Glavne metode povećanja prometa u trgovini. Mjere za povećanje maloprodajnog prometa preduzeća IP "SHOPdaniel" Analiza prometa na malo i načini njegovog povećanja

MINISTARSTVO PROSVETE REPUBLIKE BELORUSIJE

UO „BELORUSIJA DRŽAVNA EKONOMSKA

UNIVERZITET"

odjel ___________________

Podoban za odbranu

Šef odjeljenja

________/___________/

200_

DIPLOMSKI RAD

na temu: "Vanjski i interni faktori za razvoj maloprodajnog prometa trgovinske organizacije, načini povećanja prodaje trgovačke organizacije"

Uvod

U ovom trenutku glavni cilj komercijalnih preduzeća treba da bude maksimiziranje profita, dok promet predstavlja najvažniji i neophodan uslov bez kojeg se ovaj cilj ne može ostvariti. Budući da trgovačko preduzeće prima određeni iznos prihoda od svake prodate rublje robe, zadatak maksimiziranja profita zahtijeva stalno povećanje obima trgovine kao glavnog faktora rasta prihoda i dobiti, relativno smanjenje troškova prodaje i troškovi rada. U oblasti trgovine na malo pokazatelj prometa je najvažnija karakteristika preduzeća.

Promet na malo deluje kao jedan od indikatora koji određuju kapacitet trgovačkog preduzeća, jer se po njegovoj vrednosti može proceniti obim aktivnosti preduzeća. Promet na malo karakteriše efikasnost korišćenja resursa preduzeća i ukupne troškove prodaje robe. Budući da je promet ekonomski koncept koji odražava najvažniji krajnji rezultat ekonomske aktivnosti trgovačkog preduzeća, njegovo poređenje sa količinom utrošenih resursa (radnih, materijalnih, finansijskih) daje predstavu o efikasnosti njihovog korišćenja, jer u generalizovanom obliku, indikator efikasnosti je odnos rezultata i troškova.

Razvoj trgovine na malo treba usko vezati za ekonomski pokazatelj kao što su potražnja, prijem robe, zalihe, profit, broj zaposlenih, troškovi rada.

Na osnovu aktuelnosti teme i stepena njene razvijenosti u ovoj studiji, postavljen je sledeći cilj: analizirati faktore koji utiču na maloprodajni promet trgovinske organizacije i na osnovu toga razviti načine za povećanje prometa trgovine. organizacija.

Na osnovu cilja, ciljevi ovog diplomskog rada su:

razmatranje suštine trgovine;

proučavanje uloge trgovine i njenog značaja u privredi;

sagledavanje sastava i strukture prometa trgovinske organizacije, eksternih i unutrašnjih faktora koji utiču na promet;

proučavanje metodologije analize, izračunavanje faktora koji utiču na promet;

tražiti načine za povećanje prodaje i razvoj na osnovu mera za povećanje prodaje u predmetnom preduzeću.

Struktura ovog diplomskog rada određena je zadacima i uključuje uvod, tri poglavlja, zaključak, listu literature, aplikacije.

Prilikom proučavanja ove teme, kao glavne metode korištene su uporedne i istorijske metode istraživanja, metoda analize dokumenata. Na poslu ostalo naučne metode analize i sinteze, logičke, sistemsko-strukturalne.

U toku rada, radovi domaćih i stranih autora o problematici koja se razmatra, posebno, kao što su A.I. Grebnev, L.A. Bragin, N.V. Maksimenko, T.K. Seregina, O.V. Pambukhchiyants, L.I. Kravčenko i niz drugih, kao i pravni okvir koji reguliše pitanja koja se razmatraju u ovom radu.

Osim toga, tokom studije korišćeni su stvarni materijali dotične organizacije, koji sadrže potrebne informacije za pokrivanje pokrenutih pitanja: statutarna dokumenta, poslovni plan, planirane ciljeve za obim prodaje, računovodstveno i upravljačko izvještavanje preduzeća i broj drugih dokumenata.

Treba napomenuti da se pitanja u vezi sa organizacijom djelatnosti maloprodajnih organizacija objavljuju u naučnoj i periodičnoj literaturi u količini dovoljnoj za pisanje rada.

1. Promet na malo kao odlučujući faktor efektivnosti funkcionisanja trgovinske organizacije

1.1 Ekonomska suština maloprodajnog prometa trgovinske organizacije

Prije svega, potrebno je definirati pojam „trgovine na malo“. Maloprodaja je u suštini preduzetnička aktivnost u oblasti razmene, povezana sa prodajom dobara (usluga) krajnjim potrošačima za ličnu, porodičnu, kućnu ili zajedničku upotrebu. Ovo je završna faza marketinga. Kao neophodna karika u distributivnom sistemu, osigurava promociju robe od proizvođača do krajnjeg potrošača. U tržišnoj ekonomiji sve organizacije moraju kupovati i prodavati da bi dobile sredstva za razvoj privrednih djelatnosti.

Maloprodaja je čin razmjene novca za robu i usluge koji je koristan za uključene strane. Prilikom razmene potrošač nastoji da nabavi kvalitetnu robu (usluge) koja mu je potrebna, a trgovac traži profit. U procesu izvršenja radnje prodaje potrošač dobija određenu psihološku satisfakciju, jača ili poboljšava svoj društveni status.

Maloprodajne organizacije se mogu klasifikovati prema kategorijama proizvoda i grupama koje preovlađuju u asortimanu; o metodama trgovine i nivou usluge kupcima; na osnovu trgovine koja pripada jednom ili drugom vlasniku; po lokaciji, strukturi i strategiji trgovine i vantrgovinskog prometa.

Trgovina na malo obavlja sljedeće funkcije: otkup robe, njihov transport i skladištenje; preuzimanje rizika, finansijske aktivnosti, tržišne informacije i tržišne inteligencije, sortiranje, prerada, brendiranje kupljenih proizvoda, prodaja robe i postprodajne usluge kupcima. .

Trgovina na malo zauzima značajno mjesto u distributivnom sistemu. Kupcu obezbjeđuje minimalan utrošak truda i vremena za kupovinu robe (usluga) koja mu je potrebna izborom iz raspoloživog asortimana, u blizini mjesta stanovanja ili rada, u količinama pogodnim za potrošnju. Unutrašnjost prodavnica često doprinosi kupovini.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

Ekonomska suština, sastav i struktura maloprodajnog prometa trgovinske organizacije, njeni eksterni i unutrašnji faktori. Metode ekonomske analize trgovine na malo. Predviđanje prometa kao način povećanja njegovog obima.

seminarski rad, dodan 05.11.2011


Pojam, sastav, vrijednost maloprodajnog prometa, kao i sistem indikatora i faktora koji određuju njegovu vrijednost. Organizacione i ekonomske karakteristike djelatnosti OOO "Amira". Analiza i planiranje maloprodajnog prometa preduzeća.

seminarski rad, dodan 13.12.2010


Značenje, suština i sastav prometa u maloprodaji. Glavni faktori koji utiču na obim i strukturu trgovine na malo. Analiza maloprodajnog prometa trgovine na primjeru IE "SHOPdaniel". Dinamika glavnih pokazatelja ekonomskog učinka.

seminarski rad, dodan 30.10.2014


Klasifikacija maloprodajnog prometa preduzeća i karakteristike njegovih vrsta. Analiza strukture i sastava maloprodajnog prometa na primjeru radnje "Sportmaster". Karakteristike trgovačkih aktivnosti, razvoj mjera za povećanje prometa.

seminarski rad, dodan 12.02.2016


Problemi analize prometa na malo u tržišnoj ekonomiji. Modeli strateškog regulisanja trgovine na malo. Kratak opis privredne aktivnosti i faktorska analiza ukupnog maloprodajnog prometa Dlya Vas doo.

seminarski rad, dodan 13.05.2011


Suština prometa u maloprodaji na primjeru "Market" LLC (trgovina "Voskhod") i razvoj mehanizma za povećanje obima prodaje. Predviđanje prometa kao metoda povećanja njegovog obima. Uticaj pojedinih vrsta resursa na obim trgovine.

teza, dodana 10.07.2009


Uloga trgovačke djelatnosti u procesu robno-novčane razmjene. Sistem indikatora statistike trgovine na veliko i malo i izvori statističkih informacija o njoj. Utjecaj faktora cijena i obima prodaje na dinamiku prometa kompanije.

rad, dodato 06.07.2015

Smanjenje nivoa prometa u radnji je činjenica koja može jako uznemiriti vlasnika. I čim indikator obima prodaje počne da se smanjuje, administracija ima prirodno pitanje - kako povećati nivo prometa? Postoji nekoliko načina da to učinite.

Šta je promet?

Prije nego što govorimo o načinima povećanja prometa, treba dati kratak opis ovog koncepta.

U stvari, promet je skup roba prodatih u određenom periodu. Često ovaj koncept uključuje ukupne troškove prodatih proizvoda. Shodno tome, sa smanjenjem profitabilnosti trgovine, možemo sa sigurnošću reći da je pokazatelj prometa pao.

I mnogi faktori mogu uticati na to:

• ekonomska kriza u zemlji - vlasnik trgovine ne može ni na koji način utjecati na ovaj faktor, ostaje samo prilagoditi se situaciji;
• preskupa roba - možda konkurenti nude slične proizvode po pristupačnijoj cijeni, pa su vas mnogi kupci jednostavno napustili u potrazi za boljom ponudom;
• asortiman - u pravilu, u trgovinama u jednom području, asortiman je prilično ujednačen, odnosno kupci mogu odabrati maloprodajno mjesto koje se nalazi bliže kući ili nudi bolje cijene;
• lokacija - možda je vaša trgovina dovoljno udaljena da je kupcima jednostavno nezgodno doći do nje.

To su faktori koji mogu indirektno ili direktno uticati na nivo prometa u prodavnici. Znati o njima je veoma važno. Ako vlasnik prodajnog mjesta može identificirati glavni razlog pada prometa, imat će priliku utjecati na situaciju, promijeniti je u pravom smjeru.

Načini povećanja prodaje

Povećanje nivoa trgovinskog prometa je prilično komplikovan proces koji zahteva integrisani pristup. Uostalom, različiti faktori mogu navesti različite kupce da se prebace na konkurenciju. Tako, na primjer, nekim kupcima se možda neće svidjeti nivo cijene, a drugi - kvaliteta usluge. Shodno tome, da bi se situacija promijenila, potrebno je utjecati na sve.

Razmotrite glavne načine povećanja prometa:

1. Poboljšanje dometa. Danas je izuzetno teško pronaći radnju koja prodaje robu koju konkurenti nemaju. Zato što su dobavljači u istom regionu isti. Stoga, da biste privukli kupce, pokušajte im ponuditi nešto novo. Ovo je prilično komplikovana, ali u isto vrijeme vrlo efikasna metoda. Ne znate šta tačno vašim kupcima treba? Provedite malu anketu - neka kupci sami kažu za koje proizvode su zainteresirani.
2. Poboljšajte kvalitet usluge. Klijent će se sa velikim zadovoljstvom vratiti u radnju, gde je brzo preuzeo potrebnu robu, uz davanje najdetaljnijih informacija. A u isto vrijeme, niko ne želi doći u trgovinu u kojoj prodavač ne bi mogao pokazati potreban odjel ili reći o ponuđenom proizvodu. Kvalificirani zaposlenici su jedan od važnih elemenata svakog uspješnog poslovanja.
3. Obratite pažnju na postavljanje robe u prodavnici. Postavite znakove oko radnje kako biste kupcima pomogli da se brzo snalaze u trgovini i pronađu pravi odjel. Činjenica je da se mnogim posjetiteljima ne sviđa što moraju trošiti vrijeme tražeći potreban odjel ili određenu kategoriju robe.
4. Uklonite staklene kutije. Naravno, neophodni su u zlatari, jer su dio sigurnosnog sistema i štite skupi nakit. Međutim, u prodavnici odjeće, kozmetike ili modnih dodataka nema potrebe za vitrinama. Ako kupac ima priliku da uzme u svoje ruke stvar koja mu se sviđa, razmislite o tome, vjerovatnoća kupovine se značajno povećava.
5. Set manekenki. Stručnjaci kažu da se stvari koje se stavljaju na lutke češće kupuju. Takav proizvod privlači pažnju. A ako kupci dođu u trgovinu bez određenog cilja, vjerovatnoća da će im se svidjeti stvar predstavljena na lutki je prilično velika.
6. Kada slažete proizvod, pokušajte ga učiniti dostupnim. Odnosno, vitrine i police ne smiju biti previsoke ili preniske. Dokazano je da se najbolje prodaju proizvodi koji se nalaze u visini očiju.
7. Ponudite kartice za popust. Vjerovatnije je da će se kupci vratiti u radnju u kojoj imaju popust. Uostalom, ušteđeni novac vam omogućava da kupite nešto drugo. Osim toga, za vlasnike popusta često možete organizirati promocije, održavati prezentacije i rasprodaje. Prednost diskontne kartice je u tome što kupac prilikom preuzimanja ispunjava kratak upitnik. Posebno je naznačen broj telefona. A prodavac dobija priliku da se informiše o predstojećim promocijama. Ako planirate promociju, pokušajte je održati prije praznika - u pravilu u takvim danima kupci troše mnogo više novca. A dobra ponuda će svakako privući pažnju.
8. Koristite savremenu opremu. Pažljivo pregledajte trgovački pod - možda su neki njegovi dijelovi zatamnjeni ili, naprotiv, imaju previše svijetlo osvjetljenje? Oba faktora negativno utiču na čovekove emocije, a na podsvesnom nivou pokušava da izbegava mesta koja izazivaju negativna osećanja. Stoga koristite visokokvalitetnu rasvjetu. Ne zaboravite na zvučni zapis - lagana muzika voli kupce mnogo više od tišine ili neprekidnih reklama.
9. Objavite oglase. Jednostavan primjer - osoba je došla u radnju, ne znajući tačno šta želi da kupi. Reklama, na koju samo baci pogled, ostat će mu u sjećanju na podsvjesnom nivou. I, gledajući u prozor, osoba može odabrati upravo oglašeni proizvod, jer će izgledati poznato.

Bilo koja od predstavljenih metoda može povećati nivo prometa u trgovini. Kao što je ranije spomenuto, kako bi se postigao maksimalan učinak, potrebno je koristiti nekoliko metoda istovremeno.

Analiza prometa u maloprodaji se vrši u cilju proučavanja mogućnosti njegovog povećanja i maksimizacije profita. Vrednovanje postignutih rezultata je osnova planiranja maloprodajne organizacije.

Promet na malo kao statistički pokazatelj odražava obim prodaje robe stanovništvu. Analiza dinamike maloprodaje Petr House doo razmatrana je na osnovu podataka sa podračuna 90.1 „Prihodi u trgovini na malo“ za 2007. i 2008. godinu, datih u tabeli 5.

Tabela 5. Dinamika maloprodaje Petr House doo za 2007-2008.

Promet trgovine na malo u prvom kvartalu 2008. godine u odnosu na isti kvartal 2007. godine povećan je za 4.533 hiljade rubalja. ili za 167,89% i iznosio je 7.233 hiljade rubalja. Treba napomenuti da se u 1. kvartalu 2008. godine realizuje prodaja, ali se ne primjećuju nagli porasti potražnje za sanitarnom opremom. To je zbog činjenice da sezona grijanja u Ust-Ishimu i regiji Omsk nije završena, a kako se uobičajeno vjeruje, ovo je vrijeme zimskih i proljetnih praznika.

Promet trgovine na malo u drugom kvartalu 2008. godine povećan je za 241,98% ili za 9.800 hiljada rubalja. u odnosu na drugi kvartal 2007. godine i iznosio je 13.850 hiljada rubalja. Drugi kvartal u kontekstu dvije godine također nije lider u prodaji, ali se na kraju drugog kvartala najčešće uočava blagi porast potražnje za ovim proizvodima, vjerovatno zbog početka sezone godišnjih odmora u preduzećima.

Promet trgovine na malo u trećem kvartalu 2008. godine povećan je za 29.220 hiljada rubalja. ili za 259,71% u odnosu na treći kvartal 2007. godine i iznosi 40.471 hiljada rubalja. Treba napomenuti da je 3. kvartal 2008. godine lider u prodaji ovih proizvoda, zbog činjenice da je u ovom trenutku sezonska priprema sistema grijanja za zimski period.

Promet trgovine na malo u četvrtom kvartalu 2008. godine takođe je povećan za 10.886 hiljada rubalja. ili za 241,86% u odnosu na odgovarajući kvartal 2007. godine i iznosio je 15.387 hiljada rubalja. Ovaj period karakteriše i prisustvo povećane tražnje za robom, ali treba napomenuti da je do kraja 4. kvartala promet u padu.

Sprovedene studije su grafički prikazane na Sl. 6.

Rice.

U procesu analize prometa na malo korišćen je sistem indikatora na osnovu kojeg je data karakteristika ispunjenosti plana prometa u maloprodaji, njegov ritam i identifikovane rezerve za povećanje prometa i poboljšanje kvaliteta trgovinskih usluga. .

Ritam razvoja maloprodajnog prometa Petr House doo po kvartalima razmatran je na osnovu podataka u tabeli 6.

Tabela 6. Maloprodajni promet Petr House doo po kvartalima za 2007.-2008.

Analiza je pokazala da je razvoj maloprodajnog prometa u Petr House doo po kvartalima u 2007. i 2008. godini bio neujednačen: treći kvartal je bio najstresniji, a prvi najmanje stresan. Najniža stopa rasta trgovinskog prometa ostvarena je u prvom kvartalu (267,89%), a najveća u trećem (359,71%). Neritmičan razvoj prometa trgovine na malo po kvartalima doveo je do promjene udjela prometa svakog kvartala u godišnjem obimu trgovine. Dakle, ako je u prvom kvartalu 2008. godine udio prometa smanjen za 2,6% u odnosu na 2007. godinu, onda je u trećem kvartalu 2008. godine udio prometa povećan za 2,6% u odnosu na 2007. godinu, udio prometa u drugom i četvrtom kvartalu kvartali 2008. godine ostali na istom nivou kao iu odgovarajućim kvartalima 2007. godine.

Dakle, promet preduzeća po kvartalima u godini bio je neravnomjerno raspoređen i neregularno se razvijao.

Još nepravilniji razvoj je dobio promet Petr House doo u mjesecima 2007-2008. (Tabela 7, sl. 7 i 8).

Raspon fluktuacija rasta prometa u maloprodaji po mjesecima čak je veći nego po kvartalima. Stopa rasta trgovinskog prometa varira od 263,65% (februar) do 483,91% (jun) u 2008. godini.

Tabela 7. Ritam maloprodajnog prometa Petr House doo po mjesecima za 2007-2008.

Kvart			Odstupanje u zbroju (+,-)	2008. u % do 2007. godine
iznos, hiljada rubalja	specifična težina, %	iznos, hiljada rubalja	specifična težina, %
Ukupno za 1 kvartal
Ukupno za 2. kvartal
septembra
Ukupno za 3. kvartal
Ukupno za 4. kvartal

Rice.

Najprometniji periodi prodaje u svakom tromjesečju su posljednji mjeseci kvartala. Na primjer, ukupan rast prometa za prvi kvartal 2008. godine u odnosu na prvi kvartal 2007. godine iznosio je 267,89%, au martu 273,23%. Za drugi kvartal - 341,98% iu junu 483,91%, za treći kvartal - 359,71%, au septembru - 401,93%, i za četvrti kvartal - 341,86%, au decembru - 464,29%.

Ova napetost u radu poslednjih meseci kvartala dovodi do neujednačenog zadovoljenja potražnje kupaca za robom. Razlozi za to bili su nedostaci u nabavci robe, u organizaciji trgovine, u reklamiranju itd.

Rice.

Sumirajući analizu dinamike maloprodajnog prometa Petr House doo za 2007-2008, napominjemo da prodaja sanitarne opreme u posmatranom periodu raste, ali postoji značajan porast potražnje za ovom grupom robe u jesenjih mjeseci, što potvrđuje sezonskost ovog proizvoda.

U poduzeću Petr House LLC, asortiman proizvoda je prilično velik i predstavljen je sljedećim grupama proizvoda - radijatori za grijanje i pribor za njih, zaporni ventili, kompresioni fitinzi, metalno-plastične cijevi i spojni elementi, kuglični ventili, nape i razni sudoperi za kuhinju, sanitarije, miksere, creva, cevi i fitinzi od polipropilena za unutrašnju kanalizaciju, polipropilenske cevi i fitinzi, metal-plastične cevi i fitinge itd. Za detaljnije proučavanje robe Petr House doo je analizirao dinamiku prometa na malo po grupama proizvoda za 2007. i 2008. godinu. u tabeli 8.

Tabela 8. Dinamika prometa trgovine na malo po grupama roba Petr House doo za 2007-2008.

Asortiman lista			Odstupanja
					Stopa rasta, %
Ventili, crijeva, kompresioni i navojni spojevi
Kuhinjske nape
Slavine
Metalno-plastične cijevi
Polipropilenske cevi i fitinzi za unutrašnje kanalizacione sisteme
Polipropilenske cijevi i fitinzi
Kuhinjski sudoperi
Sanitarije
Radijatori za grijanje
Kuglasti ventili

Istovremeno je značajno povećana stopa rasta trgovinskog prometa po grupama proizvoda, što ukazuje da je u 2008. godini doo "Peter House" otvorio još jednu radnju. Menadžment Petr House doo brine se o zadovoljavanju potražnje kupaca za pojedinačnim robama i grupama proizvoda. Fizički obim trgovine (broj prodate robe) smanjen je u grupama proizvoda kao što su zaporni ventili, crijeva, kompresioni i navojni spojevi sa 19% u 2007. na 15% u 2008. godini, kuhinjske nape - sa 2% u 2007. na 0,5% u 2008., slavine - sa 3% u 2007. na 1% u 2008., metalno-plastične cijevi - sa 23% u 2007. na 20% u 2008., kuhinjski sudoperi - od 0,6% u 2007. na 0,5% u 2008. - od radijatora za grijanje 35,4% u 2007. na 29% u 2008. godini, za ostale grupe roba došlo je do povećanja fizičkog obima trgovine.

Pravovremena i ujednačena isporuka robe osigurava uspješno ispunjenje plana trgovinskog prometa, visoke stope njegovog rasta u dinamici. Petr House doo je ispunio plan prometa za 2008. godinu (Tabela 5) u svim kvartalima osim u 1, zbog čega je plan za organizaciju u cjelini prekoračen za 1,2%. S tim u vezi, rast prometa trgovine na malo iznosio je 54439 hiljada rubalja.

U cilju utvrđivanja ujednačenosti razvoja trgovinskog prometa, Petr House doo je sačinio raspored za realizaciju plana do kvartala 2008. godine (Sl. 9).

Rice.

Utvrđen je koeficijent ritma koji se izračunava kao odnos broja perioda za koje je realizovan plan prometa na malo prema ukupnom broju perioda.

K ritam \u003d 3 / 4 \u003d 0,75,

odnosno ispunjenje plana prometa maloprodaje Petr House doo za 2008. godinu bilo je ritmično za 75%.

U slučajevima kada je do neredovne isporuke došlo zbog krivice dobavljača, treba predvideti stvaranje rezervnih zaliha u skladištima i preduzeti odgovarajuće mere za uticaj na dobavljače.

Realizacija plana i dinamika prometa u maloprodaji zavise od tri glavne grupe faktora:

dostupnost robnih resursa, ispravnost distribucije i upotrebe;

dostupnost radnih resursa i efikasnost rada trgovačkih radnika;

stanje, razvoj i efikasnost korišćenja materijalno-tehničke baze trgovine.

Glavni faktor uspješnog razvoja trgovine je dostupnost i racionalnost korištenja robnih resursa. U provođenju analize, prije svega, provjereno je kako robni resursi obezbjeđuju uspješnu realizaciju plana i dinamiku razvoja trgovine na malo, zadovoljavajući potražnju kupaca za pojedinačnom robom. Promet na malo zavisi od prijema robe i stanja zaliha.

Analiza robnih resursa trgovačkog preduzeća prikazana je u robnom bilansu. Štaviše, svi pokazatelji se odražavaju u robnom bilansu po maloprodajnoj vrijednosti.

Petr House doo ima sljedeće podatke o kretanju robe (Tabela 9).

Promet u maloprodaji je povećan u odnosu na plan zbog viška zaliha na početku godine (+90,4 hiljade rubalja), prekoračenja plana prijema robe (+2324 hiljade rubalja). Mogućnosti za povećanje prometa smanjene su zbog povećanja robnih zaliha na kraju 2008. godine (-422,4 hiljade rubalja). U poređenju sa 2007. godinom, obim trgovine je povećan zbog rasta prijema robe (+59.892 hiljade rubalja). Mogućnosti za rast trgovinskog prometa u dinamici su smanjene kao rezultat povećanja robnih zaliha na kraju 2008. godine (-5.383 hiljade rubalja).

Tabela 9. Stanje robe za Petr House doo za 2007-2008

Nedostatak korišćenja robnih resursa koji ulaze u preduzeće je njihova nepotpuna uključenost u promet, što je rezultat uvoza skupe robe u prodavnicu, što je smanjilo potražnju kupaca za njima, narušavanje ritma otprema robe od strane dobavljača povezanih sa trgovinom ugovornim obavezama. Dio robe koji je u prodavnicu dolazio u višku i krajem 2008. godine se slijegao na ostatke robe u radnji, što je dovelo do usporavanja prometa zaliha.

U radu se ispituje efikasnost korišćenja robnih resursa, ispravnost njihove distribucije. Glavni indikator za procjenu efikasnosti korištenja robnih resursa je obim trgovine po rublji robnih resursa (E roba), koji se određuje formulom:

Ovo. = P/(Zn + P - Zk), (4)

gde E druže. - pokazuje koliko rubalja trgovine otpada na svaku rublju robnih resursa,

Z n. - popis na početku izvještajnog perioda;

Z do - zalihe robe na kraju izvještajnog perioda;

P - primljena roba u izvještajnom periodu.

Za Petr House LLC indikator efikasnosti robnih resursa bio je:

1) za 2007. godinu \u003d 22502 / (1160,4 + 22432 - 1090,4) \u003d 1,00 rubalja.

2) za 2008. Ovaj plan = 76000 / (1000+ 80000 - 6051) = 1,01 rubalja.

3) za 2008. E tov.fakt = 76941 / (1090,4 + 82324 - 6473,4) = 1,00 rubalja.

U analizi prometa na malo, važan pokazatelj je promet. Pod prometom se podrazumijeva vrijeme prometa robe od dana prijema do dana prodaje, kao i brzina prometa robe.

Promet u danima (vrijeme prometa robe) utvrđuje se na osnovu podataka o prosječnim zalihama i prometu prema sljedećoj formuli:

T dana \u003d (Z cf. x D) / P, (5)

gdje je T dana. - promet u danima;

R - promet na malo za posmatrani period;

1) Promet robe u danima u 2007. godini iznosio je T dana. = (942x365)/22502 = 15 dana.

2) Promet robe u danima u 2008. godini iznosio je T dana. = (5789x365)/76941 = 27 dana.

U odnosu na 2007. godinu, promet robe u Peter House doo je usporen za 12 dana, što je dovelo do zaliha prodavnica zbog smanjenja kupovne moći stanovništva.

Promet robe u broju obrtaja (brzina cirkulacije robe) može se izračunati pomoću sledećih formula:

T o. \u003d R / Z cf ili T vol. = D/T dana, (6)

gdje je T o. - robni promet u broju obrtaja (brzina prometa robe);

T dana - promet u danima;

D - broj dana analiziranog perioda (godina - 365 dana, kvartal - 90 i mjesec - 30 dana);

R - promet na malo za posmatrani period;

W cf. - prosječne zalihe robe.

Prema Petr House LLC, brzina cirkulacije robe bila je (u prometu):

zapravo za 2007. 22502 / 942 = 24 prometa;

zapravo za 2008. 365/27 = 13,5 prometa.

Shodno tome, robne zalihe su u 2008. godini obnavljane 13,5 puta, dok su u 2007. godini ostvarile 24 prometa. U dinamici promet robe je usporen za 10,5 prometa.

Jedan od faktora za uspješan razvoj maloprodajnog prometa Petr House doo je dostupnost radnih resursa i radna efikasnost prodajnih radnika.

Da bi se utvrdio uticaj indikatora na rad DOO "Peter House" za 2007-2008. za razvoj prometa na malo urađena je analiza ovog indikatora (Tabela 10).

Tabela 10. Analiza indikatora rada za Petr House doo za 2007-2008

Indikatori			Odstupanja
	Apsolutno (+, -)	Stopa rasta, %
Promet na malo, hiljada rubalja:
Prosječan broj zaposlenih u prodaji - ukupno, pers.
uključujući prodavci
Udio prodavača u ukupnom broju zaposlenih, %
Prosječna godišnja proizvodnja po zaposlenom u prodaji, hiljada rubalja:
Prosječna godišnja proizvodnja po prodavcu, hiljada rubalja
Rast trgovinskog prometa zbog rasta produktivnosti rada, %

Prosječna godišnja proizvodnja po zaposlenom u prodaji Petr House LLC u 2007. bila je 775,9 hiljada rubalja, u 2008. - 1148,4 hiljada rubalja, rast je bio 372,5 hiljada rubalja, stopa rasta je bila 148%. Zbog rasta produktivnosti rada dobijen je iznos povećanja trgovinskog prometa u iznosu od 9312,5 hiljada rubalja, odnosno 17,1% od ukupnog povećanja trgovinskog prometa. Na promjenu iznosa prometa na malo u 2008. uticalo je i povećanje broja prodavaca za sedam osoba u odnosu na 2007. godinu. Zbog rasta broja prodavaca, ostvaren je dodatni promet u maloprodaji u iznosu od 12.792,5 hiljada rubalja (+7 osoba X 1.827,5 hiljada rubalja) ili 23,5% ukupnog povećanja prometa. Zbog rasta produktivnosti rada ostvareno je 83,9% povećanja prometa u trgovini na malo, koji je iznosio 45.674 hiljade rubalja.

Efikasnost korišćenja materijalno-tehničke baze preduzeća ima veliki uticaj na dinamiku prometa na malo (tabela 11).

Table 11. Pokazatelji efektivnosti korištenja materijalno-tehničke baze Petr House doo za 2007-2008.

U 2008. godini povećan je maloprodajni prostor trgovine zbog otvaranja nove trgovine, optimalnog plasmana robe u njoj. Povećanje je iznosilo 200 kvadratnih metara.

Broj radnih dana u godini povećan je sa 320 dana u 2007. na 324 dana u 2008. godini. Proizvodnja po kvadratnom metru maloprodajnog prostora po satu rada iznosila je 18,17 rubalja u 2007. godini i 39,65 rubalja u 2008. godini, što je povećanje od 21,48 rubalja. Ovo ukazuje na povećanje efikasnosti korišćenja maloprodajnog prostora.

Sveobuhvatna analiza pokazatelja maloprodajnog prometa za Petr House doo za 2008. godinu prikazana je u Prilogu 28.

U 2008. godini maloprodajni promet Petr House LLC iznosio je 76.941 hiljada rubalja, prodato je robe iznad plana u iznosu od 941 hiljada rubalja. To se dogodilo kao rezultat prekomjernog prijema robe za 2324 hiljade rubalja. Dio robe nije prodat, što je dovelo do formiranja viška zaliha od 422,4 hiljade rubalja.

U prodavnici br. 2 plan maloprodajnog prometa nije ispunjen za 685 hiljada rubalja, na to je uticalo neispunjenje plana za prijem od 1860,7 hiljada rubalja, osim toga, inventar dostupan u radnji nije bio uključen, kao rezultat neslaganja sa potražnjom stanovništva.

Za trgovinu br. 3, višak ponude robe za 2427,1 hiljada rubalja. doprinijelo je prekoračenju plana prometa u maloprodaji, osim toga, trgovina se odvijala na račun postojećih robnih zaliha, koje su na kraju 2008. godine bile ispod standarda za 80,3 hiljade rubalja. Zajedno, ovi faktori su povećali maloprodajni promet za 979 hiljada rubalja u odnosu na plan.

U cilju optimizacije maloprodajnog prometa Petr House doo, može se preporučiti da se izvrši operativna analiza maloprodajnog prometa. Operativna analiza realizacije plana i dinamike maloprodajnog prometa u Petr House doo mora se provoditi ne samo za pojedinačne prodavnice i organizaciju u cjelini, već i za odjele i odjele na dnevnoj bazi, takva analiza je usmjerena na osiguravanje ritmičnih trgovačkih aktivnosti, uspješnog razvoja maloprodajnog prometa, visokog kvaliteta usluge kupcima.

U prethodnom poglavlju izvršena je analiza fluktuacije organizacije i analiziran je uticaj pojedinih faktora na dinamiku prometa. Međutim, u tržišnoj privredi, efikasno poslovanje maloprodajnih organizacija zavisi od potpunosti i kvaliteta planiranja i predviđanja.

Da bi se poboljšala validnost razvijenih prognoza, potrebno je poznavati pristupe, principe, metode naučnog predviđanja. Ovo pomaže da se shvati suština događaja koji se dešavaju u društvu, da se donesu vjerovatnoće odluke u različitim situacijama.

Predviđanje učinka maloprodajnih organizacija praktično nije uključeno. Međutim, neke prodajne organizacije pokušavaju da razviju prognoze učinka za naredne 2-3 godine. Svrha izrade ovakvih prognoza je, po pravilu, utvrđivanje visine očekivane dobiti za naredni period. Osim toga, izvršeni proračuni omogućavaju identifikaciju mogućih izvora finansiranja za razvoj materijalno-tehničke baze ovih trgovinskih organizacija.

Prognoza je vjerovatno, naučno utemeljen sud o izgledima mogućeg stanja analiziranog fenomena (objekta) u budućnosti.

Navedeno određuje potrebu da se organizuje i stalno obavlja rad na prognoziranju aktivnosti u JSC “Zadneprovye” koji se razmatra. U isto vrijeme, predviđanje aktivnosti treba uključivati ​​razvoj sljedećih tipova prognoze:

Prognoza prodaje za trgovinu u cjelini i za grupe proizvoda;

Prognoza posjećenosti: po vremenu, po danu;

Prognoza prosječnog čeka;

Predviđanje dobiti od trgovačkih aktivnosti;

Predviđanje troškova prodaje robe;

Prognozirani pokazatelj prometa i profita po 1 sq. km. m površine

Razmotrimo proces organizovanja i izvođenja radova na predviđanju aktivnosti OAO Zadneprovye (sa gledišta povećanja prometa).

Početni podaci za predviđanje prometa trebaju biti podaci o prodaji robe za prethodne periode. Za potrebe predviđanja, ove informacije se mogu koristiti kako za organizaciju u cjelini tako i u kontekstu njenih odjela, grupa proizvoda i pojedinačnih artikala robe (robnih artikala).

U tom smislu, organizacija treba da kreira i održava bazu podataka stvarnih pokazatelja prometa koristeći kompjuterske sisteme upravljanja bazama podataka.

Predviđanje prometa OJSC "Zadneprovye" treba da se vrši korišćenjem naprednih naučnih dostignuća i praktičnih dostignuća u sledećem redosledu:

1. Sprovođenje dubinske ekonomske analize prometa trgovine u trgovačkim aktivnostima za niz prethodnih perioda (meseci, kvartali, godine) u vezi sa konačnim finansijskim rezultatima organizacija;

2. Procjena kretanja u razvoju trgovine uopšte i za pojedinačne grupe roba (roba);

3. Obračun i proučavanje dinamike trgovinskog prometa uopšte, u kontekstu podjela, grupa proizvoda i pojedinačnih artikala robe za niz godina, utvrđivanje uzroka promjena i predviđanje ovih pokazatelja;

4. Kvantitativna procena uticaja faktora na ukupan nivo prometa, kao i prediktivna procena faktorskog uticaja na trenutni promet Voskhod prodavnice. Istovremeno, značajnu pažnju treba posvetiti ne samo unutrašnjim, već i vanjskim faktorima.

Analitička praksa pokazuje da se metodološki pristupi predviđanju i planiranju aktivnosti trgovinskih organizacija praktično ne razlikuju. .

Predviđanje prometa JSC "Zadneprovye" treba uključivati ​​i subjektivne (mišljenje stručnjaka) i objektivne (ekonomske i matematičke proračune) elemente.

Aktivnosti predviđanja treba da kombinuju dugoročne, srednjoročne i kratkoročne prognoze.

Dugoročne i srednjoročne prognoze treba da se odnose na strateške odluke, kratkoročne prognoze - na taktiku kompanije.

Prilikom izrade prognoza potrebno je koristiti skup jednostavnih i složenih metoda predviđanja kako bi se riješili problemi različitih nivoa složenosti i povećala tačnost proračuna, jer nijedna metoda ne može u potpunosti uzeti u obzir sve parametre i aspekte razvoj tržišta.

Prilikom prognoziranja potrebno je uzeti u obzir uticaj što većeg broja faktora koji utiču na nivo prometa.

Sastavljanje prognoznih podataka o razvoju trgovinskog prometa JSC Zadneprovye.

treba uzeti u obzir maksimalne i minimalne granice indikatora.

Minimalna granica se podrazumijeva kao donja granica preko koje se daljnji nivo fluktuacije ne može smatrati prikladnim i za posljedicu će imati pogoršanje finansijskog stanja organizacije, poteškoće u isporuci robe, smanjenje uslužne kulture, fluktuaciju osoblja itd. .

promet na malo

Maksimalni nivo trgovinskog prometa predviđa takvu vrijednost koja bi obezbijedila da trgovinska organizacija postigne maksimalnu efikasnost raspoloživih materijalnih, radnih, finansijskih, informacionih i drugih vrsta resursa. Prelazak u inostranstvo optimalnog nivoa prometa dovešće do smanjenja efikasnosti ekonomske aktivnosti organizacije.

Tehnologija za izračunavanje predviđene veličine maloprodajnog prometa (obima prodaje) za OAO Zadneprovye trebala bi uključivati ​​tri faze.

U prvoj fazi utvrđuje se potreban iznos dobiti, koji ostaje na raspolaganju organizaciji i usmjerava se na realizaciju programa proizvodnog i društvenog razvoja organizacije i zadovoljavanje interesa vlasnika. U skladu sa važećom procedurom, najvažnije oblasti za raspodelu neto dobiti su (proračun predviđanja vrši stručnjak, uzimajući u obzir stvarne potrebe preduzeća za ovim troškovima):

finansiranje rasta osnovnog kapitala (razvoj materijalno-tehničke baze);

finansiranje rasta sopstvenih obrtnih sredstava (sopstvenim obrtnim sredstvima, uključujući i ona uložena u robne zalihe);

stvaranje finansijskih rezervi;

otplata dugoročnih i srednjoročnih kredita banaka i drugih zajmodavaca i plaćanje kamata na njih;

kupovina vrijednosnih papira;

plaćanje poreza i drugih odbitaka ostvarenih od neto dobiti:

sprovođenje društvenog razvoja i podsticanje radnog kolektiva i. drugi

U drugoj fazi potrebno je povezati izračunatu potrebu za profitom sa mogućnostima njegovog sticanja sa planiranim obimom aktivnosti. U tu svrhu utvrđuje se potreban iznos bruto prihoda i dozvoljeni nivo rashoda od prodaje koristeći za proračun podatke o preovlađujućim veličinama za prethodni bazni period, uzimajući u obzir stručnu procjenu njihove pouzdanosti i optimalnosti. Preporučljivo je dopuniti ove proračune provjerom dobijenih rezultata upoređivanjem sa prognoziranom vrijednošću prodaje utvrđenom drugim metodama (na osnovu nabavnih sredstava stanovništva, veličine potražnje za prodanom robom, robnih resursa itd.).

Prilikom postizanja nerealno visokog rezultata za organizaciju, koji zahtijeva naglo povećanje prometa, ravnoteža između prodaje i bruto prihoda, između potrebnog i mogućeg profita može se osigurati upravljanjem strukturom prometa, veličinom trgovinskih marži, troškovima prodaje, postizanje optimalnih odnosa sa vlasnicima kreditnih resursa, izdavanje i sticanje hartija od vrijednosti i dr.

Ako se izračunati obim trgovine, na osnovu potrebe za profitom, pokaže manjim od mogućnosti organizacije, tada se moraju poduzeti koraci za povećanje obima prodaje, za diversifikaciju njenih aktivnosti. U suprotnom može nastati situacija koja vodi do bankrota, budući da interes za razvoj organizacije, saradnja sa njom pada kako među njene strane (banke, dobavljači, zaposleni) tako i među vlasnike.

U trećoj fazi, nakon neophodnih prilagođavanja obima trgovine, usklađivanja njene strukture sa nabavnim sredstvima i potražnjom stanovništva, izračunavaju se svi ostali pokazatelji ekonomsko-finansijske aktivnosti organizacije (obim i struktura robe). nabavka, bruto prihod, troškovi prodaje, finansijski plan, potreban broj zaposlenih, potreba za kreditima itd.).

Zatim ćemo izvršiti prognozne obračune trgovinskog prometa za 2009. godinu na osnovu podataka za period 2006-2008. koristeći formule (20) - (23). U principu, za precizniju prognozu potrebno je malo više podataka, na primjer, po mjesecima za isti period. Za izradu prognoze pomoću ugrađenih alata MS Excel-a, odabiremo najprikladniju liniju trenda, pronalazimo jednačinu odgovarajuće zavisnosti i procjenjujemo stepen adekvatnosti odabranog modela pomoću koeficijenta korelacije.

Dobijeni rezultati prikazani su u tabeli u tabeli 3.1.1 i na slici.

Slika 3.1 - Aproksimacija zavisnosti promjene prometa linearnim trendom

Slika 3.2 - Aproksimacija zavisnosti promene prometa paraboličnim trendom

Kao rezultat toga, utvrđeno je da se parabolična linija trenda u većoj mjeri poklapa sa linijom promjene prometa, izgrađenom na osnovu stvarnih podataka, nego linearna. A koeficijent korelacije za njega je jednak 1. Unatoč tome, u ovoj situaciji je još uvijek poželjno zadržati se na modelu linearne ovisnosti, jer je, prvo, jednostavniji, a drugo, dat će čak i s malom količinom podataka jer je analiza prilično tačno predviđanje. Dakle, linearna zavisnost prometa od prognoziranog perioda izražava se dobijenom formulom:

Y=7041,45*2009-14073355,82= 72917,23 miliona rubalja

Slika 3.3 - Izrada prognoze trgovinskog prometa za 2009-2010.

Ova tehnika predviđanja je prilično jednostavna, može se koristiti prilikom planiranja isporuke robe za različite vremenske periode kako bi se smanjile zalihe i povećao profit preduzeća.