Peamised meetodid käibe suurendamiseks kaupluses. Ettevõtte IP "SHOPdaniel" jaemüügikäibe suurendamise meetmed Jaemüügikäibe analüüs ja selle suurendamise võimalused

VALGEVENE VABARIIGI HARIDUSMINISTEERIUM

UO "VALGEVENE RIIGIMAJANDUS

ÜLIKOOL"

Osakond __________________

Kaitsekõlbulik

Osakonna juhataja

________/___________/

200_

LÕPUTÖÖ

teemal: "Kaubandusorganisatsiooni jaemüügikäibe kujunemise välis- ja sisetegurid, kaubandusorganisatsiooni müügi suurendamise võimalused"

Sissejuhatus

Praegu peaks äriettevõtete põhieesmärk olema kasumi maksimeerimine, käive on aga kõige olulisem ja vajalikum tingimus, ilma milleta pole seda eesmärki võimalik saavutada. Kuna kaubandusettevõte saab igalt müüdud kaupade rublalt teatud summa tulu, siis kasumi maksimeerimise ülesandeks on tulude ja kasumite kasvu peamise tegurina kaubavahetuse mahu pidev suurendamine, müügikulude suhteline vähendamine ja tööjõukulud. Jaekaubanduses on käibenäitaja ettevõtte kõige olulisem tunnus.

Jaemüügikäive on üks kaubandusettevõtte suutlikkust määravatest näitajatest, kuna selle väärtuse järgi saab hinnata ettevõtte tegevuse mahtu. Jaemüügikäive iseloomustab ettevõtte ressursside kasutamise efektiivsust ja kauba müügi kogumaksumust. Kuna käive on majandusmõiste, mis kajastab kaubandusettevõtte majandustegevuse kõige olulisemat lõpptulemust, annab selle võrdlemine kulutatud ressurssidega (tööjõud, materjalid, rahalised) aimu nende kasutamise efektiivsusest, kuna üldistatud kujul on efektiivsusnäitaja tulemuse ja kulude suhe.

Jaekaubanduse areng peaks olema tihedalt seotud sellise majandusnäitajaga nagu nõudlus, kauba kättesaamine, laoseisud, kasum, töötajate arv, tööjõukulud.

Lähtudes teema asjakohasusest ja selle arenguastmest käesolevas töös püstitati järgmine eesmärk: analüüsida kaubandusorganisatsiooni jaemüügikäivet mõjutavaid tegureid ning selle põhjal välja töötada võimalused kaubanduse käibe suurendamiseks. organisatsioon.

Eesmärgist lähtuvalt on käesoleva lõputöö eesmärgid:

kaubanduse olemuse arvestamine;

kaubanduse rolli ja tähtsuse uurimine majanduses;

kaubandusorganisatsiooni käibe koosseisu ja struktuuri, käivet mõjutavate välis- ja sisetegurite arvestamine;

analüüsi metoodika uurimine, käivet mõjutavate tegurite arvutamine;

otsida võimalusi müügi suurendamiseks ja arendamiseks, võttes aluseks meetmed kõnealuse ettevõtte müügi suurendamiseks.

Selle lõputöö ülesehituse määravad ülesanded ja see sisaldab sissejuhatust, kolme peatükki, järeldust, kirjanduse loetelu, rakendusi.

Selle teema uurimise läbiviimisel kasutati põhimeetoditena võrdlevaid ja ajaloolisi uurimismeetodeid, dokumendianalüüsi meetodit. Tööl muud teaduslikud analüüsi- ja sünteesimeetodid, loogiline, süsteemne struktuur.

Töö käigus ilmusid vaadeldaval teemal eelkõige kodumaiste ja välismaiste autorite tööd, näiteks A.I. Grebnev, L.A. Bragin, N.V. Maksimenko, T.K. Seregina, O.V. Pambukhchiyants, L.I. Kravchenko ja mitmed teised, samuti käesolevas dokumendis käsitletud küsimusi reguleeriv õiguslik raamistik.

Lisaks kasutati uuringu käigus ka kõnealuse organisatsiooni tegelikke materjale, mis sisaldasid tõstatatud küsimuste lahendamiseks vajalikku teavet: põhikirjalised dokumendid, äriplaan, kavandatud müügimahtude eesmärgid, ettevõtte raamatupidamis- ja juhtimisaruandlus ning muude dokumentide arv.

Tuleb märkida, et jaekaubandusorganisatsioonide tegevuse korraldamisega seotud küsimusi avalikustatakse teadus- ja perioodilises kirjanduses töö kirjutamiseks piisavas mahus.

1. Jaemüügikäive kui kaubandusorganisatsiooni toimimise tulemuslikkuse määrav tegur

1.1 Kaubandusorganisatsiooni jaemüügikäibe majanduslik olemus

Kõigepealt on vaja defineerida mõiste "jaekaubandus". Jaekaubandus on olemuselt vahetusalane ettevõtlustegevus, mis on seotud kaupade (teenuste) müügiga lõpptarbijatele isiklikuks, pere-, majapidamises või kollektiivseks kasutamiseks. See on turunduse viimane etapp. Olles vajalik lüli turustussüsteemis, tagab see kauba edendamise tootjalt lõpptarbijani. Turumajanduses peavad kõik organisatsioonid ostma ja müüma, et saada raha majandustegevuse arendamiseks.

Jaemüük on raha vahetamine kaupade ja teenuste vastu, mis on asjaosalistele kasulik. Vahetuse käigus püüab tarbija hankida talle vajalikke kvaliteetseid kaupu (teenuseid), jaemüüja aga kasumit. Müügiteo toimepanemise käigus saab tarbija teatud psühholoogilise rahulolu, tugevdab või parandab oma sotsiaalset staatust.

Jaekaubandusorganisatsioone saab liigitada sortimendis valitsevate tootekategooriate ja -rühmade järgi; kauplemisviiside ja klienditeeninduse taseme kohta; ühele või teisele omanikule kuuluva kaupluse alusel; kaupluse ja poevälise kaubanduse asukoha, struktuuri ja strateegia järgi.

Jaekaubandus täidab järgmisi funktsioone: kaupade kokkuost, nende transport ja ladustamine; riskide võtmine, finantstegevus, turuinfo ja turuanalüüs, sorteerimine, ümbertöötlemine, ostetud toodete brändimine, kaupade müük ja müügijärgne klienditeenindus. .

Jaekaubandusel on turustussüsteemis oluline koht. See tagab ostjale minimaalse jõu- ja ajakulu, et osta talle vajalikke kaupu (teenuseid), valides olemasolevast sortimendist elu- või töökoha lähedal, tarbimiseks sobivates kogustes. Kaupluste interjöör aitab sageli ostu sooritamisele kaasa.

Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös, on teile väga tänulikud.

Sarnased dokumendid

    Kaubandusorganisatsiooni jaemüügikäibe majanduslik olemus, koosseis ja struktuur, selle välised ja sisemised tegurid. Jaekaubanduse majandusanalüüsi meetodid. Käibe prognoosimine selle mahu suurendamise viisina.

    kursusetöö, lisatud 05.11.2011

    Jaemüügi käibe mõiste, koostis, väärtus, samuti selle väärtust määravate näitajate ja tegurite süsteem. OOO "Amira" tegevuse organisatsioonilised ja majanduslikud omadused. Ettevõtte jaemüügikäibe analüüs ja planeerimine.

    kursusetöö, lisatud 13.12.2010

    Jaemüügi käibe tähendus, olemus ja koostis. Peamised jaekaubanduse mahtu ja struktuuri mõjutavad tegurid. Kaupluse jaemüügikäibe analüüs IE "SHOPdaniel" näitel. Peamiste majandusnäitajate dünaamika.

    kursusetöö, lisatud 30.10.2014

    Ettevõtte jaemüügikäibe klassifikatsioon ja selle liikide tunnused. Jaemüügikäibe struktuuri ja koostise analüüs kaupluse "Sportmaster" näitel. Kauplemistegevuse iseloomustus, käibe suurendamise meetmete väljatöötamine.

    kursusetöö, lisatud 12.02.2016

    Jaemüügikäibe analüüsimise probleemid turumajanduses. Jaekaubanduse strateegilise reguleerimise mudelid. Dlya Vas LLC majandustegevuse lühikirjeldus ja jaemüügi kogukäibe faktoranalüüs.

    kursusetöö, lisatud 13.05.2011

    Käibe olemus jaekaubanduses LLC "Market" (pood "Voskhod") näitel ja müügimahu suurendamise mehhanismi väljatöötamine. Käibe prognoosimine selle mahu suurendamise meetodina. Teatud tüüpi ressursside mõju kaubavahetuse mahule.

    lõputöö, lisatud 10.07.2009

    Kauplemistegevuse roll kauba-raha vahetuse protsessis. Hulgi- ja jaekaubanduse statistika näitajate süsteem ja selle kohta statistilise teabe allikad. Hindade ja müügimahu tegurite mõju ettevõtte käibe dünaamikale.

    lõputöö, lisatud 06.07.2015

Käibetaseme langus kaupluses on fakt, mis võib omanikku kõvasti häirida. Ja niipea, kui müügimahu näitaja hakkab langema, tekib administratsioonil loomulik küsimus - kuidas käibe taset tõsta? Selleks on mitu võimalust.

Mis on käive?

Enne käibe suurendamise viisidest rääkimist tuleks seda kontseptsiooni lühidalt kirjeldada.

Tegelikult on käive teatud perioodi jooksul müüdud kaupade kogum. Sageli hõlmab see kontseptsioon müüdud toodete kogumaksumust. Sellest lähtuvalt võime poe kasumlikkuse langusega kindlalt väita, et käibenäitaja on langenud.

Ja seda võivad mõjutada paljud tegurid:

  • majanduskriis riigis - poeomanik ei saa seda tegurit kuidagi mõjutada, jääb vaid olukorraga kohaneda;
  • ülehinnatud kaubad - võib-olla pakuvad konkurendid sarnaseid tooteid soodsama hinnaga, nii et paljud kliendid jätsid teid lihtsalt paremat pakkumist otsima;
  • sortiment - reeglina on ühe piirkonna kauplustes sortiment üsna ühtlane, vastavalt on klientidel võimalik valida kodule lähemal asuv või soodsamaid hindu pakkuv kauplus;
  • asukoht – võib-olla on teie pood piisavalt kaugel, et klientidel on lihtsalt ebamugav sinna pääseda.

Need on tegurid, mis võivad kaudselt või otseselt mõjutada kaupluse käibe taset. Nende tundmine on väga oluline. Kui müügikoha omanik suudab tuvastada käibe languse peamise põhjuse, on tal võimalus olukorda mõjutada, seda õiges suunas muuta.

Müügi suurendamise viisid

Kaubanduskäibe taseme tõstmine on üsna keeruline protsess, mis nõuab integreeritud lähenemist. Lõppude lõpuks võivad erinevad tegurid ajendada erinevaid kliente konkurentide juurde minema. Näiteks ei pruugi mõnele ostjale meeldida hinnatase ja teisele - teenuse kvaliteet. Sellest lähtuvalt on olukorra muutmiseks vaja kõike mõjutada.

Mõelge käibe suurendamise peamistele viisidele:

  1. Vahemiku parandamine. Tänapäeval on äärmiselt raske leida kauplust, mis müüks kaupa, mida konkurentidel pole. Sest sama piirkonna tarnijad on samad. Seetõttu proovige klientide meelitamiseks pakkuda neile midagi uut. See on üsna keeruline, kuid samal ajal väga tõhus meetod. Kas te ei tea, mida teie kliendid täpselt vajavad? Viige läbi lühike küsitlus – laske ostjatel endil öelda, millistest toodetest nad huvitatud on.
  2. Parandage teenuse kvaliteeti. Klient naaseb suure rõõmuga kauplusesse, kus ta kiirelt vajaliku kauba kätte sai, pakkudes samas kõige üksikasjalikumat teavet. Ja samas ei taha keegi tulla poodi, kus müüja ei osanud vajalikku osakonda näidata või pakutavast kaubast rääkida. Kvalifitseeritud töötajad on iga eduka ettevõtte üks olulisi elemente.
  3. Pöörake tähelepanu kaupade paigutusele poes. Asetage poe ümber sildid, mis aitavad ostjatel poes kiiresti navigeerida ja õige osakonna üles leida. Fakt on see, et paljudele külastajatele ei meeldi, et nad peavad kulutama aega vajaliku osakonna või teatud kaubakategooria otsimiseks.
  4. Eemaldage klaaskastid. Loomulikult on need juveelipoes vajalikud, kuna on osa turvasüsteemist ja kaitsevad kalleid ehteid. Rõiva-, kosmeetika- või aksessuaaripoes pole aga vitriine vaja. Kui ostjal on võimalus meelepärane asi pihku võtta, siis arvesta sellega, suureneb ostu tõenäosus oluliselt.
  5. Määra mannekeenid. Asjatundjad ütlevad, et sagedamini ostetakse asju, mida mannekeenile pannakse. Selline toode tõmbab tähelepanu. Ja kui ostjad tulevad poodi ilma kindla eesmärgita, on tõenäosus, et mannekeenil esitletud asi neile meeldib, üsna suur.
  6. Toodet paigutades püüdke see ligipääsetavaks teha. See tähendab, et vitriinid ja riiulid ei tohiks olla liiga kõrged ega liiga madalad. On tõestatud, et kõige paremini müüvad tooted, mis asuvad silmade kõrgusel.
  7. Pakkuge sooduskaarte. Kliendid naasevad suurema tõenäosusega poodi, kus neil on allahindlus. Kokkuhoitud raha võimaldab ju osta midagi muud. Lisaks saavad allahindluste omanikud sageli korraldada tutvustusi, pidada esitlusi ja müüki. Sooduskaardi eeliseks on see, et selle kättesaamisel täidab ostja lühikese ankeedi. Eelkõige on märgitud telefoninumber. Ja müüja saab võimaluse teavitada eelseisvatest tutvustustest. Kui plaanite reklaami, proovige seda enne puhkust pidada - reeglina kulutavad ostjad sellistel päevadel palju rohkem raha. Ja hea pakkumine tõmbab kindlasti tähelepanu.
  8. Kasutage kaasaegseid seadmeid. Kontrollige kauplemispõrandat hoolikalt - võib-olla on mõned selle osad tumenenud või vastupidi, liiga ere valgustus? Mõlemad tegurid mõjutavad negatiivselt inimese emotsioone ning alateadvuse tasandil püüab ta vältida kohti, mis tekitavad negatiivseid tundeid. Seetõttu kasutage kvaliteetset valgustust. Ärge unustage heliriba - kerge muusika meeldib ostjatele palju rohkem kui vaikus või pidevad reklaamid.
  9. Postitage kuulutusi. Lihtne näide – inimene tuli poodi, teadmata täpselt, mida ta osta tahab. Reklaam, millele ta vaid pilgu heidab, ladestub tema mällu alateadvuse tasemel. Ja aknast vaadates saab inimene valida täpselt reklaamitava toote, sest see tundub tuttav.

Ükskõik milline esitatud meetod võib suurendada poe käibe taset. Nagu varem mainitud, tuleks maksimaalse efekti saavutamiseks kasutada mitut meetodit korraga.

Jaemüügikäibe analüüs viiakse läbi eesmärgiga uurida selle suurendamise ja kasumi maksimeerimise võimalusi. Saavutatud tulemuste hindamine on jaekaubanduse organisatsiooni planeerimise aluseks.

Jaemüügikäive statistilise näitajana kajastab kaupade müügi mahtu elanikkonnale. Petr House LLC jaemüügi dünaamika analüüs on käsitletud tabelis 5 toodud alamkonto 90.1 "Jaekaubanduse tulud" 2007. ja 2008. aasta andmete alusel.

Tabel 5. Petr House LLC jaemüügi dünaamika aastatel 2007-2008

Jaekaubanduse käive kasvas 2008. aasta I kvartalis võrreldes 2007. aasta vastava kvartaliga 4 533 tuhande rubla võrra. ehk 167,89% ja moodustas 7 233 tuhat rubla. Tuleb märkida, et 2008. aasta I kvartalis müük toimub, kuid sanitaarseadmete nõudluse järske puhanguid ei täheldata. Selle põhjuseks on asjaolu, et Ust-Ishimis ja Omski oblastis pole kütteperiood lõppenud ning nagu tavaliselt arvatakse, on käes talve- ja kevadpühade aeg.

Jaekaubanduse käive kasvas 2008. aasta II kvartalis 241,98% ehk 9800 tuhande rubla võrra. võrreldes 2007. aasta teise kvartaliga ja moodustas 13 850 tuhat rubla. Teine kvartal kahe aasta kontekstis ei ole samuti müügiliider, kuid teise kvartali lõpus on kõige sagedamini täheldatav nende toodete nõudluse mõningane suurenemine, mis võib olla tingitud ettevõtetes algavast pühadehooajast.

Jaekaubanduse käive kasvas 2008. aasta III kvartalis 29 220 tuhande rubla võrra. ehk 259,71% võrreldes 2007. aasta III kvartaliga ja moodustab 40 471 tuhat rubla. Tuleb märkida, et just 2008. aasta 3. kvartal on nende toodete müügi liider, mis on tingitud asjaolust, et sel ajal toimub küttesüsteemide hooajaline ettevalmistus talveperioodiks.

2008. aasta IV kvartali jaekaubanduskäive kasvas samuti 10 886 tuhande rubla võrra. ehk 241,86% võrreldes 2007. aasta vastava kvartaliga ja moodustas 15 387 tuhat rubla. Seda perioodi iseloomustab ka suurenenud nõudlus kaupade järele, kuid tuleb märkida, et IV kvartali lõpuks on käive languses.

Läbiviidud uuringud on graafiliselt esitatud joonisel fig. 6.

Riis.

Jaemüügikäibe analüüsimisel kasutati näitajate süsteemi, mille alusel anti jaemüügi käibeplaani täitmise tunnus, selle rütm ning tuvastati reservid käibe suurendamiseks ja kaubandusteenuste kvaliteedi tõstmiseks. .

Petr House LLC jaemüügikäibe arengu rütm kvartalite lõikes on vaadeldud tabeli 6 andmete alusel.

Tabel 6. Petr House LLC jaemüügikäive kvartalite lõikes 2007-2008

Analüüsist selgus, et Petr House LLC jaemüügikäibe areng kvartalite lõikes 2007. ja 2008. aastal oli ebaühtlane: kõige pingelisem oli kolmas kvartal ja kõige vähem pingeline esimene kvartal. Madalaim kaubakäibe kasvutempo saavutati I kvartalis (267,89%) ja suurim - III kvartalis (359,71%). Jaekaubanduse käibe mitterütmiline areng kvartalite lõikes tõi kaasa muutuse iga kvartali käibe osakaalus aastases kaubavahetuse mahus. Seega, kui 2008. aasta I kvartalis langes käibe osakaal võrreldes 2007. aastaga 2,6%, siis 2008. aasta III kvartalis kasvas käibe osatähtsus 2007. aastaga võrreldes 2,6%, teise ja neljanda kvartali käibe osatähtsus. 2008. aasta kvartalid jäid 2007. aasta vastavate kvartalitega samale tasemele.

Seega jaotus ettevõtte käive kvartalite lõikes ebaühtlaselt ja arenes ebaregulaarselt.

Veelgi ebaregulaarsemat arengut sai Petr House LLC käive 2007-2008 kuude lõikes. (tabel 7, joonis 7 ja 8).

Jaekaubanduskäibe kasvu kõikumiste ulatus kuude lõikes on isegi suurem kui kvartalite lõikes. Kaubanduskäibe kasvutempo kõigub 2008. aasta 263,65%-lt (veebruar) 483,91%-ni (juuni).

Tabel 7. Petr House LLC jaemüügi rütm kuude lõikes aastatel 2007-2008

Kvartal

Hälve summas (+,-)

2008 protsentides kuni 2007

summa, tuhat rubla

erikaal, %

summa, tuhat rubla

erikaal, %

Kokku 1 kvartal

Kokku II kvartalis

septembril

Kokku III kvartalis

Kokku 4. kvartali kohta

Riis.

Iga kvartali kõige tihedamad müügiperioodid on kvartali viimased kuud. Näiteks 2008. aasta I kvartali üldine käibe kasv võrreldes 2007. aasta I kvartaliga oli 267,89% ja märtsis 273,23%. Teises kvartalis - 341,98% ja juunis 483,91%, kolmandas kvartalis - 359,71% ja septembris - 401,93% ja IV kvartalis - 341,86% ja detsembris - 464, 29%.

Selline pinge kvartali viimaste kuude töös toob kaasa ostjate ebaühtlase kaubanõudluse rahuldamise. Selle põhjuseks olid puudujäägid kauba tarnimisel, kaubanduse korraldamisel, reklaamis jne.


Riis.

Võttes kokku Petr House LLC jaemüügikäibe dünaamika analüüsi aastatel 2007-2008, märgime, et sanitaarseadmete müük on vaatlusalusel perioodil kasvamas, kuid nõudlus selle kaubagrupi järele on märkimisväärselt suurenenud. sügiskuudel, mis kinnitab selle toote hooajalisust.

Petr House LLC ettevõttes on tootevalik üsna suur ja seda esindavad järgmised tooterühmad - kütteradiaatorid ja nende tarvikud, sulgeventiilid, surveliitmikud, metallplastist torud ja liitmikud, kuulventiilid, õhupuhastid ja erinevad valamud köök, sanitaartehnika, segistid, voolikud, polüpropüleenist torud ja liitmikud sisekanalisatsiooni jaoks, polüpropüleenist torud ja liitmikud, metall-plasttorud ja liitmikud jne. Kauba üksikasjalikumaks uurimiseks analüüsis Petr House LLC dünaamikat 2007. ja 2008. aasta jaemüügikäibest tooterühmade kaupa. tabelis 8.

Tabel 8. Petr House LLC jaekaubanduse käibe dünaamika kaubagruppide kaupa aastatel 2007-2008

Sortimentide nimekiri

Kõrvalekalded

kasvumäär, %

Ventiilid, voolikud, surve- ja keermestatud liitmikud

Köögi õhupuhastid

Segistid

Metall-plasttorud

Polüpropüleenist torud ja liitmikud sisemiste kanalisatsioonisüsteemide jaoks

Polüpropüleenist torud ja liitmikud

Köögivalamud

Sanitaartehnika

Kütteradiaatorid

Kuulkraanid

Samal ajal on kaubagruppide kaupa kaubakäibe kasvutempo märgatavalt tõusnud, mis viitab sellele, et 2008. aastal avas OÜ "Peter House" veel ühe kaupluse. Petr House LLC juhtkond hoolitseb ostjate nõudluse rahuldamise eest üksikute kaupade ja tooterühmade järele. Füüsiline kaubamaht (müüdud kaupade arv) vähenes sellistes kaubagruppides nagu sulgeventiilid, voolikud, surve- ja keermestatud liitmikud 19%-lt 2007. aastal 15%-le 2008. aastal, köögikubude 2%-lt 2007. aastal 0,5%-le. 2008. aastal segistid - 3% 2007 kuni 1% 2008, metall-plasttorud - 23% 2007 kuni 20% 2008, köögivalamud - 0,6% 2007 kuni 0,5% 2008, kütteradiaatorid - alates 35,4% 2007. aastal 29% 2008. aastal, teiste kaubagruppide puhul on toimunud kaubavahetuse füüsilise mahu kasv.

Kauba õigeaegne ja ühtlane kohaletoimetamine tagab kaubavahetuse käibeplaani eduka täitmise, selle dünaamika kõrged kasvumäärad. Petr House LLC täitis 2008. aasta käibeplaani (tabel 5) kõigis kvartalites peale 1, mille tulemusena täitus kogu organisatsiooni plaan 1,2% võrra üle. Sellega seoses ulatus jaekaubanduse käibe kasv 54439 tuhande rublani.

Kaubanduskäibe arengu ühtsuse väljaselgitamiseks koostas Petr House LLC plaani elluviimise ajakava 2008. aasta kvartaliteks (joonis 9).

Riis.

Määrati rütmikoefitsient, mis arvutatakse jaemüügi käibeplaani täitmise perioodide arvu suhtena perioodide koguarvusse.

K rütm \u003d 3/4 \u003d 0,75,

ehk Petr House LLC 2008. aasta jaemüügi käibeplaani täitmine oli 75% rütmiline.

Juhtudel, kui ebakorrektne tarne toimus tarnijate süül, tuleks ette näha varuvarude loomine ladudes ja võtta tarnijate mõjutamiseks vajalikud meetmed.

Plaani elluviimine ja jaemüügikäibe dünaamika sõltuvad kolmest peamisest tegurite rühmast:

kaubaressursside olemasolu, jaotamise ja kasutamise korrektsus;

tööjõuressursside kättesaadavus ja kaubandustöötajate tööefektiivsus;

kaubanduse materiaal-tehnilise baasi seisukord, areng ja kasutamise efektiivsus.

Kaubanduse eduka arengu peamine tegur on kaubaressursside kättesaadavus ja kasutamise ratsionaalsus. Analüüsi läbiviimisel kontrolliti eelkõige seda, kuidas kaubaressursid tagavad plaani eduka elluviimise ja jaekaubanduse arengu dünaamika, rahuldades ostjate nõudluse üksikute kaupade järele. Jaemüügikäive sõltub kauba kättesaamisest ja laoseisust.

Kaubabilansis esitatakse kauplemisettevõtte kaubaressursside analüüs. Lisaks kajastuvad kõik näitajad kaupade bilansis jaeväärtuses.

Petr House LLC-l on kaupade liikumise kohta järgmised andmed (tabel 9).

Jaemüügikäive suurenes võrreldes plaaniga aasta alguse üleliigsetest laovarudest (+90,4 tuhat rubla), kaupade vastuvõtuplaani ületäitmisest (+2324 tuhat rubla). Käibe suurendamise võimalused vähenesid toormevarude suurenemise tõttu 2008. aasta lõpus (- 422,4 tuhat rubla). Võrreldes 2007. aastaga kasvas kaubavahetuse maht tänu kaupade laekumise kasvule (+59 892 tuhat rubla). Kaubakäibe kasvu võimalused dünaamikas vähenesid 2008. aasta lõpus toimunud toormevarude suurenemise tõttu (-5 383 tuhat rubla).

Tabel 9. Petr House LLC kaubajääk aastatel 2007–2008

Ettevõttesse sisenevate kaubaressursside kasutamise puuduseks on nende mittetäielik kaasamine käibesse, mis tulenes kõrge hinnaga kaupade poodi importimisest, mis vähendas ostjate nõudlust nende järele, rikuti osturütmi. kauba saatmine kauplusega seotud tarnijate poolt lepinguliste kohustustega. Osa 2008. aasta lõpus üleliigselt poodi jõudnud kaubast ladestus kaupluses olevatele kaubajääkidele, mis tõi kaasa varude käibe pidurdumise.

Lõputöös uuritakse kaubaressursside kasutamise efektiivsust, nende jaotamise õigsust. Kaubaressursside kasutamise efektiivsuse hindamise põhinäitaja on kaubaressursi (E-kauba) rubla kaubavahetuse maht, mis määratakse valemiga:

See. = P/(Zn + P - Zk), (4)

kus E seltsimees. - näitab, mitu rubla kaubandust moodustab iga kaubaressursside rubla,

Z n. - inventuur aruandeperioodi alguses;

З kuni - kaubavarud aruandeperioodi lõpus;

P - aruandeperioodil saadud kaup.

Petr House LLC jaoks oli kaubaressursside tõhususe näitaja:

1) 2007. aastaks \u003d 22502 / (1160,4 + 22432 - 1090,4) \u003d 1,00 rubla.

2) aastaks 2008. See plaan = 76000 / (1000+ 80000 - 6051) = 1,01 rubla.

3) 2008. aastaks. E tov.fact \u003d 76941 / (1090,4 + 82324 - 6473,4) \u003d 1,00 rubla.

Jaemüügikäibe analüüsis on oluliseks näitajaks käive. Käibe all mõistetakse kaupade ringluse aega alates selle kättesaamise päevast kuni müügipäevani, samuti kauba käibe kiirust.

Käive päevades (kaupade ringluse aeg) määratakse keskmise laoseisu ja käibe andmete alusel järgmise valemi järgi:

T päeva \u003d (Z vrd x D) / P, (5)

kus T päeva. - käive päevades;

R - uuritava perioodi jaemüügikäive;

1) Kaubakäive päevades oli 2007. aastal T päeva. = (942x365)/22502 = 15 päeva.

2) Kaubakäive päevades oli 2008. aastal T päeva. = (5789 x 365)/76941 = 27 päeva.

Võrreldes 2007. aastaga aeglustus Peter House OÜ kaubakäive 12 päeva võrra, mis tõi kaasa kaupluste ületäitumise seoses elanikkonna ostujõu vähenemisega.

Kaubakäivet pöörete arvus (kaupade ringluse kiirus) saab arvutada järgmiste valemite abil:

T umbes. \u003d R / Z vrd või T vol. = D/T päeva, (6)

kus T umbes. - kaubakäive pöörete arvus (kaupade ringluse kiirus);

T päeva - käive päevades;

D - analüüsitava perioodi päevade arv (aasta - 365 päeva, kvartal - 90 ja kuu - 30 päeva);

R - uuritava perioodi jaemüügikäive;

W vrd. - keskmised kaubavarud.

Petr House LLC andmetel oli kaupade ringluse kiirus (käivetes):

tegelikult 2007. aastal 22502 / 942 = 24 käivet;

tegelikult 2008 365/27 = 13,5 käivet.

Sellest tulenevalt uuendati 2008. aastal kaubavarusid 13,5 korda, 2007. aastal aga 24 käivet. Dünaamikas kaupade käive aeglustus 10,5 käibe võrra.

Petr House LLC jaekaubanduskäibe eduka arengu üheks teguriks on tööjõuressursside olemasolu ja müügitöötajate tööefektiivsus.

Määrata näitajate mõju tööjõule OÜ "Peter House" aastatel 2007-2008. jaemüügikäibe arendamiseks tehti selle näitaja analüüs (tabel 10).

Tabel 10. Petr House LLC tööjõunäitajate analüüs aastatel 2007-2008

Näitajad

Kõrvalekalded

Absoluutne (+, -)

Kasvumäär, %

Jaemüügikäive, tuhat rubla:

Keskmine müügitöötajate arv - kokku, in.

kaasa arvatud müüjad

Müüjate osatähtsus töötajate koguarvust, %

Keskmine aastane toodang müügitöötaja kohta, tuhat rubla:

Keskmine aastane toodang müüja kohta, tuhat rubla

Kaubanduskäibe kasv tööviljakuse kasvu tõttu, %

Petr House LLC keskmine aastane toodang müügitöötaja kohta oli 2007. aastal 775,9 tuhat rubla, 2008. aastal - 1148,4 tuhat rubla, kasv oli 372,5 tuhat rubla, kasvutempo oli 148%. Tänu tööviljakuse kasvule saadi kaubavahetuse käibe kasvu summa 9312,5 tuhat rubla ehk 17,1% kaubavahetuse kogukäibe kasvust. Jaemüügikäibe suuruse muutust 2008. aastal mõjutas ka müüjate arvu kasv seitsme inimese võrra võrreldes 2007. aastaga. Seoses müüjate arvu kasvuga laekus täiendavalt jaemüügikäivet summas 12 792,5 tuhat rubla (+7 inimest X 1 827,5 tuhat rubla) ehk 23,5% kogu käibe kasvust. Tänu tööviljakuse kasvule saadi 83,9% jaekaubanduse käibe kasvust, mis moodustas 45 674 tuhat rubla.

Ettevõtte materiaal-tehnilise baasi kasutamise efektiivsusel on suur mõju jaemüügikäibe dünaamikale (tabel 11).

Tabel 11. Petr House LLC materiaal-tehnilise baasi kasutamise tulemuslikkuse näitajad aastateks 2007-2008.

2008. aastal suurenes kaupluse kaubanduspind tänu uue kaupluse avamisele, kaupade optimaalsele paigutusele selles. Kasv oli 200 ruutmeetrit.

Tööpäevade arv aastas kasvas 320 päevalt 2007. aastal 324 päevani 2008. aastal. Kaubanduspinna ruutmeetri toodang töötunni kohta oli 2007. aastal 18,17 rubla ja 2008. aastal 39,65 rubla, kasv 21,48 rubla. See viitab kaubanduspindade kasutamise efektiivsuse tõusule.

Petr House LLC 2008. aasta jaemüügikäibe näitajate põhjalik analüüs on toodud lisas 28.

2008. aastal oli Petr House LLC jaemüük 76 941 tuhat rubla, kaupa müüdi plaanitust rohkem 941 tuhat rubla. See juhtus 2324 tuhande rubla eest ülemäärase kauba kättesaamise tõttu. Osa kaubast jäi müümata, mistõttu tekkisid üleliigsed varud 422,4 tuhande rubla ulatuses.

Kaupluses nr 2 oli jaemüügi käibeplaan täitmata 685 tuhande rubla ulatuses, seda mõjutas 1860,7 tuhande rubla laekumise plaani täitmata jätmine, lisaks ei olnud kaasatud kaupluses olemasolev laovaru, kuna a. lahknevus elanikkonna nõudlusega.

Kaupluse nr 3 jaoks kaupade ülepakkumine 2427,1 tuhande rubla eest. aitas kaasa jaemüügi käibeplaani ületäitumisele, lisaks kaubeldi olemasolevate kaubavarude arvelt, mis 2008. aasta lõpu seisuga olid 80,3 tuhande rubla võrra alla normi. Need tegurid koos suurendasid jaemüügikäivet plaaniga võrreldes 979 tuhande rubla võrra.

Petr House LLC jaemüügikäibe optimeerimiseks võib soovitada teha jaemüügi käibe operatiivanalüüs. Plaani elluviimise ja jaemüügikäibe dünaamika operatiivanalüüs Petr House LLC-s tuleb läbi viia mitte ainult üksikute kaupluste ja organisatsiooni kui terviku, vaid ka osakondade ja osakondade jaoks igapäevaselt, selline analüüs on mille eesmärk on tagada rütmiline kauplemistegevus, edukas jaemüügikäibe arendamine, kõrge klienditeeninduse kvaliteet.

Eelmises peatükis viidi läbi organisatsiooni käibe analüüs ning analüüsiti üksikute tegurite mõju käibe dünaamikale. Turumajanduse tingimustes sõltub aga jaekaubandusorganisatsioonide tõhus toimimine planeerimise ja prognoosimise terviklikkusest ja kvaliteedist.

Väljatöötatud prognooside paikapidavuse parandamiseks on vaja teada teadusliku prognoosimise lähenemisviise, põhimõtteid, meetodeid. See aitab mõista ühiskonnas toimuvate sündmuste olemust, teha erinevates olukordades tõenäosuslikke otsuseid.

Jaekaubandusorganisatsioonide tulemuslikkuse prognoosimine praktiliselt ei ole seotud. Mõned müügiorganisatsioonid üritavad siiski välja töötada järgmise 2-3 aasta tulemusprognoose. Selliste prognooside koostamise eesmärk on reeglina määrata kindlaks tuleva perioodi oodatava kasumi suurus. Lisaks võimaldavad tehtud arvutused tuvastada võimalikud rahastamisallikad nende kaubandusorganisatsioonide materiaal-tehnilise baasi arendamiseks.

Prognoos on tõenäosuslik teaduslikult põhjendatud hinnang analüüsitava nähtuse (objekti) võimaliku olukorra väljavaadete kohta tulevikus.

Eeltoodu määrab vajaduse korraldada ja teostada alaliselt prognoosimistegevust vaadeldavas JSC-s “Zadneprovye”. Samal ajal peaks tegevuse prognoosimine hõlmama järgmist tüüpi prognooside väljatöötamist:

Müügiprognoos kauplusele tervikuna ja kaubagruppidele;

Osalemise prognoos: kellaaja, päeva järgi;

Keskmise kontrolli prognoos;

Kauplemistegevuse kasumiprognoos;

Kauba müügi kulude prognoos;

Käibe ja kasumi prognoosinäitaja 1 ruutkilomeetri kohta. m ala

Vaatleme OAO Zadneprovye tegevuse prognoosimise korraldamise ja läbiviimise protsessi (käibe suurendamise seisukohast).

Käibe prognoosimise lähteandmed peaksid olema eelmiste perioodide kaupade müügi andmed. Seda teavet saab prognoosimise eesmärgil kasutada nii organisatsiooni kui terviku kohta kui ka selle divisjonide, tooterühmade ja üksikute kaubaartiklite (kaubaartiklid) kontekstis.

Sellega seoses peab organisatsioon arvutiandmebaaside haldussüsteemide abil looma tegelike käibenäitajate andmebaasi ja seda haldama.

OJSC "Zadneprovye" käibe prognoosimine tuleks läbi viia kõrgetasemeliste teaduslike saavutuste ja praktiliste arengute abil järgmises järjestuses:

1. Kaubandustegevuse kaubanduskäibe süvamajandusliku analüüsi läbiviimine mitme eelneva perioodi (kuud, kvartalid, aastad) kohta koos organisatsioonide lõplike majandustulemustega;

2. Kaubanduse arengusuundumuste hindamine üldiselt ja üksikute kaubagruppide (kaubad) kaupa;

3. Kaubanduskäibe dünaamika arvutamine ja uurimine üldiselt, jaotuste, kaubagruppide ja üksikute kaubaartiklite kontekstis mitme aasta jooksul, muutuste põhjuste väljaselgitamine ja nende näitajate prognoosimine;

4. Kvantitatiivne hinnang tegurite mõjule üldisele käibetasemele, samuti prognoositav hinnang faktorilisele mõjule Voskhodi poe praegusele käibele. Samal ajal tuleks tähelepanu pöörata mitte ainult sisemistele, vaid ka välistele teguritele.

Analüütiline praktika näitab, et metoodilised lähenemised kaubandusorganisatsioonide tegevuse prognoosimisele ja planeerimisele praktiliselt ei erine. .

JSC "Zadneprovye" käibe prognoosimine peaks hõlmama nii subjektiivseid (spetsialistide arvamus) kui ka objektiivseid (majanduslikud ja matemaatilised arvutused) elemente.

Prognoosimistegevused peaksid ühendama pikaajalise, keskpika ja lühiajalise prognoosi.

Pika- ja keskpika perioodi prognoosid peaksid olema seotud strateegiliste otsustega, lühiajaline prognoos - ettevõtte taktikaga.

Prognooside koostamisel on vaja kasutada lihtsate ja keerukate prognoosimismeetodite komplekti, et lahendada erineva keerukusega probleeme ja suurendada arvutuste täpsust, kuna ükski meetod ei suuda täielikult arvesse võtta kõiki prognoositava parameetreid ja aspekte. turu areng.

Prognoosides on vaja arvestada võimalikult paljude käibe taset mõjutavate tegurite mõjuga.

Prognoosiandmete koostamine JSC Zadneprovye kaubakäibe arengu kohta.

tuleks teha, võttes arvesse näitajate maksimum- ja miinimumpiire.

Miinimumlimiidi all mõistetakse alampiiri, millest kõrgemat käibe taset ei saa pidada sobivaks ja millega kaasneb organisatsiooni finantsseisundi halvenemine, raskused kauba kohaletoimetamisega, teeninduskultuuri langus, personali voolavus jne. .

jaemüügi käive

Kaubanduskäibe maksimaalne tase näeb ette sellise väärtuse, mis tagaks, et kaubandusorganisatsioon saavutab olemasoleva materjali-, tööjõu-, finants-, teabe- ja muud liiki ressursside maksimaalse efektiivsuse. Optimaalse käibetaseme üleminek välismaale toob kaasa organisatsiooni majandustegevuse efektiivsuse languse.

OAO Zadneprovye jaemüügikäibe (müügimahu) prognoositava suuruse arvutamise tehnoloogia peaks sisaldama kolme etappi.

Esimeses etapis määratakse kindlaks vajalik kasumisumma, mis jääb organisatsiooni käsutusse ja on suunatud organisatsiooni tootmise ja sotsiaalse arengu programmi elluviimiseks ning omaniku huvide rahuldamiseks. Vastavalt kehtivale korrale on olulisemad puhaskasumi jaotamise valdkonnad (prognoosarvestuse teeb ekspert, võttes arvesse ettevõtte tegelikku vajadust nende kulude järele):

põhikapitali kasvu finantseerimine (materiaal-tehnilise baasi arendamine);

oma käibekapitali kasvu finantseerimine (oma käibekapitaliga, sh kaubaaktsiatesse investeerituga);

finantsreservide loomine;

pankade ja teiste laenuandjate pika- ja keskmise tähtajaga laenude tagasimaksmine ning nendelt intresside tasumine;

väärtpaberite ostmine;

maksud ja muud puhaskasumist tehtud mahaarvamised:

sotsiaalse arengu elluviimine ja töökollektiivi julgustamine ning. teised

Teises etapis on vaja siduda arvestuslik kasumivajadus selle saamise võimalustega kavandatava tegevusmahuga. Selleks määratakse nõutav brutotulu ja müügikulude lubatav tase, kasutades arvutusteks eelmise baasperioodi kehtinud suuruste andmeid, võttes arvesse eksperthinnangut nende usaldusväärsusele ja optimaalsusele. Soovitav on neid arvutusi täiendada, kontrollides saadud tulemusi, võrreldes neid muude meetoditega (elanikkonna ostufondide, müüdud kaupade nõudluse suuruse, kaubaressursside jms alusel) määratud müügi prognoositava väärtusega.

Organisatsiooni jaoks ebareaalselt kõrge, käibe järsu kasvu nõudva tulemuse saavutamisel saab käibe struktuuri, kaubamarginaalide suuruse, müügikulude juhtimisega tagada tasakaalu müügi ja brutotulu vahel, vajaliku ja võimaliku kasumi vahel. optimaalsete suhete saavutamine krediidiressursside omanikega, väärtpaberite emiteerimine ja omandamine jne.

Kui arvestuslik kaubavahetuse maht, lähtudes kasumivajadusest, osutub organisatsiooni võimalustest väiksemaks, siis tuleb astuda samme müügimahtude suurendamiseks, tegevuse mitmekesistamiseks. Vastasel juhul võib tekkida pankrotti viiv olukord, kuna huvi organisatsiooni arendamise, sellega koostöö vastu langeb nii selle vastaspoolte (pangad, tarnijad, töötajad) kui ka omanike vahel.

Kolmandas etapis, pärast kaubandusmahu vajalikke korrigeerimisi, viies selle struktuuri vastavusse elanikkonna ostuvahendite ja nõudlusega, arvutatakse kõik muud organisatsiooni majandus- ja finantstegevuse näitajad (kauba maht ja struktuur). pakkumine, brutotulu, müügikulud, finantsplaan, vajalik töötajate arv, laenuvajadus jne).

Järgmisena teostame 2009. aasta kaubanduskäibe prognoosiarvutused perioodi 2006-2008 andmete põhjal. kasutades valemeid (20) - (23). Põhimõtteliselt on täpsema prognoosi jaoks vaja veidi rohkem andmeid, näiteks kuude kaupa sama perioodi kohta. Prognoosi koostamiseks MS Exceli sisseehitatud tööriistade abil valime välja sobivaima trendijoone, leiame vastava sõltuvuse võrrandi ning hindame valitud mudeli adekvaatsusastet korrelatsioonikordaja abil.

Saadud tulemused on toodud tabelis 3.1.1 ja joonisel.

Joonis 3.1 - Käibe muutuse sõltuvuse lähendamine lineaarse trendiga


Joonis 3.2 - Käibe muutuse sõltuvuse ligikaudne väärtus parabooltrendi järgi

Tulemusena leiti, et paraboolne trendijoon ühtib suuremal määral tegelike andmete alusel üles ehitatud käibe muutumise joonega kui lineaarne. Ja selle korrelatsioonikoefitsient on võrdne 1-ga. Sellest hoolimata on selles olukorras eelistatav peatuda lineaarse sõltuvuse mudelil, kuna esiteks on see lihtsam ja teiseks annab see isegi väikese andmehulga korral analüüsi jaoks on üsna täpne ennustus. Seega väljendatakse käibe lineaarset sõltuvust prognoosiperioodist saadud valemiga:

Y=7041,45*2009-14073355,82= 72917,23 miljonit rubla


Joonis 3.3 - Kaubanduskäibe prognoosi koostamine aastateks 2009-2010

See prognoosimistehnika on üsna lihtne, seda saab kasutada erinevateks perioodideks kaubatarnete planeerimisel, et vähendada laoseisu ja suurendada ettevõtte kasumit.