Principalele metode de creștere a cifrei de afaceri în magazin. Măsuri care vizează creșterea cifrei de afaceri cu amănuntul a întreprinderii IP „SHOPdaniel” Analiza cifrei de afaceri cu amănuntul și modalități de creștere a acesteia

MINISTERUL EDUCAȚIEI AL REPUBLICII BELARUS

UO „ECONOMICE DE STAT BELARUSIAN

UNIVERSITATE"

Departamentul _________________

Eligibil pentru apărare

sef departament

________/___________/

200_

MUNCĂ DE LICENȚĂ

pe tema: „Factori externi și interni pentru dezvoltarea cifrei de afaceri cu amănuntul a unei organizații comerciale, modalități de creștere a vânzărilor unei organizații comerciale”

Introducere

În prezent, scopul principal al întreprinderilor comerciale ar trebui să fie maximizarea profiturilor, în timp ce cifra de afaceri acționează ca cea mai importantă și necesară condiție, fără de care acest obiectiv nu poate fi atins. Deoarece o întreprindere comercială primește o anumită sumă de venit din fiecare rublă de mărfuri vândute, sarcina de maximizare a profiturilor necesită o creștere constantă a volumului comerțului ca principal factor de creștere a veniturilor și profiturilor, o reducere relativă a costurilor de vânzare și costurile forței de muncă. În domeniul comerțului cu amănuntul, indicatorul cifrei de afaceri este cea mai importantă caracteristică a întreprinderii.

Cifra de afaceri cu amănuntul acționează ca unul dintre indicatorii care determină capacitatea unei întreprinderi comerciale, deoarece valoarea acesteia poate fi utilizată pentru a evalua volumul activităților întreprinderii. Cifra de afaceri cu amănuntul caracterizează eficiența utilizării resurselor întreprinderii și costul total de vânzare a mărfurilor. Întrucât cifra de afaceri este un concept economic care reflectă cel mai important rezultat final al activității economice a unei întreprinderi comerciale, compararea acesteia cu cantitatea de resurse cheltuite (forță de muncă, materiale, financiare) oferă o idee despre eficiența utilizării acestora, deoarece într-o formă generalizată, indicatorul de eficiență este raportul dintre rezultat și costuri.

Dezvoltarea comerțului cu amănuntul ar trebui să fie strâns legată de un astfel de indicator economic precum cererea, primirea de mărfuri, stocul, profitul, numărul de angajați, costurile forței de muncă.

Pe baza relevanței temei și a gradului de dezvoltare a acesteia în acest studiu, s-a stabilit următorul obiectiv: analiza factorilor care afectează cifra de afaceri cu amănuntul a unei organizații comerciale și, pe această bază, elaborarea modalităților de creștere a cifrei de afaceri a unui comerț. organizare.

Pe baza scopului, obiectivele acestei lucrări de teză sunt:

luarea în considerare a esenței comerțului;

studiul rolului comerțului și al importanței acestuia în economie;

luarea în considerare a compoziției și structurii cifrei de afaceri a unei organizații comerciale, a factorilor externi și interni care afectează cifra de afaceri;

studiul metodologiei de analiză, calculul factorilor care afectează cifra de afaceri;

cauta modalitati de crestere a vanzarilor si dezvoltarii pe aceasta baza a masurilor de crestere a vanzarilor la intreprinderea in cauza.

Structura acestei teze este determinată de sarcini și include o introducere, trei capitole, o concluzie, o listă de referințe, aplicații.

La efectuarea unui studiu pe această temă, metodele de cercetare comparative și istorice au fost utilizate ca metode principale metoda analizei documentelor. În muncă alte metode științifice de analiză și sinteză, logice, sistem-structurale.

În cursul lucrării, lucrările autorilor autohtoni și străini pe problema luată în considerare, în special, precum A.I. Grebnev, L.A. Bragin, N.V. Maksimenko, T.K. Seregina, O.V. Pambukhchiyants, L.I. Kravchenko și o serie de alții, precum și cadrul legal care guvernează problemele examinate în această lucrare.

În plus, pe parcursul studiului, au fost utilizate materialele efective ale organizației în cauză, care conțin informațiile necesare pentru acoperirea problemelor ridicate: documente statutare, un plan de afaceri, ținte planificate pentru volumele de vânzări, raportarea contabilă și de gestiune a întreprinderii și un număr de alte documente.

Trebuie menționat că problemele legate de organizarea activităților organizațiilor de comerț cu amănuntul sunt dezvăluite în literatura științifică și periodică într-o cantitate suficientă pentru a scrie o lucrare.

1. Cifra de afaceri cu amănuntul ca factor determinant în eficacitatea funcționării unei organizații comerciale

1.1 Esența economică a cifrei de afaceri cu amănuntul a unei organizații comerciale

În primul rând, este necesar să se definească conceptul de „comerț cu amănuntul”. Comerțul cu amănuntul este în esență o activitate antreprenorială în domeniul schimbului, asociată cu vânzarea de bunuri (servicii) către consumatorii finali pentru uz personal, familial, casnic sau colectiv. Aceasta este etapa finală a marketingului. Fiind o verigă necesară în sistemul de distribuție, asigură promovarea mărfurilor de la producător la consumatorul final. Într-o economie de piață, toate organizațiile trebuie să cumpere și să vândă pentru a primi fonduri pentru dezvoltarea activităților economice.

Comerțul cu amănuntul este actul de a schimba bani pentru bunuri și servicii, care este benefic pentru părțile implicate. În timpul schimbului, consumatorul caută să achiziționeze bunurile (serviciile) de bună calitate de care are nevoie, iar retailerul caută profit. În procesul comiterii unui act de vânzare, consumatorul primește o anumită satisfacție psihologică, își întărește sau își îmbunătățește statutul social.

Organizațiile de comerț cu amănuntul pot fi clasificate în funcție de categoriile și grupele de produse care predomină în sortiment; privind metodele de comerț și nivelul de servicii pentru clienți; pe baza magazinului aparținând unuia sau altuia proprietar; după locație, structura și strategia magazinului și comerțului non-magazin.

Comerțul cu amănuntul îndeplinește următoarele funcții: achiziționarea mărfurilor, transportul și depozitarea acestora; asumarea de riscuri, activități financiare, informații despre piață și informații despre piață, sortare, reelaborare, branding produse achiziționate, vânzarea de mărfuri și servicii pentru clienți post-vânzare. .

Comertul cu amanuntul ocupa un loc important in sistemul de distributie. Asigură cumpărătorului o cheltuială minimă de efort și timp pentru achiziționarea bunurilor (serviciilor) de care are nevoie alegând din sortimentul disponibil, aproape de locurile de reședință sau de muncă, în cantități convenabile consumului. Interiorul magazinelor contribuie adesea la efectuarea unei achiziții.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Esența economică, compoziția și structura cifrei de afaceri cu amănuntul a unei organizații comerciale, factorii externi și interni ai acesteia. Metode de analiză economică a comerțului cu amănuntul. Prognoza cifrei de afaceri ca o modalitate de a-și crește volumul.

lucrare de termen, adăugată 11/05/2011


Conceptul, compoziția, valoarea cifrei de afaceri cu amănuntul, precum și un sistem de indicatori și factori care determină valoarea acesteia. Caracteristicile organizatorice și economice ale activităților OOO „Amira”. Analiza si planificarea cifrei de afaceri cu amanuntul a intreprinderii.

lucrare de termen, adăugată 13.12.2010


Semnificația, esența și componența cifrei de afaceri cu amănuntul. Principalii factori care influențează volumul și structura comerțului cu amănuntul. Analiza cifrei de afaceri din retail a magazinului pe exemplul IE „SHOPdaniel”. Dinamica principalilor indicatori de performanță economică.

lucrare de termen, adăugată 30.10.2014


Clasificarea cifrei de afaceri cu amănuntul a întreprinderii și caracteristicile tipurilor acesteia. Analiza structurii și compoziției cifrei de afaceri cu amănuntul pe exemplul magazinului „Sportmaster”. Caracteristicile activităților de tranzacționare, dezvoltarea măsurilor de creștere a cifrei de afaceri.

lucrare de termen, adăugată 02.12.2016


Probleme de analiză a cifrei de afaceri cu amănuntul într-o economie de piață. Modele de reglementare strategică a comerțului cu amănuntul. O scurtă descriere a activității economice și analiza factorială a cifrei de afaceri totale cu amănuntul a Dlya Vas LLC.

lucrare de termen, adăugată 13.05.2011


Esența cifrei de afaceri în comerțul cu amănuntul pe exemplul „Market” LLC (magazinul „Voskhod”) și dezvoltarea unui mecanism de creștere a volumului vânzărilor. Prognoza cifrei de afaceri ca metodă de creștere a volumului acesteia. Influența anumitor tipuri de resurse asupra volumului comerțului.

teză, adăugată 07.10.2009


Rolul activității de tranzacționare în procesul de schimb marfă-monedă. Sistemul de indicatori ai statisticilor comerțului cu ridicata și cu amănuntul și sursele de informații statistice despre acesta. Influența factorilor prețurilor și volumului vânzărilor asupra dinamicii cifrei de afaceri a companiei.

teză, adăugată 07.06.2015

Scăderea nivelului cifrei de afaceri în magazin este un fapt care îl poate supăra foarte mult pe proprietar. Și de îndată ce indicatorul volumului vânzărilor începe să scadă, administrația are o întrebare firească - cum să crească nivelul cifrei de afaceri? Există mai multe moduri de a face acest lucru.

Ce este cifra de afaceri?

Înainte de a vorbi despre modalitățile de creștere a cifrei de afaceri, ar trebui făcută o scurtă descriere a acestui concept.

De fapt, cifra de afaceri este un set de mărfuri vândute într-o anumită perioadă. Adesea, acest concept implică costul total al produselor vândute. În consecință, odată cu scăderea profitabilității magazinului, putem spune cu încredere că indicatorul cifrei de afaceri a scăzut.

Și mulți factori îl pot influența:

• criza economică din țară - proprietarul magazinului nu poate influența în niciun fel acest factor, rămâne doar să se adapteze situației;
• mărfuri la prețuri excesive - poate concurenții oferă produse similare la un cost mai accesibil, așa că mulți clienți pur și simplu v-au părăsit în căutarea unei oferte mai bune;
• sortiment - de regulă, în magazinele dintr-o zonă, sortimentul este destul de uniform, respectiv, clienții pot alege un punct de vânzare cu amănuntul care este situat mai aproape de casă sau oferă prețuri mai bune;
• locație - poate că magazinul dvs. este suficient de departe încât să fie pur și simplu incomod pentru clienți să ajungă acolo.

Aceștia sunt factori care pot afecta indirect sau direct nivelul cifrei de afaceri din magazin. Cunoașterea lor este foarte importantă. Dacă proprietarul punctului de vânzare poate identifica motivul principal al scăderii cifrei de afaceri, va avea ocazia să influențeze situația, să o schimbe în direcția corectă.

Modalități de creștere a vânzărilor

Creșterea nivelului cifrei de afaceri este un proces destul de complicat care necesită o abordare integrată. La urma urmei, diferiți factori pot determina diferiți clienți să treacă la concurenți. Deci, de exemplu, este posibil ca unor cumpărători să nu le placă nivelul prețului, iar al doilea - calitatea serviciului. În consecință, pentru a schimba situația, este necesar să influențezi totul.

Luați în considerare principalele modalități de a crește cifra de afaceri:

1. Îmbunătățirea intervalului. Astăzi este extrem de greu să găsești un magazin care să vândă mărfuri pe care concurenții nu le au. Pentru că furnizorii din aceeași regiune sunt aceiași. Prin urmare, pentru a atrage clienți, încearcă să le oferi ceva nou. Aceasta este o metodă destul de complicată, dar în același timp foarte eficientă. Nu știi de ce au nevoie exact clienții tăi? Efectuați un mic sondaj - lăsați cumpărătorii înșiși să spună ce produse sunt interesați.
2. Îmbunătățiți calitatea serviciului. Clientul se va întoarce cu mare plăcere în magazin, de unde a ridicat rapid bunurile necesare, oferind în același timp cele mai detaliate informații. Și, în același timp, nimeni nu vrea să vină la un magazin unde vânzătorul nu ar putea să arate departamentul necesar sau să spună despre produsul oferit. Angajații calificați sunt unul dintre elementele importante ale oricărei afaceri de succes.
3. Acordați atenție plasării mărfurilor în magazin. Plasați semne în jurul magazinului pentru a ajuta cumpărătorii să navigheze rapid prin magazin și să găsească departamentul potrivit. Cert este că multor vizitatori nu le place că trebuie să petreacă timpul căutând departamentul necesar sau o anumită categorie de mărfuri.
4. Scoateți carcasele de sticlă. Desigur, acestea sunt necesare într-un magazin de bijuterii, deoarece fac parte din sistemul de securitate și protejează bijuteriile scumpe. Cu toate acestea, într-un magazin de îmbrăcăminte, cosmetice sau accesorii, nu este nevoie de vitrine. Dacă cumpărătorul are posibilitatea de a lua în mâini lucrul care îi place, luați în considerare, probabilitatea de a cumpăra crește semnificativ.
5. Set manechine. Experții spun că lucrurile care sunt așezate pe manechine sunt cumpărate mai des. Un astfel de produs atrage atenția. Și dacă cumpărătorii vin la magazin fără un scop anume, probabilitatea ca lucrul prezentat pe manechin să le placă este destul de mare.
6. Când aranjați produsul, încercați să îl faceți accesibil. Adică, vitrinele și rafturile nu trebuie să fie prea înalte sau prea joase. S-a dovedit că produsele care sunt situate la nivelul ochilor se vând cel mai bine.
7. Ofer carduri de reducere. Clienții sunt mai probabil să se întoarcă la magazinul unde au o reducere. La urma urmei, banii economisiți vă permit să cumpărați altceva. În plus, pentru proprietarii de reduceri, puteți aranja adesea promoții, organizați prezentări și vânzări. Avantajul unui card de reducere este că atunci când îl primește, cumpărătorul completează un scurt chestionar. În special, este indicat numărul de telefon. Iar vânzătorul are posibilitatea de a informa despre promoțiile viitoare. Dacă plănuiți o promoție, încercați să o țineți înainte de vacanță - de regulă, în astfel de zile, cumpărătorii cheltuiesc mult mai mulți bani. Și o ofertă bună va atrage cu siguranță atenția.
8. Utilizați echipamente moderne. Inspectați cu atenție platforma de tranzacționare - poate că unele părți ale acestuia sunt întunecate sau, dimpotrivă, au iluminare prea puternică? Ambii factori afectează negativ emoțiile unei persoane, iar la nivel subconștient, acesta încearcă să evite locurile care provoacă sentimente negative. Prin urmare, utilizați un iluminat de înaltă calitate. Nu uitați de coloana sonoră - muzica ușoară îi place cumpărătorilor mult mai mult decât tăcerea sau reclamele continue.
9. Postați reclame. Un exemplu simplu - o persoană a venit la magazin, neștiind exact ce vrea să cumpere. O reclamă, la care se uită doar cu privirea, va fi depusă în memoria lui la nivel subconștient. Și, uitându-se la fereastră, o persoană poate alege exact produsul promovat, pentru că îi va părea familiar.

Oricare dintre metodele prezentate poate crește nivelul cifrei de afaceri în magazin. După cum am menționat mai devreme, pentru a obține efectul maxim, mai multe metode trebuie utilizate simultan.

Analiza cifrei de afaceri cu amănuntul se realizează pentru a studia posibilitățile de creștere și maximizare a profitului acesteia. Evaluarea rezultatelor obținute stă la baza planificării organizației de retail.

Cifra de afaceri cu amănuntul ca indicator statistic reflectă volumul vânzărilor de mărfuri către populație. Analiza dinamicii vânzărilor cu amănuntul a SRL Petr House este luată în considerare pe baza datelor din subcontul 90.1 „Venituri din comerțul cu amănuntul” pentru anii 2007 și 2008, prezentate în Tabelul 5.

Tabelul 5. Dinamica vânzărilor cu amănuntul a SRL Petr House pentru anii 2007-2008

Cifra de afaceri în comerțul cu amănuntul în primul trimestru al anului 2008, comparativ cu trimestrul corespunzător din 2007, a crescut cu 4.533 mii ruble. sau cu 167,89% și s-a ridicat la 7.233 mii de ruble. De remarcat faptul că în primul trimestru al anului 2008 au loc vânzări, dar nu se observă izbucniri puternice de cerere de echipamente sanitare. Acest lucru se datorează faptului că sezonul de încălzire în Ust-Ishim și regiunea Omsk nu sa încheiat și, așa cum se crede în mod obișnuit, acesta este perioada sărbătorilor de iarnă și de primăvară.

Cifra de afaceri din comerțul cu amănuntul în al doilea trimestru al anului 2008 a crescut cu 241,98% sau cu 9.800 mii de ruble. comparativ cu al doilea trimestru al anului 2007 și sa ridicat la 13.850 mii de ruble. Trimestrul doi în contextul a doi ani nu este nici lider de vânzări, dar la sfârșitul celui de-al doilea trimestru se observă cel mai adesea o ușoară creștere a cererii pentru aceste produse, posibil din cauza începerii sezonului de vacanță la întreprinderi.

Cifra de afaceri din comerțul cu amănuntul în al treilea trimestru al anului 2008 a crescut cu 29.220 mii de ruble. sau cu 259,71% față de trimestrul al treilea din 2007 și se ridică la 40.471 mii ruble. De remarcat ca este trimestrul 3 2008 cel care este lider in vanzarile acestor produse, asta datorita faptului ca in acest moment exista o pregatire sezoniera a sistemelor de incalzire pentru perioada de iarna.

Cifra de afaceri din comerțul cu amănuntul în al patrulea trimestru al anului 2008 a crescut, de asemenea, cu 10.886 mii de ruble. sau cu 241,86% în raport cu trimestrul corespunzător din 2007 și s-a ridicat la 15.387 mii ruble. Această perioadă se caracterizează și prin prezența unei cereri crescute de mărfuri, dar trebuie menționat că până la sfârșitul trimestrului 4, cifra de afaceri este în scădere.

Studiile efectuate sunt prezentate grafic în Fig. 6.

Orez.

În procesul de analiză a cifrei de afaceri cu amănuntul s-a folosit un sistem de indicatori pe baza căruia s-a dat o caracteristică a îndeplinirii planului de cifra de afaceri retail, ritmul acestuia, s-au identificat rezerve pentru creșterea cifrei de afaceri și îmbunătățirea calității serviciilor comerciale. .

Ritmul de dezvoltare a cifrei de afaceri cu amănuntul a SRL Petr House pe trimestre este considerat pe baza datelor din Tabelul 6.

Tabel 6. Cifra de afaceri cu amănuntul a SRL Petr House pe trimestre pentru 2007-2008

Analiza a scos la iveală că evoluția cifrei de afaceri cu amănuntul la Petr House SRL pe trimestre în 2007 și 2008 a fost neuniformă: trimestrul al treilea a fost cel mai stresant, iar primul a fost cel mai puțin stresant. Cea mai scăzută rată de creștere a cifrei de afaceri a fost realizată în primul trimestru (267,89%), iar cea mai mare - în trimestrul III (359,71%). Evoluția neritmică a cifrei de afaceri a comerțului cu amănuntul pe trimestre a dus la modificarea proporției cifrei de afaceri a fiecărui trimestru în volumul anual al comerțului. Deci, dacă în primul trimestru al anului 2008 ponderea cifrei de afaceri a scăzut cu 2,6% față de 2007, atunci în trimestrul III 2008 ponderea cifrei de afaceri a crescut cu 2,6% față de 2007, ponderea cifrei de afaceri a celui de-al doilea și al patrulea. trimestrele anului 2008 au rămas la același nivel ca în trimestrele corespunzătoare din 2007.

Astfel, cifra de afaceri a întreprinderii pe trimestre ale anului a fost distribuită inegal și s-a dezvoltat neregulat.

O dezvoltare și mai neregulată a fost primită de cifra de afaceri a SRL Petr House în lunile 2007-2008. (Tabelul 7, Fig. 7 și 8).

Gama de fluctuații în creșterea cifrei de afaceri cu amănuntul pe luni este chiar mai mare decât pe trimestre. Rata de creștere a cifrei de afaceri comerciale fluctuează de la 263,65% (februarie) la 483,91% (iunie) în 2008.

Tabel 7. Ritmul cifrei de afaceri cu amănuntul a Petr House SRL pe luni pentru 2007-2008

Sfert			Abaterea în sumă (+,-)	2008 în % până în 2007
suma, mii de ruble	greutate specifică, %	suma, mii de ruble	greutate specifică, %
Total pentru 1 trimestru
Total pentru trimestrul 2
Septembrie
Total pentru trimestrul 3
Total pentru trimestrul 4

Orez.

Cele mai aglomerate perioade de vânzări din fiecare trimestru sunt ultimele luni ale trimestrului. De exemplu, creșterea totală a cifrei de afaceri pentru primul trimestru din 2008 față de primul trimestru din 2007 a fost de 267,89%, iar în martie - 273,23%. Pentru al doilea trimestru - 341,98% și în iunie 483,91%, pentru al treilea trimestru - 359,71%, iar în septembrie - 401,93%, iar pentru al patrulea trimestru - 341,86%, iar în decembrie - 464, 29%.

Această tensiune în activitatea ultimelor luni ale trimestrului duce la o satisfacere inegală a cererii de bunuri a cumpărătorilor. Motivele pentru aceasta au fost deficiențe în aprovizionarea cu bunuri, în organizarea comerțului, în publicitate etc.

Orez.

Rezumând analiza dinamicii cifrei de afaceri cu amănuntul a Petr House SRL pentru anii 2007-2008, observăm că vânzările de echipamente sanitare sunt în creștere în perioada analizată, dar există o creștere semnificativă a cererii pentru acest grup de mărfuri în lunile de toamnă, ceea ce confirmă caracterul sezonier al acestui produs.

La întreprinderea Petr House LLC, gama de produse este destul de mare și este reprezentată de următoarele grupe de produse - radiatoare de încălzire și accesorii pentru acestea, supape de închidere, fitinguri de compresie, țevi și fitinguri metal-plastic, robinete cu bilă, hote și diverse chiuvete pentru bucatarie, obiecte sanitare, batere, furtunuri, tevi si fitinguri din polipropilena pentru sistemele de canalizare interioare, tevi si fitinguri din polipropilena, tevi si fitinguri metal-plastic etc. Pentru un studiu mai detaliat al bunurilor, Petr House SRL a analizat dinamica a cifrei de afaceri cu amănuntul pe grupe de produse pentru 2007 și 2008. în tabelul 8.

Tabel 8. Dinamica cifrei de afaceri a comerțului cu amănuntul pe grupe de mărfuri a Petr House SRL pentru 2007-2008

Lista sortimentelor			Abateri
					rata de crestere, %
Supape, furtunuri, fitinguri de compresie și filetate
Hote de bucătărie
robinete
Conducte metal-plastic
Țevi și fitinguri din polipropilenă pentru sisteme de canalizare interioare
Țevi și fitinguri din polipropilenă
Chiuvete de bucătărie
Articole sanitare
Incalzire calorifere
Supape cu bilă

În același timp, ritmul de creștere a cifrei de afaceri comerciale pe grupe de produse a crescut semnificativ, ceea ce indică faptul că în 2008 SRL „Peter House” a mai deschis un magazin. Conducerea Petr House SRL se ocupă de satisfacerea cererii cumpărătorilor pentru bunuri individuale și grupuri de produse. Volumul fizic al comerțului (numărul de mărfuri vândute) a scăzut în grupuri de produse precum supape de închidere, furtunuri, fitinguri de compresie și filetate de la 19% în 2007 la 15% în 2008, hote de bucătărie - de la 2% în 2007 la 0,5% în 2008, robinete - de la 3% în 2007 la 1% în 2008, țevi metal-plastic - de la 23% în 2007 la 20% în 2008, chiuvete de bucătărie - de la 0,6% în 2007 la 0,5% în 2008, de la calorifere de încălzire - 35,4% în 2007 până la 29% în 2008, pentru alte grupe de mărfuri s-a înregistrat o creștere a volumului fizic al comerțului.

Livrarea la timp și uniformă a mărfurilor asigură îndeplinirea cu succes a planului de cifra de afaceri comercială, rate ridicate ale creșterii sale în dinamică. Petr House SRL a îndeplinit planul de cifra de afaceri pentru anul 2008 (Tabelul 5) în toate trimestrele cu excepția celui 1, drept urmare planul pentru întreaga organizație a fost depășit cu 1,2%. În acest sens, creșterea cifrei de afaceri a comerțului cu amănuntul a fost de 54439 mii de ruble.

Pentru a determina uniformitatea evoluției cifrei de afaceri comerciale, Petr House SRL a întocmit un calendar de implementare a planului pe trimestrele anului 2008 (Fig. 9).

Orez.

A fost determinat coeficientul de ritm, care se calculează ca raport dintre numărul de perioade pentru care a fost finalizat planul de cifra de afaceri cu amănuntul și numărul total de perioade.

K ritm \u003d 3 / 4 \u003d 0,75,

adică îndeplinirea planului de cifra de afaceri în retail al Petr House SRL pentru anul 2008 a fost ritmată cu 75%.

În cazurile în care livrarea neregulată a avut loc din vina furnizorilor, ar trebui să se prevadă crearea de stocuri de rezervă în depozite și ar trebui luate măsuri adecvate pentru a influența furnizorii.

Implementarea planului și dinamica cifrei de afaceri cu amănuntul depind de trei grupuri principale de factori:

disponibilitatea resurselor de mărfuri, corectitudinea distribuției și utilizării;

disponibilitatea resurselor de muncă și eficiența muncii a lucrătorilor din comerț;

starea, dezvoltarea și eficiența utilizării bazei materiale și tehnice a comerțului.

Principalul factor în dezvoltarea cu succes a comerțului este disponibilitatea și raționalitatea utilizării resurselor de mărfuri. În efectuarea analizei, în primul rând, s-a verificat modul în care resursele de mărfuri asigură implementarea cu succes a planului și dinamica dezvoltării comerțului cu amănuntul, satisfacând cererea cumpărătorilor de bunuri individuale. Cifra de afaceri cu amănuntul depinde de primirea mărfurilor și de starea stocurilor.

Analiza resurselor de mărfuri ale unei întreprinderi comerciale este prezentată în balanța mărfurilor. Mai mult, toți indicatorii sunt reflectați în soldul mărfurilor la valoarea de vânzare cu amănuntul.

Petr House SRL are următoarele date privind circulația mărfurilor (Tabelul 9).

Cifra de afaceri cu amănuntul a crescut în comparație cu planul din cauza stocurilor în exces la începutul anului (+90,4 mii ruble), a îndeplinirii excesive a planului de primire a mărfurilor (+2324 mii ruble). Oportunitățile de creștere a cifrei de afaceri au scăzut din cauza creșterii stocurilor de mărfuri la sfârșitul anului 2008 (- 422,4 mii ruble). Față de 2007, volumul comerțului a crescut datorită creșterii în primirea mărfurilor (+59.892 mii ruble). Oportunitățile de creștere a cifrei de afaceri în dinamică au scăzut ca urmare a creșterii stocurilor de mărfuri la sfârșitul anului 2008 (- 5.383 mii ruble).

Tabel 9. Bilanțul de mărfuri pentru Petr House SRL pentru 2007-2008

Dezavantajul utilizării resurselor de mărfuri care intră în întreprindere este implicarea lor incompletă în cifra de afaceri, care a fost rezultatul importului de mărfuri cu preț ridicat în magazin, care a redus cererea cumpărătorilor pentru acestea, o încălcare a ritmului expedierea mărfurilor de către furnizorii asociați magazinului prin obligații contractuale. O parte din mărfurile care au venit în magazin în exces și la sfârșitul anului 2008 s-au decontat pe resturile de mărfuri din magazin, ceea ce a dus la o încetinire a cifrei de afaceri a stocurilor.

Teza examinează eficiența utilizării resurselor de mărfuri, corectitudinea distribuției acestora. Principalul indicator pentru evaluarea eficienței utilizării resurselor de mărfuri este volumul comerțului pe rublă de resurse de mărfuri (marfa E), care este determinat de formula:

Acest. = P/(Zn + P - Zk), (4)

unde E tovarăş. - arată câte ruble comerciale reprezintă pentru fiecare rublă de resurse de mărfuri,

Z n. - inventar la începutul perioadei de raportare;

З to. - stocurile de mărfuri la sfârșitul perioadei de raportare;

P - bunuri primite în perioada de raportare.

Pentru Petr House SRL, indicatorul eficienței resurselor de mărfuri a fost:

1) pentru 2007 \u003d 22502 / (1160,4 + 22432 - 1090,4) \u003d 1,00 ruble.

2) pentru 2008. Acest plan = 76000 / (1000+ 80000 - 6051) = 1,01 ruble.

3) pentru 2008. E tov.fact \u003d 76941 / (1090,4 + 82324 - 6473,4) \u003d 1,00 ruble.

În analiza cifrei de afaceri cu amănuntul, un indicator important este cifra de afaceri. Cifra de afaceri se înțelege ca fiind timpul de circulație al mărfurilor din ziua în care acestea sunt primite și până în ziua vânzării, precum și viteza de rotație a mărfurilor.

Cifra de afaceri în zile (timp de circulație a mărfurilor) se determină pe baza datelor privind stocul mediu și cifra de afaceri conform următoarei formule:

T zile \u003d (Z cf. x D) / P, (5)

unde T zile. - cifra de afaceri in zile;

R - cifra de afaceri cu amanuntul pentru perioada studiata;

1) Cifra de afaceri în zile în 2007 a fost de T zile. = (942x365)/22502 = 15 zile.

2) Cifra de afaceri în zile în 2008 a fost de T zile. = (5789x365)/76941 = 27 de zile.

Față de 2007, cifra de afaceri a mărfurilor la Peter House LLC a încetinit cu 12 zile, ceea ce a dus la suprastocarea magazinelor din cauza scăderii puterii de cumpărare a populației.

Cifra de afaceri a mărfurilor în numărul de rotații (viteza de circulație a mărfurilor) poate fi calculată folosind următoarele formule:

T despre. \u003d R / Z cf sau T vol. = zile D/T, (6)

unde T despre. - cifra de afaceri a mărfurilor în numărul de revoluții (viteza de circulație a mărfurilor);

T zile - cifra de afaceri in zile;

D - numărul de zile din perioada analizată (an - 365 de zile, trimestrul - 90 și luna - 30 de zile);

R - cifra de afaceri cu amanuntul pentru perioada studiata;

W cf. - stocurile medii de mărfuri.

Potrivit Petr House SRL, viteza de circulație a mărfurilor a fost (în cifre de afaceri):

de fapt pentru 2007 22502 / 942 = 24 cifre de afaceri;

de fapt pentru 2008 365/27 = 13,5 cifra de afaceri.

În consecință, stocurile de mărfuri în 2008 au fost reînnoite de 13,5 ori, în timp ce în 2007 au realizat 24 de rulaje. În dinamică, cifra de afaceri a mărfurilor a încetinit cu 10,5 cifră de afaceri.

Unul dintre factorii pentru dezvoltarea cu succes a cifrei de afaceri din comerțul cu amănuntul al Petr House SRL este disponibilitatea resurselor de muncă și eficiența muncii lucrătorilor din vânzări.

Pentru a determina impactul indicatorilor asupra muncii SRL „Peter House” pentru 2007-2008. pentru dezvoltarea cifrei de afaceri cu amănuntul s-a făcut o analiză a acestui indicator (Tabelul 10).

Tabel 10. Analiza indicatorilor de muncă pentru Petr House SRL pentru anii 2007-2008

Indicatori			Abateri
	Absolut (+, -)	Rata de crestere, %
Cifra de afaceri cu amănuntul, mii de ruble:
Numărul mediu de angajați din vânzări - total, pers.
inclusiv vânzători
Ponderea vânzătorilor în numărul total de angajați, %
Producția medie anuală per angajat de vânzări, mii de ruble:
Producția medie anuală per vânzător, mii de ruble
Creșterea cifrei de afaceri din comerț datorită creșterii productivității muncii, %

Producția medie anuală per angajat de vânzări al Petr House LLC în 2007 a fost de 775,9 mii de ruble, în 2008 - 1148,4 mii de ruble, creșterea a fost de 372,5 mii de ruble, rata de creștere a fost de 148%. Datorită creșterii productivității muncii, valoarea creșterii cifrei de afaceri comerciale a fost obținută în valoare de 9312,5 mii de ruble, sau 17,1% din creșterea totală a cifrei de afaceri comerciale. Modificarea cifrei de afaceri în retail în 2008 a fost influențată și de creșterea numărului de vânzători cu șapte persoane față de 2007. Datorită creșterii numărului de vânzători, a fost primită o sumă suplimentară a cifrei de afaceri cu amănuntul în valoare de 12.792,5 mii de ruble (+7 persoane X 1.827,5 mii de ruble) sau 23,5% din creșterea totală a cifrei de afaceri. Datorită creșterii productivității muncii, s-a obținut 83,9% din creșterea cifrei de afaceri din comerțul cu amănuntul, care s-a ridicat la 45.674 mii ruble.

Eficiența utilizării bazei materiale și tehnice a întreprinderii are o mare influență asupra dinamicii cifrei de afaceri cu amănuntul (Tabelul 11).

Masa 11. Indicatori ai eficienței utilizării bazei materiale și tehnice a SRL Petr House pentru anii 2007-2008.

In 2008, spatiul de retail al magazinului a crescut datorita deschiderii unui nou magazin, amplasarii optime a marfurilor in acesta. Creșterea a fost de 200 de metri pătrați.

Numărul de zile lucrătoare pe an a crescut de la 320 de zile în 2007 la 324 de zile în 2008. Producția pe metru pătrat de spațiu comercial pe oră de lucru a fost de 18,17 ruble în 2007 și de 39,65 ruble în 2008, o creștere de 21,48 ruble. Acest lucru indică o creștere a eficienței utilizării spațiului comercial.

O analiză cuprinzătoare a indicatorilor cifrei de afaceri cu amănuntul pentru Petr House SRL pentru anul 2008 este prezentată în Anexa 28.

În 2008, cifra de afaceri cu amănuntul a Petr House LLC s-a ridicat la 76 941 mii de ruble, mărfurile au fost vândute peste plan în valoare de 941 mii de ruble. Acest lucru s-a întâmplat ca urmare a primirii în exces a mărfurilor pentru 2324 mii de ruble. O parte din mărfuri nu a fost vândută, ceea ce a dus la formarea de stocuri în exces de 422,4 mii de ruble.

În magazinul nr. 2, planul de cifra de afaceri cu amănuntul nu a fost îndeplinit cu 685 mii de ruble, acest lucru a fost influențat de neîndeplinirea planului de primire a 1860,7 mii de ruble, în plus, inventarul disponibil în magazin nu a fost implicat, deoarece rezultat al unei discrepanţe cu cererea populaţiei.

Pentru magazinul nr. 3, surplusul de bunuri pentru 2427,1 mii de ruble. a contribuit la îndeplinirea excesivă a planului de cifra de afaceri cu amănuntul, în plus, comerțul a fost efectuat în detrimentul stocurilor de mărfuri existente, care la sfârșitul anului 2008 erau sub standardul cu 80,3 mii de ruble. Împreună, acești factori au crescut cifra de afaceri cu amănuntul cu 979 de mii de ruble în comparație cu planul.

Pentru a optimiza cifra de afaceri din retail a Petr House SRL, se poate recomanda efectuarea unei analize operationale a cifrei de afaceri din retail. O analiză operațională a implementării planului și a dinamicii cifrei de afaceri cu amănuntul în Petr House SRL trebuie efectuată nu numai pentru magazinele individuale și organizația în ansamblu, ci și pentru departamente și secțiuni în fiecare zi, o astfel de analiză este care vizează asigurarea activităților de tranzacționare ritmate, dezvoltarea cu succes a cifrei de afaceri cu amănuntul, calitate ridicată a serviciilor clienților.

În capitolul anterior a fost efectuată o analiză a cifrei de afaceri a organizației și a fost analizată influența factorilor individuali asupra dinamicii cifrei de afaceri. Cu toate acestea, într-o economie de piață, funcționarea eficientă a organizațiilor comerciale cu amănuntul depinde de completitudinea și calitatea planificării și previziunii.

Pentru a îmbunătăți validitatea previziunilor elaborate, este necesară cunoașterea abordărilor, principiilor, metodelor de previziune științifică. Acest lucru ajută la înțelegerea esenței evenimentelor care au loc în societate, la luarea unor decizii probabilistice în diverse situații.

Prognoza performanței organizațiilor de retail nu este practic implicată. Cu toate acestea, unele organizații de vânzări încearcă să dezvolte previziuni de performanță pentru următorii 2-3 ani. Scopul dezvoltării unor astfel de previziuni, de regulă, este de a determina valoarea profitului așteptat pentru perioada următoare. În plus, calculele efectuate permit identificarea posibilelor surse de finanțare pentru dezvoltarea bazei materiale și tehnice a acestor organizații comerciale.

Prognoza este o judecată probabilistică bazată științific cu privire la perspectivele pentru starea posibilă a fenomenului (obiectului) analizat în viitor.

Cele de mai sus determină necesitatea organizării și desfășurării în mod permanent a activităților de prognoză în SA „Zadneprovye” în cauză. În același timp, prognoza activității ar trebui să includă dezvoltarea următoarelor tipuri de prognoză:

Prognoza vânzărilor pentru magazin în ansamblu și pentru grupuri de produse;

Prognoza de prezență: după oră, după zi;

Prognoza cecului mediu;

Prognoza profitului din activitati de tranzactionare;

Prognoza cheltuielilor pentru vânzarea mărfurilor;

Indicatorul de prognoză al cifrei de afaceri și al profitului pe 1 km2. m zona

Să luăm în considerare procesul de organizare și desfășurare a lucrărilor de prognoză a activităților OAO Zadneprovye (din punctul de vedere al creșterii cifrei de afaceri).

Datele inițiale pentru estimarea cifrei de afaceri ar trebui să fie date privind vânzările de mărfuri pentru perioadele precedente. În scopul prognozării, aceste informații pot fi utilizate atât pentru organizație în ansamblu, cât și în contextul diviziilor sale, grupurilor de produse și articolelor individuale de mărfuri (articole de mărfuri).

În acest sens, organizația trebuie să creeze și să mențină o bază de date cu indicatori efectivi ai cifrei de afaceri folosind sisteme informatice de gestionare a bazelor de date.

Prognoza cifrei de afaceri a OJSC „Zadneprovye” ar trebui efectuată utilizând realizări științifice avansate și dezvoltări practice în următoarea secvență:

1. Efectuarea unei analize economice profunde a cifrei de afaceri în activitățile de tranzacționare pentru un număr de perioade anterioare (luni, trimestre, ani) în legătură cu rezultatele financiare finale ale organizațiilor;

2. Evaluarea tendințelor de dezvoltare a comerțului în general și pentru grupuri individuale de mărfuri (mărfuri);

3. Calculul și studiul dinamicii cifrei de afaceri comerciale în general, în contextul diviziilor, grupelor de produse și articolelor individuale de mărfuri pe un număr de ani, identificarea cauzelor modificărilor și prognozarea acestor indicatori;

4. O evaluare cantitativă a influenței factorilor asupra nivelului general al cifrei de afaceri, precum și o evaluare predictivă a impactului factorial asupra cifrei de afaceri curente a magazinului Voskhod. În același timp, ar trebui să se acorde o atenție considerabilă nu numai factorilor interni, ci și externi.

Practica analitică arată că abordările metodologice de prognoză și planificare a activităților organizațiilor comerciale practic nu diferă. .

Prognoza cifrei de afaceri a SA „Zadneprovye” ar trebui să includă atât elemente subiective (avizul specialiștilor), cât și obiective (calculele economice și matematice).

Activitățile de previziune ar trebui să combine previziunile pe termen lung, pe termen mediu și pe termen scurt.

Prognozele pe termen lung și mediu ar trebui să se refere la decizii strategice, prognoza pe termen scurt - tactica companiei.

La elaborarea prognozelor, este necesar să se utilizeze un set de metode simple și complexe de prognoză pentru a rezolva probleme de diferite niveluri de complexitate și pentru a crește acuratețea calculelor, deoarece niciuna dintre metode nu poate lua în considerare pe deplin toți parametrii și aspectele dezvoltarea pieței.

La prognoza este necesar sa se tina cont de influenta a cat mai multi factori care afecteaza nivelul cifrei de afaceri.

Compilarea datelor de prognoză privind evoluția cifrei de afaceri comerciale a SA Zadneprovye.

ar trebui făcută ținând cont de limitele maxime și minime ale indicatorilor.

Limita minimă este înțeleasă ca limita inferioară dincolo de care un alt nivel al cifrei de afaceri nu poate fi considerat adecvat și va atrage după sine o deteriorare a stării financiare a organizației, dificultăți la livrarea mărfurilor, scăderea culturii de servicii, fluctuația personalului etc. .

cifra de afaceri cu amănuntul

Nivelul maxim al cifrei de afaceri din comerț prevede o astfel de valoare care să asigure că organizația comercială realizează eficiența maximă a resurselor materiale, forței de muncă, financiare, informaționale și de altă natură disponibile. Tranziția în străinătate a nivelului optim al cifrei de afaceri va duce la scăderea eficienței activității economice a organizației.

Tehnologia pentru calcularea mărimii estimate a cifrei de afaceri cu amănuntul (volumul vânzărilor) pentru OAO Zadneprovye ar trebui să includă trei etape.

În prima etapă, se determină suma necesară de profit, care rămâne la dispoziția organizației și este îndreptată spre implementarea programului de producție și dezvoltare socială a organizației și satisfacerea intereselor proprietarului. În conformitate cu procedura actuală, cele mai importante domenii pentru distribuirea profitului net sunt (calculul previziunii este efectuat de un expert, ținând cont de nevoia reală a întreprinderii pentru aceste cheltuieli):

finanțarea creșterii capitalului fix (dezvoltarea bazei materiale și tehnice);

finanțarea creșterii capitalului de lucru propriu (cu capital de lucru propriu, inclusiv a celor investiți în stocuri de mărfuri);

crearea de rezerve financiare;

rambursarea împrumuturilor pe termen lung și mediu ale băncilor și altor creditori și plata dobânzii la acestea;

cumpărare de valori mobiliare;

plata impozitelor si a altor deduceri din profitul net:

implementarea dezvoltării sociale și încurajarea colectivului de muncă și. alții

În a doua etapă, este necesară legarea necesarului calculat de profit cu posibilitățile de obținere a acestuia cu volumul de activitate planificat. În acest scop, suma necesară a venitului brut și nivelul admisibil al cheltuielilor de vânzări sunt determinate folosind pentru calcule date privind dimensiunile predominante pentru perioada de bază anterioară, ținând cont de o evaluare expertă a fiabilității și optimității acestora. Este recomandabil să completați aceste calcule prin verificarea rezultatelor obținute prin compararea acestora cu valoarea prognozată a vânzărilor determinată prin alte metode (pe baza fondurilor de cumpărare ale populației, mărimea cererii de mărfuri vândute, resurse de mărfuri etc.).

La obținerea unui rezultat nerealist de ridicat pentru organizație, care necesită o creștere bruscă a cifrei de afaceri, echilibrul dintre vânzări și venitul brut, între profitul necesar și cel posibil poate fi asigurat prin gestionarea structurii cifrei de afaceri, a mărimii marjelor comerciale, a costurilor de vânzare, realizarea de relaţii optime cu deţinătorii de resurse de credit, emiterea şi achiziţia de valori mobiliare etc.

Dacă volumul calculat al comerțului, bazat pe nevoia de profit, se dovedește a fi mai mic decât capacitățile organizației, atunci trebuie să se facă pași pentru a crește volumele de vânzări, pentru a-și diversifica activitățile. În caz contrar, poate apărea o situație care să conducă la faliment, întrucât interesul pentru dezvoltarea organizației, cooperarea cu aceasta se încadrează atât între contrapărțile sale (bănci, furnizori, angajați), cât și între proprietari.

În a treia etapă, după ajustările necesare ale volumului comerțului, aducând structura acestuia în conformitate cu fondurile de achiziție și cererea populației, se calculează toți ceilalți indicatori ai activităților economice și financiare ale organizației (volumul și structura mărfii). oferta, venitul brut, costurile de vânzare, planul financiar, numărul necesar de angajați, nevoia de împrumuturi etc.).

În continuare, vom efectua calcule de prognoză ale cifrei de afaceri comerciale pentru anul 2009 pe baza datelor pentru perioada 2006-2008. folosind formulele (20) - (23). În principiu, pentru o prognoză mai precisă, sunt necesare puțin mai multe date, de exemplu, pe luni pentru aceeași perioadă. Pentru a construi o prognoză folosind instrumentele încorporate ale MS Excel, selectăm cea mai potrivită linie de tendință, găsim ecuația dependenței corespunzătoare și evaluăm gradul de adecvare al modelului selectat folosind coeficientul de corelație.

Rezultatele obţinute sunt prezentate în tabelul din Tabelul 3.1.1 şi în figură.

Figura 3.1 - Aproximarea dependenței variației cifrei de afaceri printr-o tendință liniară

Figura 3.2 - Aproximarea dependenței variației cifrei de afaceri de un trend parabolic

Ca urmare, s-a constatat că linia de tendință parabolică coincide într-o măsură mai mare cu linia de modificare a cifrei de afaceri, construită pe baza datelor reale, decât cea liniară. Și coeficientul de corelație pentru acesta este egal cu 1. În ciuda acestui fapt, este încă de preferat în această situație să ne oprim asupra modelului de dependență liniară, deoarece, în primul rând, este mai simplu și, în al doilea rând, va oferi chiar și cu o cantitate mică de date. pentru că analiza este o predicție destul de precisă. Astfel, dependența liniară a cifrei de afaceri de perioada de prognoză este exprimată prin formula obținută:

Y=7041,45*2009-14073355,82= 72917,23 milioane de ruble

Figura 3.3 - Construirea unei previziuni pentru cifra de afaceri comercială pentru 2009-2010

Această tehnică de prognoză este destul de simplă, poate fi folosită atunci când se planifica aprovizionarea cu bunuri pentru diferite perioade de timp pentru a reduce stocurile și a crește profitul întreprinderii.