Когда станете хорошо известны в своем деле, клиенты будут постоянно обращаться к вам, а не выбудете искать их. Когда есть много работы, то и стараться продавать свои услуги не будет особой нужды.

Но, что делать, если только начинаешь? Прежде чем станут обращаться клиенты, могут быть проблемы с тем, что делать целый день. Это идеальное время, чтобы дать о себе знать.

Не концентрируйтесь на фриланс сайтах

Если вам нечего делать весь день, то может быть заманчиво полазить на фриланс сайтах, таких как eLance , Guru или Freelancer . Я имею ввиду, что там же тонна клиентов предлагает работу, правильно?

В действительности, такие сайты могут создавать много проблем для фрилансеров и поэтому стоит подходить к ним с осторожностью. Часы, потраченные на сайтах, участвуя в конкурсах и низкая (иногда чересчур) оплата, в сравнении с реальной стоимостью. Гораздо лучше потратить это время на продвижение своего имени.

Светится везде и всегда

Причина, по которой клиенты начали находить меня, была в том, что я, казалось, все время находился везде, где они были. Я оставлял комментарии на блогах, которые они посещали. Потом я стал писать для этих блогов. Я «твиттил» полезные статьи и советы на протяжении всего дня и начал вести собственный блог с уникальными статьями.

Меня часто спрашивают, как мне удается так много находится в сети. На самом деле, я часто бываю не в сети после работы или на выходных, но продолжаю «твиттить». Мой Twitter аккаунт подключен к Facebook, моему сайту, Linkedln и некоторым другим социальным сетям, поэтому кажется, что я всегда и везде. Таким образом клиент запомнит вас, будет считать экспертом и обратиться с работой.

Оптимизируйте портфолио

У меня много интересов и увлечений. Когда я создавал первый сайт-портфолио, то разместил там все, что я делал: полиграфический дизайн, веб-дизайн, логотипы, верстку, фотографии и рисунки. Самое смешное, что я не получил никакой работы, хотя у меня было много талантов. Клиенты не могли понять, что же я делал. Теперь у меня простое портфолио с лучшими проектами в одной области - верстке. И клиенты могут точно сказать, чем я занимаюсь.

Писать, писать, писать и еще раз писать!

Клиенты хотят знать, что о них заботятся лучшие в своем деле. Если им нужно будет выбирать между фрилансером, о котором они ничего не слышали и тем, который написал на нескольких популярных блогах и опубликовал книгу, как выдумаете, кого они посчитают экспертом?

Вам не обязательно писать книги, но блоги это фантастический способ сделать свое имя узнаваемым. Большинство сайтов будет даже платить за статьи - а это отличный способ для дополнительного заработка.

Старомодный маркетинг

Социальные медиа не сделают вас богатым и не решат все ваши проблемы маркетинга. Иногда немного хороших старомодных методов маркетинга могут стать лучшим источником новых клиентов.

• Доски объявлений - Сайты по поиску работы в форме досок объявлений отличаются от фриланс сайтов, потому что они лишь содержат краткое описание компании и того, что хотят сделать. Такие клиенты зачастую готовыплатить справедливые деньги, нежели на фриланс сайтах.
• Холодные письма - Лучшим источником клиентов в первые дни была рассылка им холодных писем. Я просто «гуглил» нужный мне тип клиентов и посылал им заранее подготовленное предложение. Я до сих пор получаю с этого заказы, хотя прекратил отправлять письма более года назад.
• Личное общение - Я знаю, большинство из нас, фрилансеров - отшельники, но посещение мероприятий - отличный способ найти местных клиентов. На конференциях, таких как Barcamp и Podcamp просто интересно присутствовать и общение с другими фрилансерами имеет неоценимое значение.

Поиск клиентов с RSS-каналов

На большинстве социальных сайтов выможете подписаться на RSS-каналы и они могут быть супер полезными для поиска новых клиентов.

Например, если вызайдете на Twitter и наберете в поиске «ищу фрилансера», какие отобразятся сообщения? Какие другие фразы могут быть полезны для поиска клиентов?

Выувидите кнопку RSS для каждого поиска, который делаете на Twitter, так что неплохо бы подписаться на них, чтобы отслеживать сообщения потенциальных клиентов.

Кроме того, почти все доски объявлений обычно имеют рассылки. Подписавшись на них, высэкономите драгоценное время, никогда не пропустите полезные сообщения и не будет необходимости каждый день посещать разные сайты.

Расскажите всем, чем вызанимаетесь

Когда только начинаете, пусть все ваши знакомые будут в курсе, чем вызанимаетесь. Есть вероятность того, что кто-то знает кого-то, кто нуждается в ваших услугах. Так что будьте уверены в том, чтобы все знали, что выв деле.

Размещайте информацию о себе везде, где сможете

Существует буквально тысячи сайтов, которые позволяют разместить ваше имя и ссылку на свой сайт. Это не только хорошая практика обмена ссылками для SEO, это так же возвращает нас к идее везде светиться. Вот несколько идей:

• CSS Galleries

Как найти клиента риэлтору стажеру, новичку или без агентства недвижимости, первого клиента, вы узнаете способы в Интернете и оффлайн, работу по поиску, методы ее организации.

Ответ на вопрос вы найдете здесь, а точнее инструкцию для новичка-риэлтора, которая подскажет, как очевидные, так и не очевидные пути.

Как найти клиента риэлтору всего за 3 дня?

Поиск первого клиента в условиях жесткого игнорирования риэлторской услуги — это та еще задача! Как найти того, кто согласится купить у вас услуги по продаже или покупке объекта, сопровождение сделки или хотя бы консультацию?

Сейчас вы узнаете, как это сделать и запомните накрепко эти азы продажи риэлторской услуги. Запомните еще и потому, что кто-то до вас уже узнал, как найти клиентов начинающему риэлтору, оторвался от старта немного быстрее вас и пока вы продолжаете сомневаться и использовать то, что уже не работает, он получает первых клиентов и продает риэлторскую услугу. Поэтому не откладывая, прочтите предлагаемый материал.

Первое, что дает вам фору — низкое качество оказания риэлторской услуги. Это же, однако, может сыграть и в минус, если вы успеете в будущем заработать подобную репутацию.

Чтобы этого не произошло хорошенько подумайте над тем, кто может быть вашим клиентом. А чтобы вы особо не напрягались — я дам вам ответ, который поможет найти клиента в первые дни работы риэлтором.

2. Буклеты и визитки
Визитки, обычно делает агентство для каждого риэлтора самостоятельно, если нет, то делайте сами и практикуйте их раздачу или распространение везде, где только это возможно.

Ставьте перед собой мини-план на день, пока вы ходите по объектам, едете или идете в офис или домой, заходите в магазины, кафе и организации — распространяйте о себе информацию. Тоже самое касается буклетов.

Здесь помогут, как платные, так и бесплатные способы распространения. Подробнее об этом в следующих статьях.

3. Нетворкинг
Умение общаться и заводить новые знакомства, в профессии риэлтора, необходимость №1. Для продажи риэлторской услуги это особенно важно. есть даже книга «Никогда не ешьте один», рекомендую к прочтению и практической отработке.

Если вы интероверт, то вам придется либо поискать себе новую работу, либо изменить себя, иного не дано. почему в профессии риэлтора так много женщин? Просто они более коммуникабельны — вот и львиная доля успеха.

4. Расклейка на районе
Вам не надо далеко ходить. Места, где расклеивать объявления:

1. дома в районе, где вы проживаете;
2. дома в районе, где вы работаете;
3. дома, которые вы будете посещать, если ваше агентство практикует работу с «холодными» клиентами

Этот способ найти клиента используется многими, начинающими продавать объекты, риэлторами. И вы не должны быть исключением! Здесь важно понимать, для чего вы это делаете. Если в предыдущем способе все понятно - это голый PR (пиар), то здесь несколько иначе.

Вы провоцируете звонки на ваш телефон.

Один из эффективных способов нахождения первых клиентов. Для этого не надо иметь даже своих объектов недвижимости в продаже, подойдут объекты коллег по агентству или даже с других агентств (вы просто договоритесь поделить комиссию). Итак, что надо:

• правильная структура и содержание листовки, которую кладете в письмо;
• адреса домов на вашем районе;
• мобильный телефон и электронный почтовый ящик, для приемки заявок и вопросов клиентов.

Подробно рассказываю в отдельной статье, как правильно делать или риэлторской компанией, с примерами из практики.

Какой результат от этого способа найти риэлтору клиента? Достаточно неплохой. Особенно, если у вас нет объектов - подойдет в самый раз!

6. Обход квартир

Риэлтор может найти клиента на срочный выкуп или продажу делая целевые обходы квартир в заданном районе или домах.
когда применяется: вашему клиенту нужно купить жилье в конкретном доме или домах.

Как найти клиента риэлтору новичку: в Интернет

Источники клиентов:

1. Интернет-форумы и порталы
2. Соцсети
3. Интернет-доски объявлений
4. Сайт (блог) риэлтора

Как с ними работать

1. Форумы
Форумы бывают как тематические, связанные со строительством и ремонтом, так и общетематические, где говорят обо всем на свете, но имеющие ветки обсуждений так или иначе, касающиеся недвижимости.

Порядок действий:

1. ищите форум вашего города с высокой посещаемостью;
2. через поиск на форуме, по запросам, типа «недвижимость», «квартира», «продам квартиру», «риэлтор» и т.д. находите интересующие вас ветки обсуждения;
3. выбираете несколько свежих тем, в которых есть недавние опубликованные сообщения;
4. читаете ветки за несколько десятков сообщений до окончания ветки, чтобы вникнуть в суть и понять аудиторию;
5. выясняете проблематику общающихся, обычно кто-то у кого-то просит совета или спрашивает по вашей теме, остальные отвечают;
6. даете квалифицированный ответ, не светя, кто вы.

Вообще на форумах не стоит светиться, что вы риэлтор. Так получилось, что профессия востребована, но непопулярна. Поэтому, если что-то предлагаете на форуме — делайте это через личные сообщения.

Не забывайте, что вам придется регулярно писать сообщения и в других ветках, пусть даже самые пустяшные, чтобы набрать «авторитет». Форумы вообще плохо относятся к новичкам. Было бы хорошо заручится поддержкой старожилов форума, если вы таковых знаете. Если нет — строчите сообщения и работайте с потенциальными клиентами.

Сейчас на форумах практикуют постоянные ветки, где можно консультировать по направлениям. Вы можете попросить администрацию назначить вас консультантом. Да, придется заходить почаще, отвечать на вопросы, но в тоже время вы сможете оттачивать свое мастерство по продаже риэлторской услуги.

Если вы создаете в них страничку, то большая часть контента должна быть развлекательной и лишь 20-30% касающейся вашей темы, но не с прямыми предложениями, а интересными фактами, новыми законами, правилами в недвижимости, сопровождающиеся цепляющими заголовками, провоцирующими написать комментарии вашими измышлениями и картинками.

Не забывайте поздравлять друзей с френдленты с праздниками или днем рождения — это нелишний способ воспитать доверие и лояльность к себе.

3. Интернет-доски объявлений
Здесь попроще. Необходимо давать объявления, например о проведении бесплатных консультаций по конкретному вопросу. Именно конкретному, а не в общем. Вам надо знать проблемы ваших клиентов.

Если вы еще не знаете — спросите у своего коллеги-наставника.
Один из примеров: «Консультация по формированию пакета документов по для продажи квартиры. Бесплатно.»

Найдите примеры объявлений коллег или конкурентов. Посмотрите на них с т.з. потенциального клиента. В объявлении должно быть предложение решить какую-то проблему клиента — тогда звонки вам обеспечены.

Как работать со звонками по объявлениям:
Вы можете проводить консультацию по телефону — она должна быть бесплатной. Рассмотрим пример, объявления, который я привел выше. Вам позвонили, рассказали свою ситуацию, какие документы у них имеются, вы посоветовали, что надо еще собрать.

Но вы же не справочное бюро — вам надо продать себя, как специалиста и риэлторскую услугу.

Продать себя, как специалиста, здесь не сложно — рассказывая про формирование пакета документов для продажи квартиры, вы и так зарекомендуете себя, как грамотный риэлтор . С продажей услуги риэлтора сложнее.

Здравствуйте! В этой статье мы поговорим о том, как найти клиентов для веб-студии.

Поиск клиентов в интернете - интересная задача. Для любого бизнеса есть множество способов привлечения внимания, которые могут вылиться в заказы или полезные знакомства. В этой статье я постараюсь ответить на вопросы, как и где искать клиентов веб-студии, рассмотрю основные каналы привлечения и расскажу о том, когда логичнее всего открывать веб-студию.

Где искать клиентов для веб-студий

Сначала давайте поговорим о доступных для веб-студий. Их всего 5.

Собственный сайт

Самый важный атрибут современных веб-студий. Без хорошего сайта можно забыть о и вообще об . С помощью собственного ресурса вы решаете сразу 3 проблемы:

• Рассказываете, чем занимаетесь, какие у вас расценки.
• Предоставляете примеры работ.
• Можете самостоятельно привлекать клиентов на через поисковики и .

Сайт веб-студии должен быть продающим. Если клиент пришел к вам, значит, нужно закрыть его на сделку, попутно рассказав о том, что вы для него - лучший вариант решения проблемы.

Контент-маркетинг

Довольно эффективный способ привлечения клиентов. Вы публикуете на своем сайте или стороннем ресурсе (авторитетном в вашей нише) материалы, которые могут быть полезны потенциальным клиентам.

Например, на сайте диджитал-агентства есть статья «Почему не стоит заказывать тексты как у Apple?» с четким и аргументированным объяснением.

Такие тексты показывают вашу экспертность. Потенциальные заказчики могут прийти к вам сначала за консультацией, потом и с конкретными задачами, а коллеги будут распространять ваши материалы.

Сайты фриланса и подобные биржи

• Freelance.ru;
• Fl.ru;
• Фрилансим.

Я не раз видел картину, как у специалистов из ТОП-10 по разным профилям во фрилансе есть свои команды, которые выполняют целый комплекс задач. В основном это полноценная разработка сайтов. Попутно они могут дать контакты человека, который .

Нетворкинг

Нетворкинг - построение деловых связей вокруг себя. Даже когда вы просто общаетесь в соцсетях, отвечаете на комментарии, вы можете выстраивать полноценную сеть из знакомых.

Банальный пример: вы прокомментировали запись в вашем профессиональном сообществе, показали, что разбираетесь в теме и являетесь экспертом. В следующий раз к вам обратятся напрямую либо коллеги, которые захотят получить ответ на вопрос, либо заказчики. Каждый из вариантов хорош.

Для владельцев и менеджмента веб-студий очень полезно оставлять записи и комментарии на авторитетных порталах или в тематических группах в соцсетях. Это, опять же, показывает вашу экспертность, вы растёте как специалист в глазах коллег и заказчиков. Вас могут рекомендовать знакомым.

Общение с клиентами в реальной жизни

Об этом способе привлечения клиентов многие забывают. Наверняка у каждого есть знакомые, которым что-то нужно сделать, и вы можете с этим помочь. У меня было 2 такие ситуации:

Работодателю моего знакомого нужно было описание в группу. Я пришел с ноутбуком, мы с ним быстро все сделали, и потом он заказал ещё пару текстов.

В 16 лет я работал в отделе продаж на заводе (просто сидел на телефоне) и разговорился с их СЕО-специалистом. Когда он узнал, чем я занимаюсь, подкинул еще пару заказов.

И это у меня, человека, который просто занимается текстами. У владельца веб-студии среди знакомых точно найдутся бизнесмены, которым нужен свой сайт. Главное, объяснить им, что это поможет продажам.

Каждый из способов привлечения, описанный в этой статье, важен для создания хорошего потока клиентов. Если у вас много клиентов, вы можете выбрать, если нет, вы вынуждены брать то, что дают.

Где брать клиентов для новой веб-студии: пошаговая инструкция

Теперь перейдем к полноценной пошаговой инструкции по привлечению клиентов для начинающей веб-студии.

Шаг 1. Создаем собственный сайт.

Чем лучше выглядит ваш сайт, тем больше у вас будет клиентов, поэтому не стоит жалеть сил и времени для того, чтобы создать свое “лицо” в интернете. После создания нужно протестировать, проверить все косяки и начать заполнять . Важно рассказать, чем вы отличаетесь от других студий, как поможете решить проблему, какие у вас главные преимущества.

Еще до создания сайта вам нужно придумать, какое у вас будет . Это все те преимущества, которые помогут вам выделиться среди множества конкурентов.

Если у вас в штате нет специалиста по текстам, лучше заказать статьи у проверенных авторов.

Шаг 2. Заполняем сайт контентом.

После первоначального заполнения основной информации, контактов и создания продающих описаний ваших услуг нужно создать качественный контент, который тоже приведет к вам клиентов.

Рассказывайте обо всем, что может помочь вашим потенциальным клиентам. Не стоит думать, что они смогут все сделать сами исключительно по вашим методикам. Просто презентуйте себя как специалиста, раскрывайте свои знания и опыт.

Очень важно уделить внимание . Лучший вариант: скопировать подход у Артемия Лебедева. Он показывает каждый этап работы над проектом.

Продолжайте публиковать материалы на протяжении всей работы студии. Клиенты приходят с типовой ошибкой? Расскажите о ней. Клиенты не совсем понимают, как что-то работает? Дайте подробную инструкцию.

Шаг 3. Создаем группу в социальных сетях.

Когда вы полностью разобрались с сайтом и выпустили несколько полезных статей, настало время их распространять. Создайте собственную группу и начните выкладывать в ней полезные статьи. Ваша задача: добиться максимального количества просмотров и репостов.

Лучше всего работать в Вконтакте и Фейсбуке. Это две самые прибыльные для бизнеса соцсети.

Распространять материалы — довольно просто. Пишите комментарии, предлагайте свои записи в профессиональные сообщества, поднимайте в них нужные темы. Все сводится опять же к одному: покажите свою экспертность, заинтересуйте читателей и своих потенциальных клиентов.

Шаг 4. Стараемся обрастать полезными связями.

Выкладывайте материалы, комментируйте записи в профессиональных сообществах, рассказывайте всем о том, что вы есть и делаете свою работу профессионально. Подсказывайте что-то менее опытным коллегам, советуйтесь с профессионалами.

Связи и сарафанное радио - одни из лучших источников клиентов.

Когда стоит открывать веб-студию

Теперь отойдем от темы поиска клиентов и затронем еще один важный вопрос: “А когда следует открывать веб-студию?” На каком этапе развития в своей профессии, при какой нагрузке и потоке клиентов? Есть 2 варианта.

Первый: у вас стабильный поток клиентов, которые хорошо платят. Но чисто физически отсутствует возможность закрывать все проекты вовремя, а терять деньги и полезные контакты не очень хочется. Ведь велика вероятность того, что каким бы вы ни были крутым специалистом, от вас уйдут и передадут дела другому, если вы один-два раза откажетесь из-за высокой загрузки.

Здесь веб-студия выступает в роли элемента масштабирования собственной профессии. Вы просто увеличиваете количество рук за счет грамотного управления работой всего коллектива. Обучаете новых сотрудников, привлекаете профессионалов и сами попутно работаете над самыми важными проектами.

Второй : вы многозадачны, умеете работать в нескольких направлениях, но клиенты предпочитают узких специалистов. А для работы над целыми проектами требуется агентство. Вы будете тратить меньше времени, сконцентрируетесь сами на решении сложных задач и сможете привлекать более квалифицированных узких специалистов. В этом случае вы сами выступаете в роли контролирующего органа и начальства, которое прекрасно понимает, как и что надо делать.

Это тоже вполне рабочий вариант для открытия веб-студии. Вы нанимаете дополнительных специалистов, чтобы закрывать проекты вовремя. Если необходимо, обучаете их, и вместе работаете над полноценными задачами, которые не поручают одному фрилансеру.

Создание сайтов - штучный продукт. И для того чтобы продвигать свои услуги дорого, нужно иметь много клиентов. Больше выбора, больше возможностей и интересных задач. И, соответственно, больше денег. Поэтому, используйте все каналы привлечения, грамотно закрывайте клиентов на сделки и доказывайте всем свое мастерство примерами работ.

Как искать новых клиентов менеджеру по продажам? Этот вопрос часто встает и перед новичками, и перед опытными менеджерами, осваивающими новый регион или территорию.

Портрет потенциального клиента

Прежде чем приступить к поиску клиентов, необходимо составить портрет интересных для бизнеса партнеров. Оценить наиболее перспективные отрасли, выявить лидеров рынка по регионам и странам, изучить ситуацию на рынке, выявить слабые места. Эта подготовительная работа помогает ответить на следующие вопросы:

• Кто клиенты?
• Где искать клиентов менеджеру по продажам территориально?
• Какова ситуация в отрасли в целом?
• Что интересует клиента?
• Как он на сегодняшний день решает те задачи, решения которых предполагается предложить?
• Какие компании являются поставщиками-конкурентами?

Собрав всю необходимую информацию, можно составить портрет потенциального клиента, который нуждается или может быть заинтересован в продукте/услуге, которую менеджер по продажам представляет на рынке.

После того как портрет клиента определен, можно приступать непосредственно к поиску ответа на вопрос о том, как искать клиентов менеджеру по продажам.

Самый простой метод для того, чтобы понять, как искать потенциальных клиентов менеджеру по продажам, заключается в пересмотре существующей клиентской базы, изучении истории взаимодействия и успешных продаж, объемов и особенностей предложения. На основании этих данных можно найти компании, схожие по отрасли, объемам и потенциальным закупкам, и выйти с ними на связь с предложением, опираясь на успешный опыт осуществленных проектов. Это дает возможность заключения быстрых сделок и прироста клиентской базы.

Вторым успешным и действенным способом поиска новых клиентов является получение рекомендаций от существующих клиентов, с которыми налажены взаимоотношения и выстроена коммуникация.

Есть несколько способов того, как искать клиентов менеджеру по продажам при помощи рекомендаций:

Личная встреча. Попросить рекомендации и контакты возможных клиентов, которым необходимо или, возможно, будет полезно предлагаемое решение, можно на личной встрече с постоянными клиентами. Люди любят давать советы и помогать, чувствуя себя при этом экспертами. При правильном подходе этот способ может быть очень эффективен.

Телефонный звонок. Попросив существующего клиента о предварительном звонке интересующему потенциальному партнеру, с большой долей вероятности можно рассчитывать на встречу и последующую продажу. Звонок рекомендателя увеличивает кредит доверия и становится хорошим трамплином для успешной коммуникации.

Посещение выставок и тематических мероприятий

Эффективным способом поиска клиентов является посещение отраслевых выставок и тематических мероприятий. Как правильно искать клиентов менеджеру по продажам на выставках и массовых мероприятиях? Целью может быть знакомство с компанией, установление личного контакта с сотрудниками интересующей организации, договоренности о личной встрече. Очень важно анализировать полученную информацию и прорабатывать возможные «теплые» контакты в кратчайшие сроки, по горячим следам. Следует написать письмо, закрепляющее знакомство. В письме стоит напомнить о месте общения, возможно, привести слова собеседника, уточнить намерения о продолжении знакомства и подчеркнуть возможности взаимовыгодного сотрудничества.

Посещение тематических мероприятий — хорошая возможность для нетворкинга. Знакомство с нужными людьми, выстраивание коммуникации, обмен мнениями — путь к продаже. Здесь пригодится умение производить нужное впечатление, быть открытым для диалога и демонстрировать экспертную позицию в той тематике, которую представляет менеджер по продажам. Избегать следует продаж «в лоб», навязчивости и проявления нужды. Чувство собственного достоинства вкупе с умением общаться и хорошим знанием продукта — это залог успешной коммерческой коммуникации. Важно искренне интересоваться положением дел новых знакомых, выявлять или формировать потребности, задавать правильные вопросы.

Холодные звонки

Проверенный способ поиска новых клиентов — холодный обзвон интересующих компаний, подходящих под описание портрета клиента.

Как искать клиентов менеджеру по продажам при помощи холодных звонков? Алгоритм холодного звонка может выглядеть следующим образом:

• найти лицо, принимающее решение по нужному вопросу;
• дозвониться;
• уточнить информацию, задать вопросы, получить необходимые данные;
• продать возможность и идею сотрудничества;
• договориться о встрече;
• подготовить предварительное коммерческое предложение, исходя из данных, полученных в ходе телефонного разговора.

Во многих компаниях внедрены согласованные скрипты телефонных продаж. Если правила компании позволяют, то необходимо придавать звонкам правильный эмоциональный оттенок, располагая собеседников к общению и партнерству.

В работе по холодным звонкам важны такие качества, как пунктуальность, умение слышать собеседника, задавать вопросы. Необходимо четко представлять цель звонка: знакомство, назначение встречи, отправка предварительной информации по факсу или электронной почте.

Конверсия холодных звонков зависит от умения преодолевать барьеры, работать с возражениями клиентов и говорить на языке выгоды. Грамотная речь, приятный голос, удобный для собеседника темп общения помогут выстроить диалог и обрести нового клиента.

Поиск клиентов в интернете

Как искать клиентов менеджеру по продажам в интернете, насколько это эффективно?

Поиск потенциальных клиентов в интернете можно осуществлять несколькими способами:

• Активное участие в специализированных форумах с размещением информации о продукте/услуге и демонстрацией экспертной позиции.
• Размещение информации о компании в социальных сетях.
• Использование досок объявлений и тематических агрегаторов.

Социальные сети

Использование для поиска клиентов социальных сетей на сегодняшний день один из самых эффективных и надежных способов поиска клиентов в интернете. В зависимости от специфики бизнеса и целевой аудитории выбирается социальная сеть. Рассмотрим целевую аудиторию на примере сети Facebook. Аудитория - молодежь (18-24) и средняя возрастная группа (24-45+), нацеленная на установление бизнес-контактов и поиск информации для саморазвития.

Здесь чаще всего удается завязать знакомство с новыми клиентами. Найти интересующих людей дает возможность расширенный поиск. Облегчает задачу тот факт, что люди указывают место работы.

Многие крупные компании создают официальные страницы, где можно познакомиться со спецификой работы компании, сотрудниками, проблемами и новостями. Социальные сети — источник информации для анализа, поиска нужных людей и установления коммуникаций для дальнейшего осуществления продаж в интересном для бизнеса сегменте.

Форумы и доски объявлений

Проанализировать работу конкурентов и внести в свое уникальное коммерческое предложение действительно важные для клиентов преимущества помогает изучение и активное участие в специализированных интернет-форумах. Как правило, на таких ресурсах клиенты и поставщики делятся новостями отрасли, мнениями о продуктах и услугах, обсуждают насущные проблемы. Кроме новых знакомств и необходимых контактов, здесь можно активно продвигать свою компанию, с учетом отзывов о других поставщиках, подчеркивая выгодность своего предложения и товара/услуги.

Доски объявлений в интернет-пространстве существуют платные и бесплатные. Они различаются по территориальному охвату и отраслевому направлению. Создав небольшое продающее предложение с контактными данными, можно обеспечить пассивную лидогенерацию без привлечения дополнительных средств. Менеджер по продажам может указать свой контактный телефон и получать заявки напрямую, обеспечивая себе выполнение плана.