Mağazada ciroyu artırmanın ana yöntemleri. IP "SHOPdaniel" işletmesinin perakende cirosunu artırmaya yönelik önlemler Perakende cirosunun analizi ve artırmanın yolları

BELARUS CUMHURİYETİ EĞİTİM BAKANLIĞI

UO "BELARUSYA DEVLET EKONOMİSİ

ÜNİVERSİTE"

Departman _________________

Savunma için uygun

Bölüm Başkanı

________/___________/

200_

MEZUNİYET ÇALIŞMASI

konu hakkında: "Bir ticaret organizasyonunun perakende cirosunun gelişimi için dış ve iç faktörler, bir ticaret organizasyonunun satışlarını artırmanın yolları"

Giriş

Şu anda, ticari işletmelerin temel amacı karı maksimize etmek olmalı, ciro ise bu hedefe ulaşılamayan en önemli ve gerekli koşul olarak hareket ediyor. Bir ticaret işletmesi satılan her bir ruble maldan belirli bir miktar gelir elde ettiğinden, kârı maksimize etme görevi, gelir ve kârın artmasında ana faktör olarak ticaret hacminde sürekli bir artışı, satış maliyetlerinde nispi bir düşüşü ve işçilik maliyetleri. Perakende ticaret alanında, ciro göstergesi işletmenin en önemli özelliğidir.

Perakende ciro, bir ticari işletmenin kapasitesini belirleyen göstergelerden biri olarak hareket eder, çünkü değeri işletmenin faaliyetlerinin hacmini yargılamak için kullanılabilir. Perakende ciro, kurumsal kaynakların kullanım verimliliğini ve mal satışlarının toplam maliyetini karakterize eder. Ciro, bir ticaret işletmesinin ekonomik faaliyetinin en önemli sonucunu yansıtan ekonomik bir kavram olduğundan, harcanan kaynakların miktarıyla (emek, malzeme, finansal) karşılaştırılması, kullanımlarının etkinliği hakkında bir fikir verir, çünkü genelleştirilmiş bir biçimde, verimlilik göstergesi sonuç ve maliyetlerin oranıdır.

Perakende ticaretin gelişimi, talep, mal girişi, envanter, kar, çalışan sayısı, işçilik maliyetleri gibi ekonomik göstergelerle yakından bağlantılı olmalıdır.

Konunun alaka düzeyine ve bu çalışmada gelişme derecesine bağlı olarak, aşağıdaki hedef belirlendi: bir ticaret örgütünün perakende cirosunu etkileyen faktörleri analiz etmek ve bu temelde bir ticaretin cirosunu artırmanın yollarını geliştirmek. organizasyon.

Hedefe bağlı olarak, bu tez çalışmasının amaçları şunlardır:

ticaretin özünün dikkate alınması;

ticaretin rolünün ve ekonomideki öneminin incelenmesi;

bir ticaret örgütünün cirosunun bileşimi ve yapısının, ciroyu etkileyen dış ve iç faktörlerin dikkate alınması;

analiz metodolojisinin incelenmesi, ciroyu etkileyen faktörlerin hesaplanması;

söz konusu işletmede satışları artırmaya yönelik tedbirlere dayalı olarak satışları artırmanın ve geliştirmenin yollarını aramak.

Bu tezin yapısı görevler tarafından belirlenir ve bir giriş, üç bölüm, bir sonuç, bir referans listesi, uygulamalar içerir.

Bu konuda bir çalışma yapılırken, karşılaştırmalı ve tarihsel araştırma yöntemleri, doküman incelemesi yöntemi ana yöntemler olarak kullanılmıştır. İşte diğer bilimsel analiz ve sentez yöntemleri, mantıksal, sistem-yapısal.

Çalışmanın devamında yerli ve yabancı müelliflerin konu ile ilgili eserlerine özellikle A.İ. Grebnev, L.A. Bragin, N.V. Maksimenko, T.K. Seregina, O.V. Pambukhchiyants, L.I. Kravchenko ve diğerleri ile bu belgede ele alınan konuları düzenleyen yasal çerçeve.

Ayrıca, çalışma sırasında, söz konusu kuruluşun, ortaya çıkan sorunları kapsayacak şekilde gerekli bilgileri içeren gerçek materyalleri kullanılmıştır: yasal belgeler, bir iş planı, satış hacimleri için planlanan hedefler, işletmenin muhasebe ve yönetim raporlaması ve bir diğer belgelerin sayısı.

Unutulmamalıdır ki, perakende ticaret kuruluşlarının faaliyetlerinin organizasyonu ile ilgili hususlar, bilimsel ve süreli literatürde bir makale yazmaya yetecek miktarda açıklanmaktadır.

1. Bir ticaret örgütünün işleyişinin etkinliğinde belirleyici bir faktör olarak perakende ciro

1.1 Bir ticaret kuruluşunun perakende cirosunun ekonomik özü

Öncelikle "perakende ticaret" kavramını tanımlamak gerekir. Perakendecilik, esas olarak, kişisel, aile, ev veya toplu kullanım için nihai tüketicilere mal (hizmet) satışı ile ilişkili, değişim alanında girişimci bir faaliyettir. Bu, pazarlamanın son aşamasıdır. Dağıtım sisteminde gerekli bir bağlantı olarak, malların üreticiden nihai tüketiciye tanıtımını sağlar. Bir piyasa ekonomisinde, ekonomik faaliyetlerin geliştirilmesi için fon alabilmek için tüm kuruluşlar alıp satmalıdır.

Perakendecilik, ilgili taraflara faydalı olan mal ve hizmetler için para alışverişi yapma eylemidir. Değişim sırasında tüketici ihtiyacı olan kaliteli malları (hizmetleri) elde etmeye, perakendeci ise kar etmeye çalışır. Bir satış eylemi gerçekleştirme sürecinde, tüketici belirli bir psikolojik tatmin alır, sosyal statüsünü güçlendirir veya iyileştirir.

Perakende ticaret organizasyonları, ürün çeşitlerinde hakim olan ürün kategorileri ve gruplarına göre sınıflandırılabilir; ticaret yöntemleri ve müşteri hizmetleri düzeyi hakkında; bir veya başka bir mal sahibine ait mağaza bazında; mağaza ve mağaza dışı ticaretin konumu, yapısı ve stratejisine göre.

Perakende ticaret aşağıdaki işlevleri yerine getirir: malların satın alınması, taşınması ve depolanması; risk alma, finansal faaliyetler, pazar bilgisi ve pazar istihbaratı, sıralama, yeniden işleme, satın alınan ürünleri markalama, mal satışı ve satış sonrası müşteri hizmetleri. .

Perakende ticaret, dağıtım sisteminde önemli bir yer tutmaktadır. Alıcının ihtiyaç duyduğu malları (hizmetleri) mevcut çeşitlerden, ikamet veya iş yerlerine yakın, tüketime uygun miktarlarda seçerek satın alması için minimum çaba ve zaman harcamasını sağlar. Mağazaların içi genellikle satın alma işlemine katkıda bulunur.

İyi çalışmalarınızı bilgi bankasına göndermek basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve işlerinde kullanan öğrenciler, lisansüstü öğrenciler, genç bilim adamları size çok minnettar olacaklar.

Benzer Belgeler

    Bir ticaret örgütünün perakende cirosunun ekonomik özü, bileşimi ve yapısı, dış ve iç faktörleri. Perakende ticaretin ekonomik analiz yöntemleri. Hacmini artırmanın bir yolu olarak ciro tahmini.

    dönem ödevi, 11/05/2011 eklendi

    Perakende cirosunun kavramı, bileşimi, değeri ve ayrıca değerini belirleyen göstergeler ve faktörler sistemi. OOO "Amira" faaliyetlerinin örgütsel ve ekonomik özellikleri. İşletmenin perakende cirosunun analizi ve planlanması.

    dönem ödevi, 12/13/2010 eklendi

    Perakende cironun anlamı, özü ve bileşimi. Perakende ticaret hacmini ve yapısını etkileyen ana faktörler. IE "SHOPdaniel" örneğinde mağazanın perakende cirosunun analizi. Temel ekonomik performans göstergelerinin dinamikleri.

    dönem ödevi, 30.10.2014 tarihinde eklendi

    İşletmenin perakende cirosunun sınıflandırılması ve türlerinin özellikleri. "Sportmaster" mağazası örneğinde perakende cirosunun yapısı ve bileşiminin analizi. Ticaret faaliyetlerinin özellikleri, ciroyu artıracak önlemlerin geliştirilmesi.

    dönem ödevi, 02/12/2016 eklendi

    Bir piyasa ekonomisinde perakende satış cirosunun analizinin sorunları. Perakende ticaretin stratejik düzenleme modelleri. Dlya Vas LLC'nin ekonomik faaliyetinin kısa bir açıklaması ve toplam perakende cirosunun faktör analizi.

    dönem ödevi, 05/13/2011 eklendi

    "Market" LLC ("Voskhod" mağazası) örneğinde perakende ticarette cironun özü ve satış hacmini artırmak için bir mekanizmanın geliştirilmesi. Hacmini artırmanın bir yöntemi olarak cironun tahmini. Belirli kaynak türlerinin ticaret hacmi üzerindeki etkisi.

    tez, 07/10/2009 eklendi

    Emtia-para değişimi sürecinde ticaret faaliyetinin rolü. Toptan ve perakende ticaret istatistikleri gösterge sistemi ve bununla ilgili istatistiksel bilgi kaynakları. Fiyat ve satış hacmi faktörlerinin şirket cirosunun dinamikleri üzerindeki etkisi.

    tez, 07/06/2015 eklendi

Mağazadaki ciro seviyesinin düşmesi, sahibini fazlasıyla üzebilecek bir gerçektir. Ve satış hacmi göstergesi düşmeye başlar başlamaz, yönetimin doğal bir sorusu var - ciro seviyesi nasıl artırılır? Bunu yapmanın birkaç yolu var.

ciro nedir?

Ciroyu artırmanın yollarından bahsetmeden önce, bu kavramın kısa bir açıklaması yapılmalıdır.

Aslında ciro, belirli bir süre boyunca satılan bir dizi maldır. Genellikle bu kavram, satılan ürünlerin toplam maliyetini içerir. Buna göre mağazanın karlılığının azalmasıyla ciro göstergesinin düştüğünü güvenle söyleyebiliriz.

Ve birçok faktör bunu etkileyebilir:

  • ülkedeki ekonomik kriz - mağaza sahibi bu faktörü hiçbir şekilde etkileyemez, geriye sadece duruma uyum sağlamak kalır;
  • aşırı fiyatlı mallar - belki de rakipler benzer ürünleri daha uygun bir maliyetle sunuyor, bu nedenle birçok müşteri sizi daha iyi bir teklif aramaya bıraktı;
  • ürün yelpazesi - kural olarak, bir bölgedeki mağazalarda, ürün yelpazesi oldukça eşittir, müşteriler eve daha yakın veya daha iyi fiyatlar sunan bir perakende satış noktasını seçebilir;
  • konum - belki de mağazanız, müşterilerin oraya gitmesini zorlaştıracak kadar uzaktadır.

Bunlar mağazadaki ciro seviyesini dolaylı veya doğrudan etkileyebilecek faktörlerdir. Onlar hakkında bilmek çok önemlidir. Satış noktasının sahibi, cirodaki düşüşün ana nedenini belirleyebilirse, durumu etkileme, doğru yönde değiştirme fırsatına sahip olacaktır.

Satışları artırmanın yolları

Ticaret cirosunun seviyesini artırmak, entegre bir yaklaşım gerektiren oldukça karmaşık bir süreçtir. Sonuçta, farklı faktörler farklı müşterileri rakiplere geçmeye teşvik edebilir. Bu nedenle, örneğin, bazı alıcılar fiyat seviyesini ve ikincisi - hizmet kalitesini beğenmeyebilir. Buna göre durumu değiştirmek için her şeyi etkilemek gerekiyor.

Ciroyu artırmanın ana yollarını düşünün:

  1. Menzil iyileştirme. Bugün rakiplerin sahip olmadığı malları satan bir mağaza bulmak son derece zordur. Çünkü aynı bölgedeki tedarikçiler aynı. Bu nedenle, müşterileri çekmek için onlara yeni bir şeyler sunmaya çalışın. Bu oldukça karmaşık ama aynı zamanda çok etkili bir yöntemdir. Müşterilerinizin tam olarak neye ihtiyacı olduğunu bilmiyor musunuz? Küçük bir anket yapın - alıcıların hangi ürünlerle ilgilendiklerini kendilerinin söylemesine izin verin.
  2. Hizmet kalitesini iyileştirin. Müşteri, en ayrıntılı bilgileri sağlarken gerekli malları hızlı bir şekilde aldıkları mağazaya büyük bir zevkle dönecektir. Ve aynı zamanda, satıcının gerekli departmanı gösteremediği veya sunulan ürünü anlatamadığı bir mağazaya kimse gelmek istemez. Nitelikli çalışanlar, başarılı bir işletmenin önemli unsurlarından biridir.
  3. Mağazadaki malların yerleşimine dikkat edin. Alışveriş yapanların mağazada hızlı bir şekilde gezinmesine ve doğru departmanı bulmasına yardımcı olmak için mağazanın etrafına işaretler yerleştirin. Gerçek şu ki, pek çok ziyaretçi, gerekli departmanı veya belirli bir mal kategorisini aramak için zaman harcamak zorunda kalmalarından hoşlanmıyor.
  4. Cam kasaları çıkarın. Tabii ki, güvenlik sisteminin bir parçası oldukları ve pahalı mücevherleri korudukları için bir kuyumcuda gereklidirler. Ancak bir giyim, kozmetik veya aksesuar mağazasında vitrinlere gerek yoktur. Alıcı, beğendiği şeyi eline alma fırsatına sahipse, düşünün, satın alma olasılığı önemli ölçüde artar.
  5. Mankenler ayarlayın. Uzmanlar, mankenlerin üzerine konulan şeylerin daha çok satın alındığını söylüyor. Böyle bir ürün dikkat çekiyor. Ve alıcılar belirli bir amaç olmadan mağazaya gelirlerse, mankenin üzerinde sunulan şeyi beğenme olasılıkları oldukça yüksektir.
  6. Ürünü düzenlerken erişilebilir kılmaya çalışın. Yani vitrinler ve raflar çok yüksek veya çok alçak olmamalıdır. Göz hizasında bulunan ürünlerin en çok sattığı kanıtlanmıştır.
  7. İndirim kartları sunun. Müşterilerin indirim yaptıkları mağazaya geri dönme olasılıkları daha yüksektir. Sonuçta, biriktirilen para başka bir şey satın almanıza izin verir. Ayrıca indirim sahipleri için sık sık promosyonlar düzenleyebilir, sunumlar ve satışlar düzenleyebilirsiniz. İndirim kartının avantajı, alıcının kartı alırken kısa bir anket doldurmasıdır. Özellikle, telefon numarası belirtilir. Ve satıcı yaklaşan promosyonlar hakkında bilgi verme fırsatı elde eder. Bir promosyon planlıyorsanız, tatilden önce tutmaya çalışın - kural olarak, bu günlerde alıcılar çok daha fazla para harcarlar. Ve iyi bir teklif kesinlikle dikkat çekecektir.
  8. Modern ekipman kullanın. Ticaret zeminini dikkatlice inceleyin - belki bazı kısımları karartılmıştır veya tam tersine çok parlak bir aydınlatmaya sahiptir? Her iki faktör de kişinin duygularını olumsuz etkiler ve bilinçaltında olumsuz duygulara neden olan yerlerden uzak durmaya çalışır. Bu nedenle, yüksek kaliteli aydınlatma kullanın. Film müziğini unutmayın - hafif müzik, alıcıları sessizlikten veya sürekli reklamlardan çok daha fazla sever.
  9. İlan ver. Basit bir örnek - bir kişi tam olarak ne almak istediğini bilmeden mağazaya geldi. Sadece baktığı bir reklam bilinçaltında hafızasına yerleşir. Ve pencereye bakıldığında, bir kişi tam olarak reklamı yapılan ürünü seçebilir çünkü tanıdık gelecektir.

Sunulan yöntemlerden herhangi biri, mağazadaki ciro seviyesini artırabilir. Daha önce de belirtildiği gibi, maksimum etkiyi elde etmek için birkaç yöntemin aynı anda kullanılması gerekir.

Artış ve kâr maksimizasyonu olasılıklarını incelemek için perakende cirosunun analizi yapılır. Elde edilen sonuçların değerlendirilmesi perakende organizasyon planlamasının temelidir.

İstatistiksel bir gösterge olarak perakende cirosu, malların nüfusa satış hacmini yansıtır. Petr House LLC'nin perakende satış dinamiklerinin analizi, Tablo 5'te verilen 2007 ve 2008 yılları için 90.1 "Perakende ticaret geliri" alt hesabındaki verilere dayanarak değerlendirilmektedir.

Tablo 5. Petr House LLC'nin 2007-2008 perakende satış dinamikleri

2008 yılının ilk çeyreğinde perakende ticaret cirosu, 2007 yılının aynı çeyreğine göre 4.533 bin ruble arttı. veya% 167,89 ve 7.233 bin ruble olarak gerçekleşti. 2008'in 1. çeyreğinde satışların yapıldığı, ancak sıhhi teçhizat talebinde keskin bir artış gözlenmediği belirtilmelidir. Bunun nedeni Ust-Ishim ve Omsk bölgesindeki ısıtma mevsiminin henüz bitmemiş olması ve genel inanışa göre bu kış ve bahar tatillerinin zamanıdır.

2008 yılının ikinci çeyreğinde perakende ticaret cirosu %241,98 veya 9.800 bin ruble arttı. 2007 yılının ikinci çeyreğine kıyasla 13.850 bin ruble olarak gerçekleşti. İki yıl bağlamında ikinci çeyrek de bir satış lideri değil, ancak ikinci çeyreğin sonunda, muhtemelen işletmelerde tatil sezonunun başlaması nedeniyle bu ürünlere olan talepte hafif bir artış gözlemleniyor.

2008 yılının üçüncü çeyreğinde perakende ticaret cirosu 29.220 bin ruble arttı. veya 2007'nin üçüncü çeyreğine göre %259,71 ve 40.471 bin ruble. Bu ürünlerin satışında lider olanın 2008 yılının 3. çeyreği olduğu belirtilmelidir, bunun nedeni şu anda ısıtma sistemlerinin kış dönemi için mevsimsel olarak hazırlanmasıdır.

2008 yılının dördüncü çeyreğinde perakende ticaret cirosu da 10.886 bin ruble arttı. veya 2007 yılının ilgili çeyreğine göre %241,86 oranında ve 15.387 bin ruble olarak gerçekleşti. Bu dönem aynı zamanda mallara olan talebin artmasıyla da karakterize edilir, ancak 4. çeyreğin sonunda cironun düştüğüne dikkat edilmelidir.

Yapılan çalışmalar Şekil 1 de grafiksel olarak sunulmuştur. 6.

Pirinç.

Perakende ciroyu analiz etme sürecinde, perakende ciro planının yerine getirilmesi, ritmi ve ciroyu artırma ve ticaret hizmetlerinin kalitesini iyileştirme rezervlerinin belirlenmesine ilişkin bir özelliğin verildiği bir gösterge sistemi kullanıldı. .

Petr House LLC'nin perakende cirosunun çeyrek dönemlere göre gelişiminin ritmi, Tablo 6'daki verilere dayanarak değerlendirilmektedir.

Tablo 6. Petr House LLC'nin 2007-2008 yılları için çeyreklere göre perakende cirosu

Analiz, Petr House LLC'deki perakende cirosunun 2007 ve 2008'de çeyrek dönemlere göre gelişiminin dengesiz olduğunu ortaya çıkardı: üçüncü çeyrek en stresli ve ilk çeyrek en az stresli olandı. Ticaret cirosunun en düşük büyüme oranı ilk çeyrekte (%267,89) ve en yüksek - üçüncü çeyrekte (%359,71) elde edildi. Perakende ticaret cirosunun çeyrekler itibarıyla ritmik olmayan gelişimi, her çeyrek cirosunun yıllık ticaret hacmi içindeki oranının değişmesine neden olmuştur. Yani, 2008'in ilk çeyreğinde ciro payı 2007'ye göre %2,6 azaldıysa, 2008'in üçüncü çeyreğinde ciro payı 2007'ye göre %2,6 arttı, ikinci ve dördüncü cironun payı 2008 yılı çeyrekleri, 2007 yılının ilgili çeyrekleri ile aynı seviyede kalmıştır.

Böylece, yılın çeyrek dönemlerine göre işletmenin cirosu eşit olmayan bir şekilde dağılmış ve düzensiz bir şekilde gelişmiştir.

2007-2008 ayları itibariyle Petr House LLC'nin cirosunda daha da düzensiz bir gelişme yaşandı. (Tablo 7, Şekil 7 ve 8).

Aylara göre perakende ciro artışındaki dalgalanma aralığı, çeyreklere göre bile daha fazladır. Ticaret cirosunun büyüme oranı, 2008'de %263,65'ten (Şubat) %483,91'e (Haziran) dalgalanıyor.

Tablo 7. 2007-2008 için Petr House LLC'nin aylara göre perakende cirosunun ritmi

Çeyrek

Toplam sapma (+,-)

% olarak 2008'den 2007'ye

miktar, bin ruble

özel ağırlık, %

miktar, bin ruble

özel ağırlık, %

1 çeyrek için toplam

2. çeyrek için toplam

Eylül

3. çeyrek için toplam

4. çeyrek için toplam

Pirinç.

Her çeyrekte en yoğun satış dönemleri, çeyreğin son aylarıdır. Örneğin, 2008'in ilk çeyreğinde 2007'nin ilk çeyreğine kıyasla toplam ciro artışı %267,89 ve Mart ayında - %273,23 olarak gerçekleşti. İkinci çeyrek için - %341,98 ve Haziran'da %483,91, üçüncü çeyrek için - %359,71 ve Eylül'de - %401,93 ve dördüncü çeyrek için - %341,86 ve Aralık'ta - 464, %29.

Çeyreğin son aylarındaki çalışmadaki bu gerilim, alıcıların mal talebinin eşit olmayan bir şekilde karşılanmasına yol açıyor. Bunun nedenleri, mal tedarikinde, ticaretin organizasyonunda, reklamcılıkta vb. Eksikliklerdi.


Pirinç.

Petr House LLC'nin 2007-2008 perakende cirosunun dinamiklerinin analizini özetleyerek, incelenen dönemde sıhhi teçhizat satışlarının arttığını, ancak bu mal grubuna olan talepte önemli bir artış olduğunu not ediyoruz. Bu ürünün mevsimselliğini doğrulayan sonbahar ayları.

Petr House LLC'nin işletmesinde, ürün yelpazesi oldukça geniştir ve aşağıdaki ürün grupları ile temsil edilir - bunlar için ısıtma radyatörleri ve aksesuarları, kapatma vanaları, sıkıştırma bağlantı parçaları, metal-plastik borular ve bağlantı parçaları, küresel vanalar, davlumbazlar ve çeşitli lavabolar mutfak için, sıhhi tesisat, mikserler, hortumlar, iç kanalizasyon sistemleri için polipropilen borular ve bağlantı parçaları, polipropilen borular ve bağlantı parçaları, metal-plastik borular ve bağlantı parçaları vb. Malların daha ayrıntılı bir incelemesi için, Petr House LLC dinamikleri analiz etti 2007 ve 2008 yılları için ürün gruplarına göre perakende ciro Tablo 8'de.

Tablo 8. 2007-2008 için Petr House LLC'nin emtia gruplarına göre perakende ticaret cirosunun dinamikleri

çeşit listesi

sapmalar

büyüme oranı, %

Vanalar, hortumlar, sıkıştırma ve dişli bağlantı parçaları

Mutfak davlumbazları

Musluklar

Metal-plastik borular

Dahili kanalizasyon sistemleri için polipropilen borular ve bağlantı parçaları

Polipropilen borular ve bağlantı parçaları

Mutfak lavaboları

Sıhhi tesisat

Kalorifer radyatörleri

küresel vanalar

Aynı zamanda, ürün gruplarına göre ticaret cirosunun büyüme oranı önemli ölçüde arttı ve bu, 2008 LLC "Peter House" da bir mağaza daha açtığını gösteriyor. Petr House LLC'nin yönetimi, alıcıların bireysel mal ve ürün grupları için taleplerini karşılamaya özen gösterir. Kapatma vanaları, hortumlar, kompresyon ve dişli bağlantı parçaları gibi ürün gruplarında fiziksel ticaret hacmi (satılan mal sayısı) 2007'de %19'dan 2008'de %15'e, mutfak davlumbazları - 2007'de %2'den %0,5'e düştü. 2008'de musluklar - 2007'de %3'ten 2008'de %1'e, metal-plastik borular - 2007'de %23'ten 2008'de %20'ye, evyeler - 2007'de %0,6'dan 2008'de %0,5'e, ısıtma radyatörleri - 2007'de %35,4'ten 2008'de %29'a, diğer mal gruplarında fiziki ticaret hacminde artış olmuştur.

Malların zamanında ve tekdüze teslimi, ticaret ciro planının başarılı bir şekilde yerine getirilmesini, dinamiklerdeki yüksek büyüme oranlarını sağlar. Petr House LLC, 2008 ciro planını (Tablo 5) 1 hariç tüm çeyreklerde yerine getirdi ve bunun sonucunda bir bütün olarak organizasyon planının %1,2 oranında fazlası yerine getirildi. Bu bağlamda, perakende ticaret cirosunun büyümesi 54439 bin ruble olarak gerçekleşti.

Ticaret cirosunun gelişiminin tekdüzeliğini belirlemek için Petr House LLC, planın 2008'in üç aylık dönemlerine kadar uygulanması için bir program hazırladı (Şekil 9).

Pirinç.

Perakende ciro planının tamamlandığı dönem sayısının toplam dönem sayısına oranı olarak hesaplanan ritim katsayısı belirlendi.

K ritim \u003d 3 / 4 \u003d 0,75,

yani, Petr House LLC'nin 2008 perakende ciro planının yerine getirilmesi %75 oranında ritmikti.

Tedarikçilerin kusuru nedeniyle düzensiz teslimatların meydana geldiği durumlarda, depolarda yedek stokların oluşturulması için önlem alınmalı ve tedarikçileri etkilemek için uygun önlemler alınmalıdır.

Planın uygulanması ve perakende satış cirosunun dinamikleri üç ana faktör grubuna bağlıdır:

emtia kaynaklarının mevcudiyeti, dağıtım ve kullanımın doğruluğu;

işgücü kaynaklarının mevcudiyeti ve ticaret çalışanlarının işgücü verimliliği;

ticaretin malzeme ve teknik temelinin kullanım durumu, gelişimi ve etkinliği.

Ticaretin başarılı bir şekilde gelişmesinde ana faktör, emtia kaynaklarının kullanımının mevcudiyeti ve rasyonelliğidir. Analiz yapılırken, her şeyden önce, emtia kaynaklarının, planın başarılı bir şekilde uygulanmasını nasıl sağladığı ve bireysel mallar için alıcıların talebini karşılayarak perakende ticaretin gelişiminin dinamikleri kontrol edildi. Perakende ciro, malların alınmasına ve envanter durumuna bağlıdır.

Bir ticaret kuruluşunun emtia kaynaklarının analizi, emtia dengesinde sunulur. Ayrıca, tüm göstergeler emtia dengesine perakende değerinde yansıtılır.

Petr House LLC, malların taşınmasıyla ilgili aşağıdaki verilere sahiptir (Tablo 9).

Perakende cirosu, yılın başındaki fazla envanter (+90,4 bin ruble), mal alımı planının fazla yerine getirilmesi (+2324 bin ruble) nedeniyle plana göre arttı. 2008 yılı sonunda emtia stoklarındaki artış (- 422,4 bin ruble) nedeniyle ciroyu artırma fırsatları azaldı. 2007 yılına kıyasla, mal girişindeki (+59.892 bin ruble) büyüme nedeniyle ticaret hacmi arttı. 2008 yılı sonunda emtia stoklarındaki artışın (- 5.383 bin ruble) bir sonucu olarak, dinamiklerde ticaret cirosunun büyümesi için fırsatlar azaldı.

Tablo 9. 2007-2008 için Petr House LLC'nin emtia dengesi

İşletmeye giren emtia kaynaklarının kullanılmasının dezavantajı, alıcıların onlara olan talebini azaltan yüksek fiyatlı malların mağazaya ithal edilmesinin bir sonucu olan ciroya eksik katılımlarıdır. sözleşme yükümlülükleri ile mağaza ile ilişkili tedarikçiler tarafından malların nakliyesi. 2008 yılı sonunda fazladan mağazaya gelen malların bir kısmı mağazadaki mal kalıntılarına yerleşti ve bu da envanter cirosunun yavaşlamasına neden oldu.

Tez, emtia kaynaklarının kullanımının etkinliğini, dağıtımlarının doğruluğunu inceler. Emtia kaynaklarının kullanımının verimliliğini değerlendirmenin ana göstergesi, aşağıdaki formülle belirlenen emtia kaynakları (E emtia) rublesi başına ticaret hacmidir:

Bu. = P/(Zn + P - Zk), (4)

nerede E yoldaş. - her bir emtia kaynağı rublesi için kaç ruble ticaret hesabı olduğunu gösterir,

Z n. - raporlama döneminin başındaki envanter;

З to. - raporlama dönemi sonunda emtia stokları;

P - raporlama döneminde alınan mallar.

Petr House LLC için emtia kaynaklarının verimliliğinin göstergesi şuydu:

1) 2007 için \u003d 22502 / (1160,4 + 22432 - 1090,4) \u003d 1,00 ruble.

2) 2008 için. Bu plan = 76000 / (1000+ 80000 - 6051) = 1.01 ruble.

3) 2008 için. E tov.fact \u003d 76941 / (1090.4 + 82324 - 6473.4) \u003d 1.00 ruble.

Perakende ciro analizinde önemli bir gösterge cirodur. Ciro, malların alındığı günden satış gününe kadar dolaşım süresi ve ayrıca malların devir hızı olarak anlaşılır.

Gün cinsinden ciro (malların dolaşım süresi), aşağıdaki formüle göre ortalama envanter ve ciro verilerine dayanarak belirlenir:

T gün \u003d (Z cf. x D) / P, (5)

nerede T gün. - gün cinsinden ciro;

R - incelenen dönem için perakende cirosu;

1) 2007'de gün cinsinden mal devri T gündü. = (942x365)/22502 = 15 gün.

2) 2008 yılında gün cinsinden mal devri T gün olarak gerçekleşti. = (5789x365)/76941 = 27 gün.

2007 yılına kıyasla, Peter House LLC'nin mal cirosu 12 gün yavaşladı ve bu da nüfusun satın alma gücünün düşmesi nedeniyle mağazaların aşırı stoklanmasına neden oldu.

Devir sayısındaki mal devri (malların dolaşım hızı) aşağıdaki formüller kullanılarak hesaplanabilir:

hakkında. \u003d R / Z cf veya T cilt. = D/T günleri, (6)

nerede T hakkında. - devir sayısında emtia devri (malların dolaşım hızı);

T gün - gün cinsinden ciro;

D - analiz edilen dönemin gün sayısı (yıl - 365 gün, çeyrek - 90 ve ay - 30 gün);

R - incelenen dönem için perakende cirosu;

bkz. - ortalama emtia stokları.

Petr House LLC'ye göre, malların dolaşım hızı şuydu (ciro olarak):

aslında 2007 için 22502 / 942 = 24 ciro;

aslında 2008 için 365/27 = 13,5 ciro.

Sonuç olarak, 2008 yılında emtia stokları 13,5 kat yenilenirken, 2007 yılında 24 ciro yapmıştır. Dinamik olarak, malların cirosu 10,5 ciro yavaşladı.

Petr House LLC'nin perakende ticaret cirosunun başarılı bir şekilde gelişmesinin faktörlerinden biri, işgücü kaynaklarının mevcudiyeti ve satış çalışanlarının işgücü verimliliğidir.

Göstergelerin emek üzerindeki etkisini belirlemek için LLC "Peter House" 2007-2008 için. perakende cirosunun gelişimi için bu göstergenin analizi yapılmıştır (Tablo 10).

Tablo 10. 2007-2008 için Petr House LLC için işgücü göstergelerinin analizi

Göstergeler

sapmalar

Mutlak (+, -)

Büyüme oranı, %

Perakende ciro, bin ruble:

Ortalama satış çalışanı sayısı - toplam, pers.

içermek satıcılar

Satış elemanlarının toplam çalışan sayısı içindeki payı, %

Satış çalışanı başına ortalama yıllık çıktı, bin ruble:

Satıcı başına ortalama yıllık çıktı, bin ruble

İşgücü verimliliğindeki artışa bağlı olarak ticaret cirosunun büyümesi, %

Petr House LLC'nin 2007 yılında satış çalışanı başına ortalama yıllık üretimi 775,9 bin ruble, 2008'de - 1148,4 bin ruble, büyüme 372,5 bin ruble, büyüme oranı% 148 oldu. İşgücü verimliliğindeki artışa bağlı olarak, ticaret cirosundaki artış miktarı 9312,5 bin ruble veya toplam ticaret cirosunun %17,1'i tutarında elde edildi. 2008 yılında perakende ciro miktarındaki değişimde, satış elemanı sayısının 2007 yılına göre yedi kişi artması da etkili olmuştur. Satıcı sayısındaki artış nedeniyle 12.792,5 bin ruble (+7 kişi X 1.827,5 bin ruble) veya toplam ciro artışının% 23,5'i tutarında ek perakende ciro alındı. İşgücü verimliliğindeki artışa bağlı olarak, 45.674 bin ruble olan perakende ticaret ciro artışının %83,9'u elde edildi.

İşletmenin malzeme ve teknik tabanını kullanmanın etkinliği, perakende cirosunun dinamikleri üzerinde büyük bir etkiye sahiptir (Tablo 11).

Masa 11. Petr House LLC'nin 2007-2008 yılları için malzeme ve teknik temel kullanımının etkinliğinin göstergeleri.

2008 yılında, yeni bir mağazanın açılması ve içine malların en uygun şekilde yerleştirilmesi nedeniyle mağazanın perakende alanı arttı. Artış 200 metrekare oldu.

2007 yılında 320 gün olan yıllık çalışma günü sayısı 2008 yılında 324 güne çıkmıştır. Çalışma saati başına metrekare perakende alanı başına çıktı, 2007'de 18,17 ruble ve 2008'de 21,48 ruble artışla 39,65 ruble oldu. Bu, perakende alanı kullanım verimliliğinde bir artış olduğunu gösterir.

Petr House LLC'nin 2008 yılı perakende ciro göstergelerinin kapsamlı bir analizi Ek 28'de sunulmaktadır.

2008 yılında Petr House LLC'nin perakende cirosu 76.941 bin ruble olarak gerçekleşti, planın üzerinde 941 bin ruble tutarında mal satıldı. Bu, 2324 bin ruble için fazla mal alımının bir sonucu olarak oldu. Malların bir kısmı satılmadı, bu da 422,4 bin ruble fazla stok oluşmasına neden oldu.

2 numaralı mağazada, perakende ciro planı 685 bin ruble yerine getirilmedi, bu, 1860,7 bin ruble alma planının yerine getirilememesinden etkilendi, ayrıca mağazada bulunan envanter dahil değildi. Nüfusun talebi ile tutarsızlığın sonucudur.

3 numaralı mağaza için fazla mal arzı 2427,1 bin ruble. perakende ciro planının fazla doldurulmasına katkıda bulundu, ayrıca 2008 sonunda standardın 80,3 bin ruble altında olan mevcut emtia stokları pahasına ticaret yapıldı. Birlikte, bu faktörler perakende cirosunu plana kıyasla 979 bin ruble artırdı.

Petr House LLC'nin perakende cirosunu optimize etmek için perakende cirosunun operasyonel bir analizinin yapılması önerilebilir. Petr House LLC'de planın uygulanmasına ve perakende cirosunun dinamiklerine ilişkin operasyonel bir analiz, yalnızca bireysel mağazalar ve bir bütün olarak organizasyon için değil, aynı zamanda departmanlar ve bölümler için günlük olarak yapılmalıdır, böyle bir analiz ritmik ticaret faaliyetlerini, perakende cirosunun başarılı gelişimini, yüksek müşteri hizmet kalitesini sağlamayı amaçlamaktadır.

Bir önceki bölümde, kuruluşun cirosunun bir analizi yapılmış ve bireysel faktörlerin ciro dinamikleri üzerindeki etkisi analiz edilmiştir. Bununla birlikte, bir piyasa ekonomisinde, perakende ticaret kuruluşlarının etkili bir şekilde işletilmesi, planlama ve tahminin eksiksizliğine ve kalitesine bağlıdır.

Geliştirilen tahminlerin geçerliliğini artırmak için bilimsel öngörü yaklaşımlarını, ilkelerini, yöntemlerini bilmek gerekir. Bu, toplumda meydana gelen olayların özünü anlamaya, çeşitli durumlarda olasılıksal kararlar vermeye yardımcı olur.

Perakende kuruluşlarının performansının tahmin edilmesi pratik olarak yer almamaktadır. Ancak, bazı satış organizasyonları önümüzdeki 2-3 yıl için performans tahminleri geliştirmeye çalışmaktadır. Bu tür tahminleri geliştirmenin amacı, kural olarak, önümüzdeki dönem için beklenen kar miktarını belirlemektir. Ek olarak, yapılan hesaplamalar, bu ticari kuruluşların malzeme ve teknik temellerinin geliştirilmesi için olası finansman kaynaklarının belirlenmesini mümkün kılmaktadır.

Tahmin, analiz edilen olgunun (nesnenin) gelecekteki olası durumuna ilişkin beklentiler hakkında olasılıksal, bilimsel temelli bir yargıdır.

Yukarıda belirtilenler, söz konusu Zadneprovye JSC'de tahmin faaliyetlerine ilişkin kalıcı bir çalışma organize etme ve yürütme ihtiyacını belirler. Aynı zamanda, faaliyet tahmini, aşağıdaki tahmin türlerinin geliştirilmesini içermelidir:

Bir bütün olarak mağaza ve ürün grupları için satış tahmini;

Seyirci tahmini: zamana göre, güne göre;

Ortalama kontrolün tahmini;

Ticari faaliyetlerden kar tahmini;

Mal satışı için gider tahmini;

1 km kare başına ciro ve kâr tahmini göstergesi. m alan

OAO Zadneprovye'nin faaliyetlerini tahmin etme çalışmalarını organize etme ve yürütme sürecini ele alalım (ciro artışı açısından).

Ciro tahmini için ilk veriler, önceki dönemler için mal satışlarına ilişkin veriler olmalıdır. Tahmin amacıyla, bu bilgiler hem bir bütün olarak kuruluş için hem de bölümleri, ürün grupları ve bireysel mal kalemleri (mal kalemleri) bağlamında kullanılabilir.

Bu bağlamda, kuruluşun bilgisayar veri tabanı yönetim sistemlerini kullanarak gerçek ciro göstergelerinin bir veri tabanını oluşturması ve sürdürmesi gerekmektedir.

OJSC "Zadneprovye" cirosunun tahmini, aşağıdaki sırayla ileri bilimsel başarılar ve pratik gelişmeler kullanılarak yapılmalıdır:

1. Kuruluşların nihai mali sonuçlarıyla bağlantılı olarak, önceki birkaç dönem (aylar, çeyrekler, yıllar) için ticari faaliyetlerdeki ticaret cirosunun derin bir ekonomik analizini yapmak;

2. Genel olarak ve bireysel mal grupları (mallar) için ticaretin gelişmesindeki eğilimlerin değerlendirilmesi;

3. Bölümler, ürün grupları ve bireysel mal kalemleri bağlamında genel olarak ticaret cirosunun dinamiklerinin birkaç yıl boyunca hesaplanması ve incelenmesi, değişikliklerin nedenlerinin belirlenmesi ve bu göstergelerin tahmin edilmesi;

4. Faktörlerin genel ciro düzeyi üzerindeki etkisinin nicel bir değerlendirmesi ve ayrıca Voskhod mağazasının mevcut cirosu üzerindeki faktöriyel etkinin tahmini bir değerlendirmesi. Aynı zamanda, sadece iç faktörlere değil, dış faktörlere de büyük önem verilmelidir.

Analitik uygulama, ticari kuruluşların faaliyetlerini tahmin etme ve planlamaya yönelik metodolojik yaklaşımların pratikte farklı olmadığını göstermektedir. .

JSC "Zadneprovye" cirosunun tahmini, hem öznel (uzmanların görüşü) hem de nesnel (ekonomik ve matematiksel hesaplamalar) unsurları içermelidir.

Öngörü faaliyetleri, uzun vadeli, orta vadeli ve kısa vadeli tahminleri birleştirmelidir.

Uzun vadeli ve orta vadeli tahminler, stratejik kararlarla, kısa vadeli tahminlerle - şirketin taktikleriyle ilgili olmalıdır.

Tahminler geliştirirken, çeşitli karmaşıklık seviyelerindeki sorunları çözmek ve hesaplamaların doğruluğunu artırmak için bir dizi basit ve karmaşık tahmin yöntemi kullanmak gerekir, çünkü yöntemlerin hiçbiri tüm parametreleri ve yönleri tam olarak hesaba katamaz. pazar geliştirme.

Tahmin yaparken, ciro seviyesini etkileyen mümkün olduğunca çok faktörün etkisini hesaba katmak gerekir.

JSC Zadneprovye'nin ticaret cirosunun gelişimine ilişkin tahmin verilerinin derlenmesi.

göstergelerin maksimum ve minimum limitleri dikkate alınarak yapılmalıdır.

Asgari sınır, daha ileri bir ciro seviyesinin uygun kabul edilemeyeceği alt sınır olarak anlaşılır ve kuruluşun mali durumunda bozulmaya, malların tesliminde zorluklara, hizmet kültüründe azalmaya, personel devrine vb. neden olur. .

perakende cirosu

Maksimum ticari ciro seviyesi, ticari organizasyonun mevcut malzeme, işçilik, finansal, bilgi ve diğer kaynak türlerinin maksimum verimliliğini elde etmesini sağlayacak bir değer sağlar. Yurt dışında optimum ciro seviyesine geçiş, kuruluşun ekonomik faaliyetinin etkinliğinde bir azalmaya yol açacaktır.

OAO Zadneprovye için tahmini perakende cirosunun (satış hacmi) boyutunu hesaplama teknolojisi üç aşama içermelidir.

İlk aşamada, kuruluşun emrinde kalan ve kuruluşun üretim programını ve sosyal gelişimini uygulamaya ve mal sahibinin çıkarlarını karşılamaya yönelik gerekli kar miktarı belirlenir. Mevcut prosedüre göre, net kârın dağıtılması için en önemli alanlar şunlardır (tahmin hesaplaması, işletmenin bu giderler için gerçek ihtiyacı dikkate alınarak bir uzman tarafından yapılır):

sabit sermaye büyümesinin finansmanı (maddi ve teknik temelin geliştirilmesi);

kendi işletme sermayesinin büyümesinin finansmanı (mal stoklarına yatırılanlar da dahil olmak üzere kendi işletme sermayesi ile);

finansal rezervlerin oluşturulması;

bankaların ve diğer borç verenlerin uzun vadeli ve orta vadeli kredilerinin geri ödenmesi ve bunlara faiz ödenmesi;

menkul kıymetlerin satın alınması;

net kardan yapılan vergi ve diğer kesintilerin ödenmesi:

sosyal kalkınmanın uygulanması ve emek kolektifinin teşvik edilmesi ve. diğerleri

İkinci aşamada, hesaplanan kar ihtiyacını, planlanan faaliyet hacmi ile elde etme olasılıkları ile ilişkilendirmek gerekir. Bu amaçla, gerekli brüt gelir miktarı ve izin verilen satış giderleri seviyesi, güvenilirlik ve optimalliklerine ilişkin bir uzman değerlendirmesi dikkate alınarak, önceki temel dönem için geçerli olan boyutlara ilişkin hesaplama verileri kullanılarak belirlenir. Bu hesaplamaları, elde edilen sonuçları diğer yöntemlerle (nüfusun satın alma fonlarına, satılan mallara olan talebin büyüklüğüne, emtia kaynaklarına vb. dayalı olarak) belirlenen satışların tahmini değeriyle karşılaştırarak kontrol ederek tamamlamanız önerilir.

Kuruluş için gerçekçi olmayan yüksek bir sonuç elde edildiğinde, ciroda keskin bir artış gerektiren, satışlar ile brüt gelir arasındaki denge, gerekli ve olası kar arasındaki denge, ciro yapısını, ticaret marjlarının büyüklüğünü, satış maliyetlerini yöneterek sağlanabilir. kredi kaynaklarının sahipleri ile en uygun ilişkilerin sağlanması, menkul kıymetlerin çıkarılması ve satın alınması vb.

Kâr ihtiyacına göre hesaplanan ticaret hacmi, kuruluşun yeteneklerinin altında çıkarsa, satış hacmini artırmaya, faaliyetlerini çeşitlendirmeye yönelik adımlar atılmalıdır. Aksi takdirde, kuruluşun gelişimine, onunla işbirliğine olan ilgi hem karşı taraflar (bankalar, tedarikçiler, çalışanlar) hem de sahipler arasında düştüğü için iflasa yol açabilecek bir durum ortaya çıkabilir.

Üçüncü aşamada, ticaret hacminde gerekli ayarlamalar yapıldıktan sonra, yapısı satın alma fonlarına ve nüfusun talebine uygun hale getirildikten sonra, örgütün diğer tüm ekonomik ve finansal faaliyetleri göstergeleri hesaplanır (mal hacmi ve yapısı). arz, brüt gelir, satış maliyetleri, mali plan, gerekli çalışan sayısı, kredi ihtiyacı vb.).

Daha sonra, 2006-2008 dönemine ait verilere dayalı olarak 2009 yılı için ticaret cirosunun tahmin hesaplamalarını yapacağız. (20) - (23) formüllerini kullanarak. Prensip olarak, daha doğru bir tahmin için, örneğin aynı dönem için aylara göre biraz daha fazla veriye ihtiyaç vardır. MS Excel'in yerleşik araçlarını kullanarak bir tahmin oluşturmak için en uygun trend çizgisini seçer, ilgili bağımlılığın denklemini bulur ve korelasyon katsayısını kullanarak seçilen modelin yeterlilik derecesini değerlendiririz.

Elde edilen sonuçlar Tablo 3.1.1'deki tabloda ve şekilde gösterilmiştir.

Şekil 3.1 - Cirodaki değişimin bağımlılığının doğrusal bir trendle yaklaşık olarak hesaplanması


Şekil 3.2 - Cirodaki değişimin bağımlılığının parabolik bir trendle yaklaşık olarak hesaplanması

Sonuç olarak, parabolik trend çizgisinin, gerçek verilere dayanarak oluşturulan cirodaki değişim çizgisiyle doğrusal olandan daha fazla örtüştüğü bulundu. Ve bunun için korelasyon katsayısı 1'e eşittir. Buna rağmen, bu durumda doğrusal bağımlılık modeli üzerinde durmak yine de tercih edilir, çünkü birincisi daha basittir ve ikincisi, az miktarda veriyle bile verir. analiz için oldukça doğru bir tahmindir. Böylece, cironun tahmin süresine doğrusal bağımlılığı, elde edilen formülle ifade edilir:

Y=7041,45*2009-14073355,82= 72917,23 milyon ruble


Şekil 3.3 - 2009-2010 için ticari ciro için bir tahmin oluşturma

Bu tahmin tekniği oldukça basittir, stokları azaltmak ve işletmenin karını artırmak için farklı sürelerde mal tedarikini planlarken kullanılabilir.