Какой бизнес может открыть врач. Организация предпринимательства в медицине: идеи, оборудование, перечень оказываемых услуг, стоимость

Возможность заниматься частной медицинской практикой, по представлениям обывателя, есть только у стоматологов. Отчасти это верно, но у медиков других специальностей также есть варианты, позволяющие работать на себя. Несколько бизнес-идей для людей с медицинским образованием.

Отечественные медики хотят видеть не только фармацевтику, но и саму медицину таким же высокодоходным бизнесом, как и на Западе. Однако в малом бизнесе частные медкабинеты у нас получили развитие только в стоматологии и гинекологии. для прочих медицинских специалистов или желающих попробовать свои силы в медицинском стартапе со стартовым капиталом до 5 тысяч долларов предлагаем вашему вниманию.

1. Аутсорсинговая медслужба для нескольких отелей/офисов

Серьезные отели, учебные заведения, крупные офисные центры, игровые зоны повышенного риска предпочитают (а чаще всего и обязаны по закону) иметь более-менее «упакованные» медкабинеты с врачом, который может оказать первую помощь в широком ее понимании.

В местах скопления таких учреждений вполне рациональным как для этих организаций, так и для предпринимателей от медицины является аутсорсинговая служба, работающая сразу на несколько близко расположенных заведений. В этом случае возможна экономия как на врачебном персонале, так и на медикаментах и приспособлениях медкабинетов. Так, каждая упаковка лекарств может дробиться между несколькими медкабинетами. А устройства неургентного (не неотложного) типа могут находиться в одном экземпляре в одном из кабинетов – и доставляться при необходимости в другой кабинет отельным или офисным курьером, а то и самим врачом.

Кроме того, при стесненных кабинетных возможностях здания возможна аутсорсинговая медслужба без медкабинета – таковой находится, скажем, в одном офисном здании или вузе, а врач из него обслуживает и соседний отель.

Учреждениям такая схема выгодна как уменьшением прямых затрат на персонал и, главное, на лекарства и оборудование (именно такой маркетинг должен применяться предпринимателями данного типа) – так и отсутствием этих сотрудников в штате и предметов на балансе, при том что буква закона относительно наличия постоянного медконтроля в учреждении полностью соблюдается.

2. УЗИ, анализы на дому

Идея отнюдь не нова, однако развитие получившая пока только у крупных частных клиник, ориентированных на премиум-сегмент потребителей, да и то лишь в мегаполисах (средняя цена по Киеву за ультразвуковое исследование на дому – 600 гривен).

Частные предприниматели с медлицензией, которые предложат цены в 1,5-2 или 3 раза меньше, а также используют простейший direct marketing – разнос рекламных объявлений в почтовые ящики хотя бы ближайшего спального района, а также расклейку объявлений – без прибыли, думается, никогда не останутся.

Кроме указанных видов домашних исследований особым спросом могут пользоваться платные домашние послеродовых лактостазов, при которых кормящей родильнице покидать дом крайне неудобно. Востребовано будет и другое простейшее послеродовое обслуживание на дому женщин и новорожденных.

Следует учесть и то, что чем меньше город, тем меньше вероятность наличия в нем (даже если речь об областном центре) многочисленных крупных дорогих клиник с такими услугами. Среднеклассовые граждане, тем не менее, и там имеются. А значит, стартапер из малого бизнеса может там надолго застолбить за собой выгодную деловую нишу – которая со временем может вырасти в многопрофильное бесконкурентное медпредприятие.

Следует обратить внимание на то, что отечественный малый бизнес от медицины заметно пренебрегает рекламой и маркетинговыми исследованиями «на местах» (кроме, разве что, нетрадиционных видов лечения и фармоторговли). Действуют обычно по методу: «кому приспичит, тот нас найдет».

На самом деле, скажем, тысячи беременных предпочли бы заплатить небольшие трехзначные суммы за проведение УЗИ и сдачу анализов на дому вместо посещения клиники – однако никакой информации о такой возможности даже про дорогие клиники получить нигде нельзя (если специально этот вопрос не «гуглить»). Никто никого не опрашивает о возможном спросе и платежных возможностях в отношении такой услуги – и это явный деловой просчет медбизнесменов.

Простейшая реклама в случае службы недорогих частных врачей на дом должна быть не менее активной, чем у производителей-установщиков металлопластиковых окон и таксомоторных служб – как минимум, для психологического продвижения услуги. Простые потребители должны вначале обрести следующий подход: платная домашняя медуслуга является обычным бытовым среднедешевым явлением, а не барскими замашками.

Использование простейшего запоминающегося номера телефонов (как у иных таксомоторов) тоже является важным маркетинговым элементом для такого бизнеса: рекламки выбрасываются, а запоминающиеся номера остаются «в голове» и могут всплыть вовремя.

3. Запуск инновационного производства

Медицина принадлежит к одной из самых инновабельных отраслей деятельности. Многих врачей, и даже студентов-медиков посещают тысячи идей простейшего усовершенствования их практической деятельности. Часть из них вполне доступна для открытия массового производства в рамках малого бизнеса. Навскидку приведем пятерку производственных и интеллектуальных идей оборудования и медаксессуаров, достойно и массово запустить которые могли бы врачи-предприниматели с минимальным стартовым капиталом.

Терминал (простой маломощный компьютер в железной коробке) с программой, предлагающей пациенту выбрать из большого списка симптомов – собственную симптоматику – и составить из них отчет в виде распечатки. Разумеется, выбор группируется по системам и топографическим зонам организма. Продавать такой хард-н-софт можно санаториям, платным, а то и государственным клиникам – чтобы сидящие в очереди пациенты, не теряя времени, распечатывали отчеты и уже с ними заходили к врачу.

Да и без очереди многим приятнее было бы в кабинете врача предоставить готовый текст. После установки у компании могут открыться бизнес-возможности по платному ремонту терминалов и обновлению их программ.

Умная упаковка для таблеток, содержащая микрочип с возможностью настройки будильника-напоминалки. Также микрочип можно настроить как бипер, к которому прилагается брелок-излучатель, прикрепляемый к ключам или на постоянное видное место – при потере такой упаковки внутри квартиры или сумки брелок может «заставить» микрочип дать звуковой и/или световой сигнал, что и поможет найти лекарство. Думается, подобные упаковочки имели бы широкий спрос и при цене около 100 гривен.

Устройство для чистки ушей с мини-камерой – тугой провод, на одном конце которого имеются мини-камера (типа веб камеры) и отверстие для закрепления съемной ватной палочки, а другой конец может иметь USB-порт (дешевый вариант) или целый собственный мини-экран (заметно дороже).

При помощи девайса чистка собственных ушей перед экраном компьютера (в дешевом варианте) позволит хорошо увидеть требуемое удаления содержимое. Собственно, подобные домашние видео-зонды могут найти применение и для осторожного самоосмотра других открытых полостей организма.

Разноцветные и украшенные бинты, марлевые повязки, пластыри (в том числе с модными изображениями, в разных стилях). Инновационный идеал тут – повязки из прозрачных несинтетических волокон. К слову, хотя пластыри с картинками для малышей уже давно продаются в наших аптеках, но предложение это очень мало и очень недешево, а спрос при их удешевлении возможен огромный; Ультразвуковой мини-дезинфектор, размером с мобильный телефон (аналоги уже есть на Западе; ультразвуковые излучатели сами по себе принадлежат к простейшим объектам производства).

4. Выставки-ярмарки медоборудования

Едва ли не самый прибыльный вид организации выставок-продаж – это ярмарки, связанные с медициной. Перспективным все еще является их проведение для недорогого оборудования, за пределами мегаполисов (где они редки или отсутствуют) и небольшие мини-ярмарки, например, в спальных районах. Вложиться тут особенно следует не только в аренду помещений, но и в очень активное простейшее прямое рекламирование как в профильных учреждениях, так и для частных лиц хотя бы ближайших районов к месту проведения.

5. Вендинг фармацевтики, БАДов, медоборудования

Использование торговых автоматов на улицах и в помещениях – особенно, в профильных учреждениях – для перепродаж указанного типа товара (незапрещенного для продаж вне аптек государством) способно стать модным трендом и принести серьезные прибыли. Разумеется, цена простейшего снадобья в автомате будет превышать отпускную цену его пачки минимум вдвое.

Помимо того, возможно сочетание товарного вендинга с «водным» – скажем, терминал по разливу воды, в которую автомат опускает растворимое «шипучее» лекарство; автомат по разливу лекарственных чаев, сиропов в мини-сосуды. Собственно, даже и простой «таблеточный» автомат для полной клиентоориентированности должен содержать в ассортименте маленькую бутылочку воды вкупе с пластиковым стаканом или без него (таблетки требуют запивания).

А в завершение статьи отметим, что малореализованных идей малого бизнеса (с дешевыми услугами и товарами) в медицинской и околомедицинской сферах сотни и тысячи – потенциал этого сегмента у нас огромен и все еще неизучен.


* В расчетах используются средние данные по России

500 000 ₽

Минимальный стартовый капитал

До 2 лет

Окупаемость

20%

Рентабельность

Многие врачи, которые работают в бюджетных заведениях, рано или поздно задумываются о возможности открытия собственного частного кабинета. Частная медицинская практика – относительно новое явление в нашей стране. Хотя возможность открывать собственные кабинеты появилась не так давно, но все больше и больше врачей начинают заниматься частной практикой.

Что нужно для открытия медицинского кабинета

Если ранее получение различных разрешительных документов было сопряжено с различными проблемами (в основном, бюрократического характера), то теперь процедура их оформления была значительно упрощена. Однако для открытия частного медицинского кабинета требуются немалые вложения, и к этому оказываются готовы далеко не все врачи, которые хотят работать на себя.

У такого вида бизнеса есть и другой, весьма существенный недостаток: при относительно больших вложениях сроки окупаемости частного кабинета составляют не менее двух лет. Далеко не у всех врачей есть возможность ждать столько времени. Тем не менее, увеличение числа частных кабинетов свидетельствует о том, что все же такая медицинская практика может быть выгодным предприятием, особенно в перспективе. Рано или поздно любой специалист, работающий в чужой компании, достигает «потолка». В случае с собственным делом варианты для развития практически не ограничены.

Итак, рассмотрим более подробно процедуру открытия частного медицинского кабинета. Прежде всего, необходимо подобрать подходящее помещение для его расположения. Хорошо, если такое помещение будет находиться в вашей собственности. Кто-то даже использует для кабинета свой дом или квартиру (или же отдельную ее часть). Однако для того, чтобы открыть кабинет в квартире, ее необходимо перевести в нежилой фонд. Само собою разумеется, что эта квартира должна быть расположена на первом этаже многоквартирного дома. Для перевода ее в нежилой фонд потребуется получить согласие всех жильцов вашего дома. В принципе, процесс сбора подписей не представляет сложности. Но, во-первых, он занимает слишком много времени (придется обходить квартиры не один раз, чтобы застать всех собственников дома), а, во-вторых, велика вероятность, что некоторые жильцы просто не согласятся ставить свои подписи (особенно те, чьи квартиры примыкают к вашей).

Другой вариант – арендовать отдельный кабинет (желательно соответствующий вашей специальности) в лечебном учреждении – более удобен, а в некоторых случаях и намного более выгодный. В этом случае у вас будет намного меньше проблем с различными проверяющими органами. Кроме того, вам придется меньше тратиться на рекламу, ведь ваши потенциальные клиенты будут сами приходить к вам. Особенно этот вариант удобен для стоматологических кабинетов. А вот детским врачам специалисты советуют искать отдельное помещение. Многие родители приходят в детскую поликлинику исключительно для оформления необходимых справок и не хотят лишний раз посещать ее из-за опасений, что ребенок может там заразиться от других детей.

Для аренды кабинета в медицинском учреждении необходимо заключить договор аренды с ДИЗО городской администрации. На это уйдет около четырех-пяти недель. При оформлении документов рекомендуется указать точное расписание своей работы: дни и время, в противном случае вы будете оплачивать аренду за 24 часа в сутки, а это может вылиться в итоге в круглую сумму.

Как зарегистрировать медицинский кабинет

Для ведения собственной частной практики вам необходимо зарегистрироваться в качестве ИП . Это можно сделать самостоятельно или же обратиться к услугам многочисленных фирм-посредников. В качестве кода экономической деятельности (ОКВЭД) вам нужно будет выбрать «врачебную практику» (85.1). На оформление документов уйдет не более недели. В результате в районной ФНС вам выдадут свидетельство о регистрации. Заранее выберите подходящий вам режим налогообложения.

Дело в том, что если вы не подаете заявления на выбор режима налогообложения, то по умолчанию будете работать по общему режиму, что совершенно невыгодно. Вы можете разориться на налогах и на оплате услуг бухгалтера. Для врачебной деятельности подходит упрощенная система налогообложения, которая представляет собой особый вид налогового режима для малого бизнеса с более простой системой ведения бухгалтерского учета. Статьей 346.20 НК РФ устанавливаются следующие налоговые ставки по единому налогу:
6 %, если налогом облагаются доходы;

15 %, если объектом налогообложения являются доходы за вычетом расходов. С 1 января 2009 года в отдельных субъектах РФ могут быть установлены дифференцированные налоговые ставки в пределах от 5 до 15 % в зависимости от категорий налогоплательщиков.

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2019 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

Второй вариант менее удобен, так как в этом случае необходимо вести сложный учет всех расходов. К сожалению, далеко не все расходы можно подтвердить документально – с помощью чеков и квитанций. Обратите внимание: заявление на УСН надо подавать одновременно с регистрацией ИП. После получения свидетельства нужно будет также встать на учет в Пенсионном фонде в качестве предпринимателя и зарегистрироваться в Областном комитет статистики.

Какие разрешительные документы нужны для открытия медицинского кабинета

Для осуществления врачебной деятельности вам потребуется специальная лицензия. Заниматься ее оформлением можно сразу же, как только у вас на руках будет договор аренды. Точный список необходимых документов для получения лицензии можно узнать в лицензионном отделе областного Министерства здравоохранения.

В него могут входить следующие документы:

    заявление о предоставлении установленной формы лицензии,

    копии заверенных и прошитых учредительных документов с печатями соискателя лицензии (для юридического лица),

    копия свидетельства о внесении записи о юридических лицах в Единый реестр государственных юридических лиц,

    копия свидетельства о государственной регистрации соискателя лицензии в качестве индивидуального предпринимателя,

    копия свидетельства о постановке соискателя лицензии на налоговый учет в налоговых органах,

    копия заключения Санэпиднадзора о соответствии выполняемых работ и предоставляемых услуг санитарным правилам,

    копии всех документов, которые подтверждают квалификацию индивидуального предпринимателя или сотрудников юридического лица,

    квитанции на уплату лицензионных сборов за рассмотрение лицензирующими органами заявления на предоставление лицензии,

    доверенность на право представлять интересы соискателя лицензии (при участии посредников).

Кроме того, вам нужно будет представить документы на помещение (документ о праве собственности или договор аренды), документы, которые подтверждают наличие организационно-технических соответствующих условий, а также материально-технического оснащения (оборудование, инструменты, транспорт и т. д.), документы, подтверждающие наличие и содержание в рабочем состоянии средств противопожарной защиты (пожаротушения и пожарной сигнализации), документы, которые подтверждают наличие в вашем штате работников со стажем не менее пяти лет (для юридических лиц), документы, которые подтверждают наличие среднего или высшего медицинского образования и стажа работы по лицензируемой деятельности не менее двух лет (для индивидуальных предпринимателей), документы, которые подтверждают факт повышения квалификации не реже одного раза в пять лет для работников юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в сфере медицины.

Точный список необходимых документов зависит от многих факторов, в том числе и наличия у вас специальной аппаратуры, специфики вашей деятельности и пр.

На практике сложнее всего из этого списка – получить заключение Санэпиднадзора. Самостоятельное получение этого заключения занимает немало времени и сил. Поэтому специалисты советуют обратиться к услугам посреднических фирм. В этом случае заключение обойдется дороже, но разницу в цене компенсируют сэкономленные время и нервы. Услуги фирм-посредников обойдутся в сумму от 7 тыс. рублей (проверка всех документов, подаваемых для получения лицензии) и от 35 тыс. рублей за оформление самой лицензии. Лицензию придется получать каждые пять лет.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Кроме самой лицензии, оформление которой занимает больше всего времени, вам нужно будет приобрести и зарегистрировать в налоговой «Книгу учета доходов и расходов», «Книгу учета бланков строгой отчетности», собственно бланки строгой отчетности, «Книгу камеральных проверок», завести различные журналы, включая журнал пожарной безопасности, и пр.

Когда вы уже приступите к работе, придется регулярно производить обязательные отчисления в Пенсионный фонд РФ и в Фонд медицинского страхования (размер выплат зависит от величины МРОТ). Имейте в виду, что если вы планируете нанимать сотрудников, то вам также придется платить за них взносы в Пенсионный фонд, Фонд медицинского страхования, Фонд социального страхования

Как выбрать место для медицинского кабинета

Итак, главные вопросы, которые вам придется решать при открытии собственного медицинского кабинета, заключаются в выборе места его расположения, получении необходимых документов и лицензии, продвижении своих услуг. При выборе места специалисты советуют тщательно проанализировать ситуацию с конкурентами.

Причем, так как к выбору врача люди обычно подходят очень ответственно, то не надо при анализе уровня конкуренции учитывать лишь тот район, где вы планируете открыть кабинет. Конечно, не стоит открывать третий стоматологический кабинет на одной улице, но к хорошему специалисту, заслуживающему доверие, клиенты готовы ездить и на другой конец города. С другой стороны, опытные предприниматели рекомендуют арендовать площадь под кабинет в спальном районе с новостройками и коттеджами. Чем дороже и «элитнее» будет жилье в этом районе, тем лучше.

Среди прочих вопросов вам придется также заниматься учетом и управлением, приемом посетителей и продвижением. В одиночку будет непросто со всем этим справиться. Желательно, чтобы у вас с самого начала был хотя бы один помощник, пусть и без медицинского образования, но с хорошими организаторскими и предпринимательскими способностями, который будет заниматься решением административных проблем.

На открытие частного медицинского кабинета потребуется от 500 тыс. рублей. Точная сумма зависит от вашей специальности, необходимости приобретения (и стоимости) специального оборудования, количества сотрудников и прочих факторов. Сроки окупаемости такого бизнеса составляют от двух лет.

5692 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 387126 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

Вы профессиональная медсестра, профессиональный врач или медицинский практикант? Вы когда-нибудь смотрели на работу отличающуюся от работы у постели больного? Другими словами, вы когда-нибудь думали о запуске стороннего бизнеса, который может дополнить ваш доход? Если да, то ниже десять идей малого бизнеса для медсестер, врачей и медицинских работников.
Объединение своего профессионального опыта, своей личности и мотивации может быть всем тем, что вам нужно, чтобы начать свой собственный бизнес здравоохранения. Есть бесконечные возможности, к которым вы можете присоединиться и приятным аспектом этого является то, что это не будет мешать вашей медицинской карьере. Так что, не теряя времени, ниже приведу десять творческих бизнес-идей для медсестер и врачей, от которых вы сделаете много прибыли:

Топ 10 идей малого стороннего бизнеса для врачей и медицинских сестер.

1. Частная служба ухода за больными.
Вы можете создать свой частный центр по уходу, где вы будете заботиться о больных, которые проходят лечение от заболеваний и травм. Вместо того, чтобы посещать больницу слишком часто, пациенты предпочли бы платить вам за изучение их восстановления, обработки их ран, и так далее.
Одна ошибка, которую вы должны избегать в этом бизнесе - это брать на себя обязанности врача, особенно если вы медсестра или вам не хватает опыта по данному делу. Вы будете поддерживать свою целостность путем отправки пациентов к квалифицированным врачам всякий раз, когда возникает необходимость.

2. Домашний сестринский уход.
Это очень похоже на вариант выше, но разница в том, что вы заботитесь о пациентах в их собственных домах, а не в частном объекте. Большинство пациентов, хотя и не на приемах у врача, не достаточно сильны, чтобы покинуть свои дома во время восстановления от заболеваний или травм.
Такие пациенты предпочли бы оплачивать свои расходы, чтобы получить свое лечение на дому. Поскольку этот бизнес требует от вас, посещения пациентов в их домах, вы можете назначать цену пациентам гораздо выше; по этой и другим причинам.

3. Ведение блога.
Ведение блога - это большой бизнес в настоящее время. Вы тоже можете создать блог, который обсуждает определенные темы, связанные со здоровьем или другие темы, такие как ваш хобби или опыт работы в качестве практикующего врача. Хотя создание прибыльного блога занимает много времени, усилий, а иногда и денег, прибыль будет приходить непрерывно, как только вы будете в состоянии построить большую аудиторию и принять умные варианты монетизации. Если вы очень хороши в письме, ведение блога идеально подходит для вас.

4. Пишите и продавайте книги или электронные книги.
В то время, как существуют медицинские учебники и другие ресурсы, объясняющие различные нарушения и заболевания, информация, которую они содержат гораздо сложнее, чем средний человек может понять.
Будучи медсестрой, врачом или практикующим врачом, вы можете устранить разрыв между медицинскими текстами и народными массами, объясняя медицинские термины, такие как заболевания и расстройства в простом повседневном языке, который каждый может понять.
Люди становятся более сознательными о своем здоровье, и им нужны книги и другие ресурсы, которые предоставляются в простом языке. Таким образом, вы можете сделать состояние, создавая книги или электронные книги, которые объясняют специфические медицинские заболевания простым языком.

5. Продажа медицинских принадлежностей.
Будучи практикующим врачом, который знает, как обращаться с большинством больничного оборудования и инструментов, вы можете затеять продажи этих медицинские принадлежностей. Вы можете нацелиться на больницы, продавая вещи для ухода за больными, таких как подгузники для взрослых, дезинфицирующие средства и т.д.
Вы также можете ориентироваться на врачей и ваших коллег медсестер, продавая инструменты, которые они используют, такие как стетоскопы, тонометры и т.д. Вы будете иметь самый большой рынок службы, путем продажи медицинских инструментов, которые можно использовать в домашних условиях, таких как цифровые мониторы артериального давления, измеритель глюкозы, весы и т.д.

6. Фриланс написание.
Являетесь ли вы очень хорошим писателем? Тогда вы можете превратить ваши навыки в наличные деньги, путем управление проектами здоровья и медицинского написания для частных лиц и медицинских компаний. Вы также можете написать посты блогов для здоровья и медицинских блогов. Еще один очень выгодный вариант, писать для газет, журналов и публикаций в области здравоохранения. Некоторые публикации стоят $ 1000 за статью.

7. Частные консультации для пациентов.
Если вы работали медсестрой / врачом на протяжении многих лет, есть вероятность того, что у вас есть опыт, необходимый, чтобы предложить консультационные услуги пациентам с минимальными проблемами со здоровьем, которые имеют отношение к вашей специальности. Опять же, вы должны быть осторожными, если вы выбираете эту идею. Не переходите за свои границы, играя роль врача, если вы не являетесь настоящим врачом.

8. Советник карьеры.
Еще одна хорошая бизнес-идея заключается в том, чтобы давать карьерный совет медсестрам и другим медицинским работникам, которые только начинают свою карьеру. Поделитесь с ними с тем, что вы узнали за эти годы. Учите их тому, чему вы хотели сами научиться, когда вы впервые начали. Они были бы рады платить вам за эти жизненно важные фрагменты информации.

9. Репетиторство.
Как медсестра или врач, вы можете заработать больше денег путем обучения студенток в любой школе медсестер или в программе сертификации вокруг вас. Начните с поиска в Интернете учебных программ для медсестер / врачей и претендуйте на должность наставника. В то время как этот бизнес вариант не сделает вас богатым, он будет снабжать вас достаточным количеством денег, чтобы оплатить некоторые счета.

10. Безрецептурные препараты.
Если законы в вашей стране не осуждают этого, вы можете сделать дополнительный доход, запустив патент магазина / аптеки и продавая безрецептурные лекарства.

Интересные медицинские бизнес-идеи и их реализация

На Западе медицина - это самая доходная отрасль. Врач - один из самых мега-высокооплачиваемых специалистов с высшим образованием, и даже квалифицированная медицинская сестра получает на Западе зарплату, сопоставимую у нас разве что с зарплатой депутата.

А всё потому, что Запад руководствуется главной идеей эпохи Просвещения... Идеей, согласно которой - страдание НЕ является необходимо присущим бытию человека состоянием. По мнению же любого религиозного мистицизма (хоть западнохристианского, хоть любого восточного) человек не может не страдать и более того, страдание - это “хорошо”, так как развивает душу и приближает человека к Богу.

В 18 веке, когда впервые были сформулированы чётко те идеалы, которые впоследствии были названы “идеалами Просвещения”, люди окончательно поняли, что страдания НУЖНО искоренять. А наука доказала, что прилежно учась и не халатно трудясь, мы со временем поймём, как лучше искоренять человеческие страдания.

Со временем запад сделал серьёзный прорыв. Благодаря науке и свободному от опеки государства бизнесу (который кормит и подстёгивает науку) были искоренены те страдания, которые раньше представлялись всем чуть ли не условиями нормального существования человечества на планете и виделись неискоренимыми.

  • Так, молодые женщины 20-23 лет перестали умирать от родов (что раньше было естественно и нормально в любом социальном классе общества),
  • значительно сократилась повальные младенческая и детская смертность (что привело к закономерному угасанию обязательной многодетности одной матери (когда семье опять же любого социального класса необходимо было родить 13-15 наследников, чтобы до совершеннолетия дожили хотя бы 2-3 из них),
  • чёрная оспа перестала косить кварталы бедноты и обезображивать лица тех редких везунчиков, кому посчастливилось пережить её атаку,
  • брюшной тиф и холера больше не являются весенними вестниками оттаявших рек, оставив эту привилегию ласточкам и скворцам,
  • зима перестала умерщвлять тысячи людей своей пневмонией - слава богу, теперь диагноз “воспаление лёгких” не является 100% - ным предсказателем летального исхода,
  • врачи лечат зубы, используя анестезию, и поэтому люди их теперь - лечат,
  • а признаки старения отодвинулись настолько далеко, что современный сорокалетний выглядит теперь так, как раньше в его время не выглядел и 25-летний - наполовину беззубый, с оспинами на лице, и следами перенесённого в детстве рахита...

Запад любит медицину, как любит и науку в целом. Потому что его идеал - здоровый, красивый, живущий долго и активно человек неустанно воплощается в жизнь, благодаря совместным практическим усилиям всего общества и его многочисленных институтов.

Недаром один из любимых телесериальных жанров у простых зрителей всего мира - это “медицинский сериал”. Успех “Доктора Хауса” подтверждает мысль о том, что Доктор (особенно - добрый, справедливый и бескорыстный) это главный положительный персонаж и герой нашего времени...

Многие, тем временем, продолжают кричать о том, что медицина занимается сегодня какими-то возмутительными “бирюльками”...

Что все передовые научные изыскания связаны с такими “недостойными интеллигентных и верующих людей вещами” как-то:

  • продление молодости лица,
  • перемена пола,
  • пересадка органов богатеньким безнадёжно больным людям (по мнению этих критиков, “заболел - так помирай!”),
  • искусственное оплодотворение и суррогатное материнство (по мнению таких критиков “не можешь рожать - не рожай!”),
  • замена изношенных суставов пожилым людям, чтобы они могли сами ходить (вопреки мнению: “Состарился - плетись на кладбище!”),
  • улучшение внешнего вида и ярких физических недостатков путём эстетической хирургии (вопреки мнению - “родился уродом - не смей ни о чём мечтать!”).

Конечно же, повальная мода на имплантанты, на увеличение груди, откачку лишних сантиметров с бёдер - кого хочешь разозлит. И правда то,что именно вот такие вот (далёкие от высокой духовности) запросы обывателей и являются толкачом, катализатором современных медицинских исследований, на которые тратятся неимоверные средства.

Но давайте мы с вами будем последовательными...

Знаете ли вы, ЧТО являлось в недалёком прошлом ЕДИНСТВЕННЫМ стимулом к развитию медицины как науки?

Отнюдь не желание богатенькой блондинки увеличить свой бюст ещё на пару размеров. А вещи пострашнее...

Всю историю развития медицины единственным стимулом к развитию её являлись... войны.

А скачком, сразу скоренько “развившим” медицину от уровня Гиппократа (на котором она пребывала тысячелетиями) до (примерно) нашего сегодняшнего уровня было... изобретение огнестрельного оружия.

Да, именно огнестрельные ранения и связанная с ними стопроцентная смерть от заражения крови сделали такую науку как хирургия. А к ней сразу же подтянулись и остальные медицинские отрасли.

А теперь времена изменились. Мы стали чуть менее кровожадными. Мы захотели жить и жить долго. И быть - красивыми. И медицину теперь питает совершенно другой стимул - не стимул завоевать себе побольше земли, рабов, колоний и рынков сбыта, устлав землю трупами дешёвого “пушечного мяса”, как раньше, а стремление человечества к вечной молодости и бессмертию.

Земля-то уже вся открыта, на глобусе белых пятен нет. Политика колониализма - в далёком прошлом. Мы, наконец, вздохнули спокойно в эту эпоху Перемирия и стали играть в “бирюльки”...

Если внимательно посмотреть на бизнес в современной медицине, то вы увидите там - борьбу с ожирением, аллергией, косметическими недостатками лица и тела, идеи в ветеринарии...

Мелковато? Прочитайте ещё раз предыдущие абзацы!

Изобретение это принадлежит неторопливым швейцарцам, которые всегда лидировали в медицине, будучи много веков своеобразной “всеевропейской здравницей”.

Жительница штата Вашингтон решила наказать врача штрафом за то, что без объяснения уважительных причин он заставил её прождать своего приёма в течение двух часов!

Теперь врачей официально штрафуют, если они вздумают создавать очереди у своих кабинетов.

А вот следующая идея бизнеса в медицине - стоматологическая кнопка контроля - изобретение, за которое честь и хвала психологам.

Есть такое высказывание: “Власть отвратительна, как руки брадобрея”. Поясню, о чём это. Раньше брадобрей не только стриг клиента, но ещё и брил его щетину на лице опасной бритвой.

Опасная бритва - штука серьёзная и на вид страшная. А брадобреи ещё и засовывали свой палец в рот клиенту, чтоб чисто выбрить щёку...

В этот момент брадобрей ДЕЙСТВИТЕЛЬНО имел власть над своим клиентом, вид которого был в данную секунду весьма жалок. У многих возникало опасение, что цирюльник может легко его - зарезать... Именно поэтому изобретение безопасных станков и внедрение моды на самостоятельное бритьё было воспринято как прогресс и совсем уничтожило услугу бритья у парикмахера.

То же самое происходит с пациентом, попавшим в стоматологическое кресло. В какой-то момент, он полностью теряет контроль над ситуацией - рот распахнут и обложен ватой, руки стоматолога по локоть засунуты в горло, ни закричать, ни остановить, если чувствуешь, что что-то идёт не так.

Боязнь эта - чисто психологическая, но, однако, цивилизованное общество всегда берёт в расчёт психологию клиента - и оно право.

Дело в том, что выброс адреналина (который происходит, когда мы сильно боимся) ухудшает самочувствие, заживляемость и даже ухудшает действие анестезии.

Вот это вот нехитрое изобретение - кнопка “Стоп”, позволяет обездвиженному и онемевшему человеку психологически ощущать свой контроль над ситуацией.

Следующая тема идея бизнеса в медицине - изобретение “Жидкости для снятия гипса и повязок без боли ”.

Знаете, что самое интересное в этом изобретении? Оно принадлежит ребёнку - учащейся третьего класса, девочке из Флориды.

Представьте себе, насколько же там облегчена бюрократическая процедура внесения нового “лекарства” в реестр, если это лекарство или медицинское средство действительно заслуживает признания и неопасно!

А это изобретение стало победителем в Британии на ежегодной выставке товаров для лиц с ограниченными возможностями - подъёмник для инвалидной коляски .

Гаджет, от которого придут в восторг все маленькие дети (те начнут сканировать им всё - кошку, бабушку, пришедшего с работы папу, учительницу английского языка...) и мамы, лекции которых о гигиене теперь будут сопровождаться неоспоримым наглядным пособием.

17.12.2011

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2019 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

Еще интереснее

Инвестиции от 152 000
Срок окупаемости от 2 мес.

White&Smile™ Инновационный тренд в индустрии красоты на территории Европы, России и СНГ: система косметического экспресс осветления зубов - доход от 100 тыс. руб.

Еще 10 лет назад мало кто верил, что частные медицинские центры не только станут пользоваться спросом, но и будут приносить хорошую прибыль своим создателям. Однако реальность такова, что с каждым годом все больше людей делают выбор в пользу платных клиник. Это означает, что данное направление не только прибыльно в текущий момент времени, но и имеет большие перспективы для роста доходов в будущем.

Привлекательность данного вида бизнеса привела к высокой конкуренции на рынке платных медицинских услуг. Тем не менее свободные ниши на данном рынке есть, и их можно с успехом осваивать. Естественно, у людей, далеких от сферы медицины, возникают сомнения:

Стоит ли заходить на данный рынок без специального образования?

Первоначальные инвестиции составят 8 089 038 рублей.

Точка безубыточности достигается за 5 месяцев.

Срок окупаемости составляет от 18 месяцев.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Перечень услуг

Примерный перечень услуг центра гинекологии и женского здоровья:

  • плановый профилактический осмотр;
  • лечение заболеваний органов малого таза;
  • лечение инфекций и заболеваний, передающихся половым путем;
  • планирование и подготовка к беременности;
  • ведение беременности;
  • кольпоскопия;
  • все виды УЗИ;
  • таблетированный аборт;
  • наблюдение после аборта.

Факторы спроса

Сервис и обслуживание

При формировании репутации медицинского центра основной задачей является создание доверия у клиента. Особую роль при этом играет качество обслуживания. Хороший медицинский центр отличается компетентностью и вежливостью каждого из сотрудников, начиная от администратора центра, заканчивая главным врачом. Человек должен уже по первому звонку в центр понять, что он разговаривает с профессионалами своего дела.

Независимо от того, какую на какую область медицины вы выбираете в качестве основной специализации, цикл услуг для клиента должен быть замкнутым. Это означает, что в вашем центре пациент может пройти все необходимые процедуры от первичного посещения до постановки диагноза и последующего лечения. При этом ему не нужно обращаться к сторонним медицинским организациям за дополнительными услугами. Следовательно, ваш центр должен предлагать не только консультации специалистов, но и забор анализов, диагностику и прочие процедуры, необходимые для полного проведения исследования пациента.

График работы центра

График работы медицинского центра: понедельник - пятница с 08:00 до 20:00; суббота- с 10:00 до 17:00; воскресенье - только по предварительной записи.

3. Описание рынка сбыта

Портрет потенциального клиента

При формировании портрета потенциального клиента учитываются следующие критерии: пол, возрастная категория, занятость, образ жизни, семейное положение, наличие детей. Для центра гинекологии ЦА описывается следующим образом: активная женщина в возрасте от 23 до 45 лет, работающая, имеющая детей, либо планирующая их завести.

У многопрофильных медицинских центров структура целевой аудитории более сложная. В любом случае, у всех потенциальных клиентов медицинских центров есть один общий фактор, побуждающий сделать выбор в пользу платного медицинского учреждения: это нежелание посещать государственные поликлиники.

Данный фактор может объясняться различными причинами:

  • Отсутствие свободного времени в виду высокой занятости;
  • Непрофессионализм сотрудников государственных клиник;
  • Низкое качество сервиса в государственных медицинских учреждениях;
  • Невозможность попасть на прием к специалисту без направления;
  • Большая очередь при записи на прием, отсутствие возможности записи по телефону/интернету;
  • Длительный процесс обследования;
  • Прочие причины.

Опрос клиентов и дальнейший анализ основных причин обращения клиентов будет полезен для формирования политики работы компании и основных конкурентных преимуществ.

Политика работы с клиентами зависит от потребностей и ожиданий вашей целевой аудитории.

Ожидания клиентов после обращения в платное медицинское учреждение:

  • Стопроцентный профессионализм команды врачей - постановка верного диагноза;
  • Высокий уровень сервиса: качественное и вежливое обслуживания с этапа первой записи до выписки клиента;
  • Скорость работы: организация всех мероприятий комплексного обследования в максимально короткие сроки;
  • Удобство расположения центра: наличие парковки и остановки общественного транспорта;
  • Оптимальная стоимость услуг, конкурентные цены.

Благодаря четкому списку потребностей клиента, вы можете определить оптимальные часы приема специалистов для более полного охвата целевой аудитории. Вашим пациентам будет удобнее всего посещать центр после работы, в выходные дни, либо в обеденный перерыв. Исключения составляют высококвалифицированные специалисты с полной записью на несколько дней/недель вперед. Часы их приема зависят от индивидуального графика специалиста.

На основе данных выводов можно сформировать примерную сетку приема врачей-гинекологов в вашем медицинском центре при условии работы центра с 08:00 до 20:00

Ведение беременности

Процедурный

анализов

Понедельник

С 08-00 до 20:00

С 08-00 до 20:00

С 9-00 до 11-00

выходной

выходной

С 08-00 до 20:00

С 08-00 до 20:00

выходной

С 15-00 до 17-00

С 12-00 до 14-00

С 08-00 до 20:00

С 08-00 до 20:00

С 13-00 до 17-00

выходной

выходной

С 08-00 до 20:00

С 08-00 до 20:00

С 11-00 до 14-00

С 17-00 до 19-00

С 17-00 до 20-00

С 08-00 до 20:00

С 08-00 до 20:00

выходной

С 15-00 до 17-00

С 10-00 до 12-00

С 10-00 до 17-00

С 10-00 до 17-00

Данная схема является примерной. В любом случае в вашем центре должен быть дежурный врач для ведения приема даже в том случае, если записей на прием нет.

Для того чтобы ваш медицинский центр выделился на фоне высоко конкурентной среды, необходимо учесть все побуждающие факторы вашей целевой аудитории. Отличный сервис, добросовестное отношению к своему делу и четкое выполнение, взятых на себя обязательств - позволят вам увеличивать число постоянных пациентов.

SWOT-анализ медицинского центра

Сильные стороны проекта

Слабые стороны проекты

  • Команда высококвалифицированных специалистов с научными степенями
  • Узкая специализация центра позволяет всем специалистам и сотрудникам центра глубже изучить данную сферу медицины, а значит более качественно консультировать пациентов клиники
  • Полный комплекс услуг центра в области гинекологии позволяет провести полную диагностику и лечение выявленного заболевания
  • Расположение медицинского центра и интерьер помещения клиники располагают к расслаблению и психологическому комфорту пациентов
  • Формирование и сохранение репутации медицинского центра позволяет удержать постоянных клиентов и привлечь новых
  • Регулярное повышение квалификации действующих специалистов
  • Система скидок, направленная на превращение каждого клиента в постоянного
  • Работа специалистов в воскресение по предварительной записи
  • Собственный сайт компании с возможностью записи на консультацию в режиме онлайн
  • Негативные отзывы о работе одного доктора могут разрушить репутацию всего центра
  • Негибкий подход к ценообразованию может оттолкнуть потенциальных клиентов
  • Неправильно поставленный диагноз, либо неправильно проведенная диагностика может привести к лишению лицензии на предоставление медицинских услуг
  • Переход востребованного специалиста в конкурентный медицинский центр

Возможности проекта

Угрозы проекта

  • Заключение партнерского договора на предоставление услуг по лабораторным исследованиям анализов
  • Возможность открытия филиала центра в другом районе города
  • Расширение перечня принимающих специалистов из других областей медицины за счет получения соответствующих лицензий
  • Заключение договора со страховыми компаниями на обслуживание пациентов по полисам ДМС
  • Заключение договора с крупным предприятием на проведение плановых медицинских осмотров сотрудников
  • Увеличение конкуренции на рынке платных медицинских услуг
  • Повышение уровня оказания услуг у государственной поликлиники в районе вашего месторасположения
  • Снижение реальных доходов населения
  • Ужесточение государственного регулирования в области здравоохранения
  • Расторжение договора аренды на помещение либо значительное повышение арендной платы

4. Продажи и маркетинг

Стимулирование продаж, повышение лояльности постоянных клиентов и другие маркетинговые ходы помогут вашему центру не только окупить затраты, но и принести прибыль своему владельцу.

Продажи услуг

5. План производства

В первую очередь необходимо определиться с тем, из чего будет состоять перечень услуг вашего центра, а это возможно только после выбора специализации вашего центра.

Выбрать специализацию можно по следующим критериям:

  • месторасположение (центр будет находиться рядом с поликлиникой, в котором данный специалист отсутствует или на него много жалоб);
  • кадровая политика (вы можете привлечь к работе врача с хорошим профессиональным опытом, многолетней практикой, а также собственной клиентской базой);
  • личный опыт (вы как пациент знаете и понимаете, что именно данная ниша в вашем городе свободна, либо будет пользоваться неизменным спросом).

Основная масса пациентов будет приходить именно ко врачам определенной специализации, выбранной вами в качестве основного направления, остальные специалисты должны грамотно дополнять перечень услуг вашего центра. Например, для того чтобы оказать полный комплекс услуг в рамках программы «Ведение беременности», вам необходимо будет ввести услуги маммолога, эндокринолога и т.д.

Вторым шагом после определения специализации вашего центра для вас станет подбор помещения.

При подборе помещения вы можете руководствоваться СанПин 2.1.3.2630-10, в котором подробно описаны требования к размеру помещения, планировке и отделке.

Например, для медицинского центра, который специализируется в области гинекологии и женского здоровья вам нужно ориентироваться на следующую площадь помещения:

  • холл и зона ресепшена -12 кв.м,
  • гардероб - 6 кв.м,
  • санузел - 8 кв.м,
  • зона ожидания приема - 10-12 кв.м,
  • кабинет для осмотра - 16-18 кв.м,
  • кабинет ультра-звуковых исследований - 20-22 кв.м,
  • процедурный кабинет - 16-18 кв.м,
  • комната для персонала - 14-16 кв.м,
  • стерилизационная - 6 кв.м,
  • комната для хранения уборочного инвентаря - 3кв.м,
  • кабинет директора - 10 кв.м,
  • кабинет главного врача - 10 кв.м.

Суммируем все цифры и получаем около 150 кв.м .

При этом вам необходимо обратить внимание не только на площадь и расположение, а также на следующие критерии: напряжение электрической сети (380 кВт для аппарата УЗИ), наличие естественного освещения. Желательно, чтобы помещение находилось в нежилом здании. Если все-таки центр будет находиться в жилом здании, учитывайте данный фактор при приобретении оборудования (например, рентген или МРТ в жилом здании вам не разрешат установить). Аренда помещения обойдется вам примерно в 120 000 рублей в месяц.

Отделка помещения должна осуществляться экологически чистыми, пожаробезопасными и моющимися материалами. На все материалы, использующиеся при ремонте и отделке помещения центра, сохраняйте сертификаты соответствия пожарной безопасности. Для получения лицензии вам будет необходимо получить санитарно-эпидемиологическое заключение на помещение, поэтому позаботьтесь о заключении договора с прачечной на стирку спецодежды персонала, а также договор о дератизации и дезинфекции помещения центра. Для оформления санитарно-эпидемиологического заключения необходимо обратиться в соответствующее учреждение с заявлением на проведение проверки. На ремонт и отделку помещения нужно выделить не менее 300 000 рублей.

Помещение выбрано, теперь необходимо определиться с юридическим лицом и системой налогообложения. Для медицинского центра лучше выбрать следующую организационно-правовую форму: ООО (общество с ограниченной ответственностью). Код ОКВЭД - 85.11.1 (Деятельность больничных учреждений широкого профиля и специализированных). В целях экономии времени для процедуры регистрации фирмы лучше воспользоваться услугами юриста со стажем и опытом работы в сфере медицины. Предпочтительный режим налогообложения - УСН 15% «доходы минус расходы». Однако при выборе системы налогообложения обратите внимание на расходную часть вашего бюджета. Если помещение медицинского центра находится у вас в собственности, возможно, ваши расходы будут сравнительно небольшими. Следовательно, вам лучше платить государству 6% с валового дохода организации.

Далее необходимо заняться набором медицинского персонала. С главным врачом клиники и главным бухгалтером придется заранее заключить трудовые договора, поскольку их копии необходимо приложить к пакету документов на получение лицензии. Кроме того, главный врач вашего центра должен сам определиться с тем оборудованием, которое необходимо иметь в наличии.

Далее нужно определиться с оборудованием и медицинской мебелью. Если вы решите приобрести оборудование бывшее в употреблении, учтите следующий момент: сертификаты и паспорта каждого прибора вам будет необходимо предъявлять при получении лицензии. Лучше приобретать новое оборудование, потому что в этом случае ваша фирма будет иметь хорошую скидку на приобретение расходных материалов и врачебных инструментов. Вложения в оборудование - это основная часть инвестиций, которая равна примерно 6 500 000 рублей .

Когда вышеуказанные этапы пройдены, необходимо перейти к самому важному - получению лицензии.

Для этого вам понадобятся следующие документы:

  • Устав ООО
  • Приказ на имя генерального директора
  • Приказ на имя главного бухгалтера
  • ОГРН, ГРН, ИНН, коды статистики
  • Выписка из ЕГРЮЛ
  • Платежное поручение об уплате госпошлины (2600 рублей)
  • Санитарно-эпидимиологическое заключение
  • Документы об образовании главного врача и других специалистов (дипломы, сертификаты и прочее)
  • Трудовой договор, заключенный на имя главного врача
  • Договор аренды помещения, либо свидетельство о собственности
  • Список материально-технического оснащения (список оборудования, договор на техническое обслуживание, акт ввода в эксплуатацию)
  • Список медицинских инструментов
  • Список медицинской мебели
  • Инвентарная книга по форме
  • Сертификаты и регистрационные удостоверения на оборудование (автоклав, стерилизатор, бактерицидная лампа, тонометр).

После получения лицензии, вы можете открыть центр для осуществления приема первых пациентов.

6. Организационная структура

Организационную структуру медицинского центра можно представить в виде данной таблицы. Далее мы рассмотрим каждую категорию подробнее.

Директор

Несет ответственность за бесперебойную работу центра. В том числе ответственность за риски, связанные с работой центра в целом и врачей в частности. Подбирайте данного сотрудника со всей основательностью, потому что именно он будет указан в лицензии на осуществлении деятельности по предоставлению медицинских услуг.

График работы с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00. Суббота - с 10:00 до 14:00.

Заработная плата - 50 000 рублей в месяц.

Заместитель директора по финансам (главный бухгалтер)

Контролирует работу бухгалтерию, проводит инвентаризации, осуществляет финансовую аналитику деятельности предприятия.

Заработная плата - 30 000 рублей в месяц.

Заместитель директора по техническим вопросам (главный врач)

Желательно, чтобы эту должность занимал самый квалифицированный специалист вашей клиники. Своей безупречной репутацией он будет создавать статус вашего медицинского центра. Именно поэтому постоянное повышение квалификации, ученая степень, а также организаторские способности главного врача - это ваши конкурентные преимущества. Данный специалист также должен иметь определенный иммунитет при общении с фармакологическими компаниями, уметь лоббировать интересы пациентов. Благодаря коммуникационным способностям главного врача у вашего медицинского центра могут быть максимальные скидки на новейшие препараты.

График работы: по будням с 08:00 до 17:00.

Медицинский персонал (врачи)

Все специалисты вашего центра должны иметь диплом о медицинском образовании, стаж работы не менее 3 лет, отличные отзывы от клиентов. Для эффективной работы врачам вашего центра нужно постоянно повышать свою квалификацию, а вы в этом вопросе должны им предоставлять все необходимые условия: материальное поощрение, специализированную литературу.

График работы: индивидуальный.

Заработная плата - 40 000 рублей.

Средний медицинский персонал (медсестры)

Поскольку именно медсестра больше всего взаимодействует с клиентом, она должна быть компетентна, вежлива и терпима по отношению к каждому пациенту. Опыт работы и положительные рекомендации с предыдущего места работы- обязательные условия перед заключением трудового договора. Численность среднего медицинского персонала определяется из расчета 1:2, где первая цифра - это число врачей в центре.

График работы: 2 рабочих дня через 2 выходных дня, время работы: с 08:00 до 20:00.

Заработная плата - 25 000 рублей в месяц.

Младший медицинский персонал (санитарка)

Обеспечивает чистоту и порядок во всех помещениях центра.

График работы: 2 рабочих дня через 2 выходных дня. Время работы - с 08:00 до 20:00.

Заместитель директора по техническим вопросам (главный инженер)

Оборудование, освещение и другие вопросы технического характера должны быть в юрисдикции одного человека. Разумеется, обслуживание специфического медицинского оборудования должны осуществлять наемные специалисты. Однако контроль за исправностью оборудования, поиск рабочих и руководство процессом устранения неполадок должен осуществлять главный инженер. Кроме того, мелкие неисправности, не требующие вмешательства специалистов, решаются данным сотрудником самостоятельно.

График работы инженера - по будням с 08:00 до 17:00.

Заработная плата - 25 000 рублей.

Регистратура (администраторы)

На первоначальной стадии открытия центра у данных сотрудников множество обязанностей: прием звонков, запись пациентов, информирование врачей о записи на прием, встреча пациентов. Поэтому необходимо внимательно следить за их нагрузкой: если на первоначальном этапе работы администраторы могут даже заменить кассира, то при выходе на полную загрузку мощностей центра, все эти обязанности должны между собой делить уже три сотрудника: администратор, кассир, работник регистратуры.

График работы администратора: 2 выходных дня через 2 рабочих дня, время работы - с 08:00 до 20:00.

Заработная плата - 18 000 рублей.

Касса (кассир)

Прием денежных средств у пациентов на основании документов, учет средств и инкассация. График работы: 2 рабочих дня через 2 выходных дня. Время работы - с 08:00 до 20:00.